お客様の声


川崎市 レインボー向ヶ丘管理組合様|屋根外壁塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

レインボー向ヶ丘管理組合様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

そしてオール5の評価、重ねてお礼申しあげます。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

この度、マンションの屋根外壁。外構の改修工事をさせていただきました。

広範囲での改修工事となりましたのでお時間が掛かってしまいましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。

ご用命いただき本当にありがとうございました。

 

担当:平野・米木

大和市 Y様|浴室暖房乾燥機交換工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度も弊社にご依頼いただきありがとうございます。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

夜はまだ冷えますし、昼間は花粉も飛んでいる時期ですので、浴室暖房乾燥機は本当に重宝しますね。

ご契約から1週間ほどで工事を終えることができて良かったです。

 

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

担当:萩原

大和市 Y様|木部補修工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、

そしてオール5の評価、どうもありがとうございます。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

この度、店舗外装の木部を屋外木部専用塗料である「SAFE  WOOD」を使用して、塗装いたしました。

紫外線や雨風に強く、木の質感を綺麗に表現する事ができる塗料でとなっています。

また、竹フェンスの交換工事も行い、お店構えがとても綺麗になりました。

 

仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。

ご用命いただき本当にありがとうございました。

 

担当:萩原

青葉区 I・S様|パチンコ店改修工事

緊急の依頼にも御対応いただきありがとうございました。

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

緊急の依頼にも御対応いただきありがとうございました。

 

担当スタッフからの一言

I様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

そしてオール5の評価、重ねてお礼申しあげます。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

この度、店舗の内装・外装の改修工事をさせていただきました。

広範囲での改修工事となりましたのでお時間が掛かってしまいましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。

ご用命いただき本当にありがとうございました。

 

担当:小島

大和市 E様|池解体・埋め戻し工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

E様、この度もご用命いただきありがとうございました。

お庭のコンクリートでできた池を解体撤去して、土で埋める工事をさせていただきました。

しっかりとした平地の広いスペースができましたので、いろいろと活用していただければ幸いです。

 

定期点検の時にはまたお世話になりますので、それまでに何かお困りごとがございましたら

いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

 

担当:平野

/

町田市 西園修一様|給排水・外構工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

西園様、この度はご用命いただきありがとうございました。

 

給排水線を外構に引き込みして、西園様がご用意されていた立水栓を設置させていただきました。

お庭もすっきりし、水作業が快適になったのではと思います。

 

定期点検の時にはまたお世話になりますので、それまでに何かお困りごとがございましたら

いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:萩原

藤沢市 Y様|階段タイル補修

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、大変お世話になりました。

お忙しいなかアンケートへのご協力ありがとうございます。

Y様邸におかれましては、この度玄関外階段のタイル貼り工事をさせていただきました。

フラットで明るい階段になりましたので、足元の見通しも良くなりましたね。

 

定期点検の時にはまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:渡邊

横浜市 T様|ガレージ新設

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

この度は大変お世話になりました。

T様邸におかれましては、ガレージの新設工事をさせていただきました。

コンクリート土間の部分を増やして広くスペースを作り、ルーフも設置いたしました。

定期点検の時にはまたお世話になりますので、それまでに何かお困りごとがございましたら

いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:渡邊

大和市 K様|タイル補修

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、大変お世話になりました。

オール5の評価、大変嬉しく思っております。

この度、玄関ポーチのタイル補修をさせていただきました。

定期点検の時にはまたお世話になりますので、それまでに何かお困りごとがございましたら

いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:米木

大和市 T・T様|倉庫設置

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、今回も弊社をご用命いただきありがとうございました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

 

この度、倉庫の設置工事をさせていただきました。

今後も快適な暮らしのお手伝いをさせて頂ければと思っております。

何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。

 

担当:柴田

綾瀬市 K・H様|RC継ぎ目エラスタイト補修工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

オール5の評価をいただき恐縮ではございますが、大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

K様邸におかれましては、RC擁壁のシーリング工事をさせていただきました。

常に紫外線や雨風に当たっている擁壁は、経年によるダメージを受けやすいところですので、耐久性・耐候性の優れたシーリング材にて修復いたしました。

 

担当:萩原

綾瀬市 島津様|幹太くん取付工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

島津様、この度はお世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、そしてオール5の高評価!

大変嬉しく思っております。誠にありがとうございます。

 

この度、衣類乾燥機の設置工事をさせていただきました。

花粉症の季節、外干しができない衣類も

乾燥機があると安心ですね。うらやましいです^^

 

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:萩原

鎌倉市 I様|ルーフバルコニー防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

I様邸におかれましては、バルコニーの防水工事をさせていただきました。

昨年末の大雨により一階の部屋に雨漏れが発生しているとの事で、現調調査をさせていただいたところ

バルコニーの防水機能が無くなっている事が原因でした。

通気緩衝マットを敷いてウレタンで防水工事を行い、表面がフラットで綺麗なバルコニーへと生まれ変わりました。

雪が降る季節ですが、ひどくなる前に工事を終える事ができて本当に良かったです。

 

担当:小島

/

横浜市緑区 T様|サッシ補修工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度はお世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

オール5の評価をいただき恐縮ではございますが、大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

T様邸におかれましては、窓サッシの交換工事をさせていただきました。

梅雨の本格的な雨シーズンになる前に工事を終えることができて、本当に良かったです。

今回のリフォームで、日々快適にお過ごしいただけたらと思います。

 

萩原

/

愛川町 S・H様|サッシ交換・ウッドデッキ撤去工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

オール5の評価をいただき恐縮でございますが、大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

S様邸におかれましては、窓サッシの交換とウッドデッキの撤去工事をさせていただきました。

今回のリフォームで、日々快適にお過ごしいただけたらと思います。

 

平野

相模原市 T様|引き戸新設工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度も大変お世話になりました。

そして、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。

 

T様邸におかれましては、リビングの引き戸に新しく引き違い扉を設置いたしました。

リビングへの出入りがスムーズにできるようになりましたね。

定期点検の際にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:渡邊

藤沢市 N様|間仕切り・木部塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

この度は大変お世話になりました。

N様邸におかれましては、部屋の間仕切り新設とサッシの木枠・玄関塗装をさせていただきました。

間仕切りには石膏ボードを使用して新しくクロス貼り、各木材部分の塗装にはキシラデコールを採用。

日光や雨・害虫・カビなどの外敵から大切な木材を長期間守ります。

 

木材の温かみを感じるとても素敵なお住まいでしたので、今回のメンテナンスによって、より綺麗な状態を保つことができるようになりました。

 

担当:渡邊

/

横浜市 S様|ドア塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

 

S様邸におかれましては、玄関ドアの塗装工事をさせていただきました。

傷みのあった箇所はしっかりと修繕してから塗装をしております。

ホワイトの塗装によって、お住まいへの入り口がより明るく綺麗に仕上がりました。

 

担当:米木

町田市 T・H様|内装窓加工工事

ほぼ希望通りの仕上げになりました

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

ほぼ希望通りの仕上げになりました。

ありがとうございます。

 

担当スタッフからの一言

T様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

リフォームでご要望にお応えすることができて、大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

T様邸におかれましては、雨音を軽減させたいとの事で、既存の窓に防音効果のあるポリカーボネートを加工させていただきました。天窓は雨がダイレクトに当たるところでしたが、施工により効果が見られましたので私も安心いたしました。

どうもありがとうございました。

 

担当:萩原

泉区 N・K様|屋根外壁塗装工事

1.ショールームにご来店されましたか?

 

■はい   □いいえ

 
2.「はい」とお答えいただいた方のみ、ショールーム対応はいかがでしたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
ショールームへのご要望・ご感想があればお聞かせください。

 

 

 

3.1で「いいえ」とお答えいただいた方のみ、来店されなかった理由はありますか?

 

□自宅のほうが打ち合わせしやすい

□ショールームに行く必要性を感じなかった

□自宅から遠い

□場所がわかりにくい

□その他(                           )

 

4.アドバイザー担当のマナーはいかがでしたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
5.アドバイザー担当の商品・施工知識は十分でしたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

6.アドバイザーはお客様の意向を十分に汲み取っていましたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.当社の提案内容に関しましてはご満足されましたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

8.アドバイザー担当の工事内容の説明はわかりやすかったですか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

9.ご契約の一番の決め手はなんですか?

 

□価格

□担当者の対応

■プラン内容

□会社の信頼度

□その他(                        )

 

10.ご近隣への配慮はできていましたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
11.工事中の美化は十分でしたか?(お住まいへの配慮、整理整頓など)

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

12.職人の挨拶はいかがでしたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
13.職人の身だしなみや気配りはいかがでしたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

14.施工の仕上がりについてはいかがでしたか?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

 

15.お知り合いがリフォームをお考えの場合、ご紹介いただけるほどの満足度はありましたでしょうか。

 

□自信をもってお勧めする

■できれば紹介する

□紹介するかまよう

□紹