良い提案をして頂けてとても助かりました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

色々相談にのって頂き、良い提案をして頂けてとても助かりました。

担当スタッフからの一言

S様、大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

この度、屋根カバー（屋根重ね葺き）工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、カバー工法に適した軽量でいて高耐久の「オークリッジスーパー」です。

外壁塗装には日本ペイントの「パーフェクトトップ」を施工。

紫外線による塗膜のダメージ対策として「ラジカル制御」機能が備わった高耐久塗料です。

また、防藻・防カビの機能もあり、長きに渡ってS様邸の外壁の美観を守ります。

付帯部の塗装や雨樋の交換も行いましたので、S様のお住まいが丸ごと綺麗になりましたね。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったです。

完工引渡しの日にはS様よりお手紙をいただきました。

今後も、お客様にご満足いただける住宅リフォームを、スタッフ共々心掛けて参ります。

本当にありがとうございました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

とてもきれいな仕上がりに満足しています。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工期の予定変更など心配な点もありましたが、毎日のラインでの報告やこちらの要望を細かく聞いてくださったので、良かったと思います。

とてもきれいな仕上がりに満足しています。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

N様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。

オール5の評価と沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っています。

工期の件では、ご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

N様邸におかれましては、屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた屋根材は、重ね葺き工事に向いている軽量屋根材の「スーパーガルベスト」。

美観10年、材質30年の保証がついています。

外壁塗装ではガイソーウォールマイティシリコンを採用。

耐久性に優れたシリコン塗料にて施工した外壁は明るいレンガ色へと変身しました。

担当：小島

ありがとうございました

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

平野さんありがとうございました

担当スタッフからの一言

I様、今回も弊社へご依頼いただきありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

施行前と施工後で外観の印象がだいぶ変わりましたので、暫くお楽しみいただけるのではないでしょうか。

アフターフォローの時はまたお世話になります。お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。

I様邸におかれましては屋根重ね葺き工事（カバー工法）と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、重ね葺きということもあり耐震性を考慮した超軽量屋根材「オークリッジスーパー」です。

外壁の塗装ではガイソーウォール無機Zを採用。

ラジカルを制御する機能が備わっていますので、長きに渡って建物を綺麗に保たせることができます。

グレー系のツートーン外壁に仕上げ、一部アクセントでブラウンを入れたオシャレな外壁になりました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

猪野様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきましてありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを、スタッフ共々心がけて参ります。

猪野様邸におかれましては、屋根重ね葺き工事をさせていただきました。

重ね葺きとの事もあり耐震性を考えて軽量な屋根材「セネター」を採用し、

お選びになられたレンガ色のティークは、外壁のピンクベージュに大変良くあっていますね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきましてありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを、スタッフ共々心がけて参ります。

K様邸におかれましては、屋根重ね葺き工（カバー工法）と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根の重ね葺き工事には、耐震性を考えて軽量な屋根材である「セネター」を採用しました。

外壁の塗装ではガイソーウォールフッ素４Ｆを採用。

当初は単色の外壁でしたが、グレージュカラーのＷ-31とベージュ系のW-14のお色で塗装を施し、ツートーンの外壁に仕上げました。

ガイソーウォールフッ素4Ｆは、紫外線や雨風から建物をしっかりと守る塗膜を作り、耐候性においては従来のフッ素塗料に比べ大きく上回ります。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

N様、この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。 

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

そして「満足」というオール❺の評価、大変嬉しく思っています。

アフターフォローでは、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

N様邸におかれましては、屋根重ね葺き工事と付帯部の塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材「オークリッジスーパー」大変は軽量な材質ですので、屋根の重ね葺き工事に適しています。

劣化症状が多くみられた屋根でしたが、今回のメンテナンスにてN様のお住まいの寿命を延ばすことができました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度は数あるリフォーム会社の中からマルセイテックをお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

この度「満足」というオール❺の評価をいただきました。大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを、スタッフ共々心がけて参ります。

S様邸におかれましては、屋根重ね葺き工（カバー工法）と付帯部の塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材「セネター」は軽量ですので、屋根の重ね葺き工事に大変適しています。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

Ｉ様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

この度「満足」というオール④の評価をいただきました。ありがとうございます。

Ｉ様からの評価を胸に、もっともっとお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

Ｉ様邸におかれましては屋根重ね葺き工事（カバー工法）をさせていただきました。

既存の屋根の上に、新しい屋根材を重ねる工法です。

古い屋根材の撤去にかかる費用や工期も少なく済み、屋根を重ねる事で頑丈な造りとなりました。

採用した屋根材オークリッシスーパーは軽量なのでカバー工法に大変適しています。

独特の凹凸から意匠性の高いデザインが人気でもあるオークリッジスーパー。

軽量なのに高耐久といった優れた屋根材でリフォームしましたので、これからずっと安心ですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきどうもありがとうございます。

T様からの評価は、弊社スタッフ全員に早速共有させていただきました。

全てのお客様からオール❺の評価をいただけるよう改善点を見直し、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

T様邸におかれましては、屋根の重ね葺き工事と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根の重ね葺きは、既存屋根の上に新しい屋根材を重ねて施工する工法で、既存の屋根材を撤去する費用を抑えられ、また、その工期を短縮する事ができるので、とても効率の良い屋根のリフォームです。

新しく葺いた屋根材「オークリッジスーパー」は軽量なのに耐候性に優れていて、重ね葺きでも建物への負担が少なくて安心です。

外壁塗装では高性能のフッ素塗料を採用。

雨や風、紫外線に年中影響を受けている外壁ですが、耐久性の良い塗料の性質によって長きに渡り美観を保ってくれます。

他に、付帯部塗装、バルコニーのトップコートも施工しました。

お家全体が見た目綺麗になり寿命も延びましたので、これからは安心してお過ごしいただけます。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足 ⑤④❸②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様、大変お世話になりました。

今回は屋根に換気棟と換気口の取付工事をさせていただきました。

小屋裏内にこもった熱気や湿気を排出する働きのある換気口は

建物の劣化や、シロアリやカビの繁殖を防ぐことが出来ますので

結果、O様のお住まいを長持ちさせることにつながります。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお知らせください。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足 ❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお知らせください。

S様邸におかれましては、屋根棟板金の交換工事と、既存スレート瓦の修繕（シーリング補修）をさせていただきました。

板金内部の貫板も耐久性のある樹脂製のもの（タフモック）に交換し、サビに強いガルバリウム鋼板製の棟板金を採用。屋根裏のこもった熱や湿気を放出してくれる換気棟も一緒に設置しました。

シーリング補修には耐用年数３０年のシーリング材「オートンイクシード」を採用しています。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足  ➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今後もより一層お客様にご満足いただける外装リフォームを心掛けて参ります。

T様邸におかれましては、屋根の修繕をしてから塗装の工事と、外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根瓦の一部に破損が見られたので補修をし、棟板金も新しい板金へ取り替えて、その後屋根全体の塗装を施しました。

また、塗装前の外壁はチョーキング現象や塗膜の剥がれの症状がありましたので、傷んだ下地にもしっかり馴染む高耐久のフッ素塗料（ガイソーウォールフッ素4Ｆ）をこの度ご提案させていただきました。

継ぎ目のシーリングには耐用年数３０年のオートンイクシードを採用しています。

アフターフォローの時は、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野