神奈川県の外壁屋根リフォーム専門店

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お客様の声


相模原市南区 K.K様|トイレリフォーム

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②①不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

トイレが綺麗になって良かったです

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

 

2カ所のトイレリフォームをさせていただきました。

取付した本体は「ToToピュアレストQR」です。

シンプルなデザインで、弊社でのトイレリフォームでは大変人気の高い商品です。

トイレ本体の交換の他、ウォシュレット新設・クロスの張り替えも行い、明るく爽やかなトイレになりましたね。

 

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

 

担当:萩原

/

中区 H様|ウッドデッキ撤去・内装クロス張り替え工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②①不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は数あるリフォーム会社からマルセイテックをお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

H様からはオール4の評価をいただきました。

土のお客様からも、常にオール5の評価がいただけるようではと、今後は更に身を引き締めて精進していきたく思います。

どうもありがとうございました。

 

H様邸におかれましてはベランダに敷いてあるウッドデッキの撤去工事と、内装クロス張り替え工事をさせていただきました。

もともとはエアコンクリーニングのご依頼でしたが、上記リフォーム以外に洗面所のリフォーム等も行わせていただきました。

ベランダに関しては手すりの金物部分に塗装を施し、人工芝を敷きました。

人工芝が庭のような雰囲気があり、また部屋がもうひとつ増えたような気持ちに近いものも感じられるので、庭が狭くてお悩みの方にはお勧めの外構リフォームです。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

海老名市 N様|屋根漆喰工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄➃③❷① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄➃③❷① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

N様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、ありがとうございます。

N様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

N様邸におかれましては屋根漆喰の修繕工事をさせていただきました。

瓦屋根のつなぎとなっている漆喰が、経年劣化により崩れてきていました。

高品質の漆喰を施工して屋根瓦全体の寿命が延び、あたらしく葺き替えたかのような仕上がりとなりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:太田

大和市 I.Y様|屋根重ね葺き工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

この度「満足」というオール④の評価をいただきました。ありがとうございます。

I様からの評価を胸に、もっともっとお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

I様邸におかれましては屋根重ね葺き工事(カバー工法)をさせていただきました。

既存の屋根の上に、新しい屋根材を重ねる工法です。

古い屋根材の撤去にかかる費用や工期も少なく済み、屋根を重ねる事で頑丈な造りとなりました。

採用した屋根材オークリッシスーパーは軽量なのでカバー工法に大変適しています。

独特の凹凸から意匠性の高いデザインが人気でもあるオークリッジスーパー。

軽量なのに高耐久といった優れた屋根材でリフォームしましたので、これからずっと安心ですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

大和市 E.D様|屋根重ね葺き・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

とても良い対応で仕上がりも良く大変感謝しております。

 

 

担当スタッフからの一言

E様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力どうもありがとうございます。

E様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足・ご納得いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

E様邸におかれましては屋根カバー(重ね葺き)工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

既存の屋根の上に新しい屋根材を重ねるといった重ね葺きの工法(カバー工法)は、廃材撤去費用、工期を抑える事ができるので、とても効率の良い屋根のリフォーム方法です。

仕様の屋根材「セネター」は軽量なのに耐候性が抜群。建物の負担をかける事なく重ね葺く事ができました。

外壁塗装では高性能のフッ素塗料を採用して、耐久性の良い汚れが付きにくい外壁へと仕上がりました。

 

アフターフォローの時は、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

大和市 M.Y様|屋根重ね葺き・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

とても良い対応で仕上がりも良く大変感謝しております。

 

 

担当スタッフからの一言

M様、この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

オール5の評価をいただき、大変恐縮でございます。

M様からのお褒めの言葉と評価を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

M様邸におかれましては屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した軽量屋根材の「セネター」は、既存の屋根の上に新しい屋根材を重ねるといった重ね葺きの工法にピッタリの屋根材です。

また、外壁塗装では高性能のフッ素塗料を採用。

外壁の継ぎ目は耐用年数30年といわれているシーリング材へ打ち替えましたので、長きに渡って美観も保たれるようになりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

愛川町 T.H様|屋根カバー・外装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

この度オール5の評価をいただき、大変恐縮ではございますが、

T様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

どうもありがとうございます。

 

T様邸におかれましては屋根重ね葺き(カバー工法)をさせていただきました。

既存の屋根の上に新しい屋根材を重ねる工法ですので、古い屋根材の撤去費用や工期も少なく済み、屋根を重ねる事で頑丈な造りとなりました。

採用した屋根材セネターは軽量ですので、カバー工法には大変向いています。

軽量なのに高耐久、優れた屋根材でリフォームしましたので、台風や大雨でもこれからずっと安心ですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

座間市 N.K様|屋根修繕塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②①不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

N様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

オール5の評価をいただき大変恐縮ではございますが、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

この度N様邸におかれましては、屋根の修繕と塗装工事をさせていただきました。

棟板金に浮きや釘抜け等がみられましたので、新しい棟に取り替え、高耐久のシリコン塗料にて塗装を施しました。

また、棟の内部にある貫板も従来の木製のものとは違う、樹脂製で耐候性の優れたタフモックに変えました。

今年は寒くて雪が多く降る予報となっていますが、その時期までに完成して本当に良かったです。

 

アフターフォローでまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

厚木市 A様|屋根/外壁修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

A様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

A様からいただいた評価をスタッフ共々しっかりと受けとめ

全てのお客様からオール5の評価がいただけるよう、お客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

A様邸におかれましては、屋根と外壁の修繕工事をさせていただきました。

飛来物により破損していた外壁を補修、屋根は棟板金の浮きや釘抜け等の劣化症状がありましたので、棟板金を一部交換をいたしました。

また、棟の内部にある貫板も従来の木製のものとは違う、樹脂製で耐候性の良いタフモックに変えました。

フェンスも新しいものに変えましたので、防犯面も含めて外観が綺麗になりました。

 

アフターフォローでまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:小島

大和市 H様|屋根棟修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、本当にどうもありがとうございます。

S様からの評価をしっかりと受け止め、これからは常にオール5の評価をいただけるよう、お客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

どうもありがとうございました。

 

S様邸におかれましては、棟板金の修繕工事をさせていただきました。

大きなズレと釘抜けが多々見られる状態だった瓦屋根を組み直し、棟の内部にある貫板を新しいものに取り替えて、耐久性の良い屋根棟に仕上げました。

瓦屋根の寿命は50年と言われていますが、それは瓦単体での事です。

定期的なメンテナンスを行う事で、屋根全体の寿命がグンと延びます。

火災保険を利用できて良かったですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

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横須賀市 H様|屋根・外装・修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

作業に携わっていた方、皆様感じの良い人たちで気持ちよかったです。

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

作業員へのお褒めの言葉、大変恐縮ではございますが、

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

H様邸におかれましては棟板金の交換工事、雨漏り修繕工事としてバルコニーと庇の壁部分修繕、内装クロスの張り替えをさせていただきました。

バルコニーと庇の壁の取り合い部から雨漏れがあったので、バルコニーに板金を巻き バルコニー下に雨水が落ちにくい様にしました。

念のため屋根棟板金も交換し 内装で雨漏れ箇所の2面をクロス張替えしました。

内装も綺麗になりましたが、雨漏りが改善されましたので本当に良かったですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

/

町田市 S.M様|屋根重ね葺き・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

雨も降らず、工事も予定通りで大変喜んでおります。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

工事中、天候にも恵まれて本当に良かったです。

S様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

この度S様邸におかれましては屋根重ね葺き(カバー工法)と外壁塗装の塗装工事をさせていただきました。

屋根カバーで採用した屋根材は超軽量屋根材のセネターです。

さまざまな日本の住宅にマッチするスタンダードな色と風合いが特長で、耐候性に優れた人気のある屋根材です。

塗り替えいらずのメンテナンスフリーの屋根材で長期に渡って美観を保ちます。

重ね葺きといえど超軽量な屋根材なので、お住まいへの負担も少なく、安心してお過ごしいただけます。

外壁には高耐久で低汚染性に優れたフッ素塗料を採用。

お家全体がまるっと綺麗になりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:渡邊

//

藤沢市 H様|屋根カバー・外壁・外構塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

最初見積りを頂いたときに、ベランダ部分が「FRP防水」と記入があったが、最終的にはFRP防水処理はされておらず、トップコートのみだった所はやや不満でした。

その他の外壁と屋根工事等はキレイに仕上げていただきました。

全体的には満足度の方が高かったです。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

H様からの貴重なご意見は、スタッフ全員に共有させていただきました。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

H様邸におかれましては屋根重ね葺き(カバー工法)と外壁塗装と外構の塗装工事をさせていただきました。

施工前の外壁の色はホワイト系でしたが、今回の塗装でお選びいただいた色は濃紺で、イメージがガラッと変わりましたね。

また、屋根の高耐久の屋根材を施工、外構も綺麗に塗装をして、全体がまるで新築のような仕上がりになりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

大和市 M様|外壁塗装・エクステリア工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

全体的に満足度は高かったのですが施工漏れの見逃しが見受けられたのが少し残念です。

また、工事職人の方から作業進捗の説明があるとよりCS満足度が上がるのではないでしょうか

 

 

担当スタッフからの一言

M様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

施工漏れの件では、大変なご迷惑をおかけいたしまして、深くお詫び申し上げます。

M様からのご意見と提案は、スタッフ全員に共有させていただきました。

貴重なご意見どうもありがとうございました。

 

M様邸におかれましては外壁塗装とエクステリア(玄関アプローチのタイル張り)工事をさせていただきました。

施工前の外壁にはクラック(ひび割れ)やコーキングにも傷みが多くみられましたが、しっかりと補修をしたあとに高耐久・低汚染性に優れた艶ありの無機フッ素塗料で塗装をしました。

コーキングも耐用年数30年といわれているオートンイクシードで打ち直し、まるで新築の外壁のように仕上がりました。

玄関ポーチは職人の腕の良さで出来が決まると言われているタイル乱張りです。

お洒落なアプローチに仕上がりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

瀬谷区 F様|棟瓦積み直し・軒天修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

みなさん礼儀正しい方ばかりでした。

 

担当スタッフからの一言

F様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

お褒めの言葉、大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

Y様邸におかれましては屋根の棟瓦積み直しと、軒天井修繕工事をさせていただきました。

施工前の棟瓦は漆喰の劣化により大部分が歪んでいましたが、新しく漆喰を施工しながらの瓦積み直しを行いました。

軒天井に関しては、いつ雨漏りしてもおかしくない程の剥がれがみられましたので、

板を張り直しと耐久性の優れた塗料で塗装をして、しっかりと修繕させていただきました。

火災保険を利用して工事ができたので費用の負担が少なく、良かったですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

青葉区 Y・M様|雨樋交換・付帯部塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Y様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

Y様邸におかれましては雨樋の交換と付帯部の塗装工事をさせていただきました。

施工前の雨樋は、経年による劣化で歪み等が多くみられましたが、耐久性の高い新しい雨樋を取り付けました。

付帯部の塗装では、艶ありの塗料で戸袋を塗装して、まるで新設したかのような綺麗な仕上がりとなりました。

火災保険を利用して工事ができたので費用の負担が少なく、良かったですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

瀬谷区 T様|ウレタン防水、雪止め工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

営業担当、職人のマナーが良く、好感度が増した

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

オール❺の評価をいただき、大変恐縮ではございますが、T様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

この度、バルコニーの防水工事(ウレタン防水)と屋根に雪止めの設置工事をさせていただきました。

工事前のバルコニーは、もう既に防水の機能が失われていましたが、防水工事とドレンも綺麗にしたことで、丈夫になったバルコニーへと生まれ変わりました。

今年の冬は寒いとの事ですので、雪止めも設置したことで安心してお過ごしいただけると思います。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

大和市 T様|テラス付バルコニー取付工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

T様からの評価を胸にこれからもお客様にご満足いただける外構リフォームを行って参ります。

 

この度、2階の部屋から繋がるテラス付きバルコニーの新設工事をさせていただきました。

もともと1階の屋根部分に設置してあり、老朽化との事で新設いたしました。

工事前は全体的に錆びがひどく危険な状態でしたので、リフォームで生まれ変わったバルコニーで安心ですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

相模原市 Y様|防水工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②①  不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②①  不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

とても綺麗にしていただきありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

喜んでいただけてこちらも嬉しく思いますが、次回はオール5の評価をいただけるよう

スタッフ共々身を引き締めて参ります。

 

Y様邸におかれま剥がれてては、1階屋根部(陸屋根)の防水工事をさせていただきました。

劣化が酷く防水の機能が低下していて水捌けが悪い状態でしたが、今回の防水工事(シート防水)の施工により滑らかな陸屋根に生まれ変わりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

綾瀬市 Y様|外構工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

色々提案していただいて満足な選択が出来ました。

値引きもありがたかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

何社か見積り取りましたが太田さん程、金額の相談や提案をしていただける方はいなかったです。

何もわからないところから、色々とお話させていただき大満足です。

辺見さんも他の職人さんも感じの良い方で、安心して施工をお任せできました。

自信をもってお友達に紹介できます。

ガイソーさんは手広くやられているので今後もお願いしたいと思っています。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Y様からのお褒めの言葉、大変恐縮でございます。

ニーズにあったプランを提案できて、本当に良かったです。

この度は本当にありがとうございました。

 

外構(フェンスの新設・タイル張りなど)のリフォームをさせていただきました。

見た目が綺麗になったのは勿論ですが、防犯面でも安心できるようになりましたね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:太田

青葉区 H様|外構工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

良かった所は営業担当の誠意。

悪かった所はピンコロ施工がややばらつき(場所により)があった事です。

塗装工事は満足でしたが、一部追加工事が必要となった箇所があったのが少し残念でした。

 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

H様からご指摘いただいた事は、早速スタッフ全員へ共有させていただきました。

今後の課題としてしっかりと受け止め、お客さまにご満足いただけるリフォームを常に心がけて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:太田

瀬谷区 W様|外構工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

とても綺麗に施工して頂きました。

ありがとうございます。

また何かの時はガイソーさんにお願いしたいと思います。

 

 

担当スタッフからの一言

W様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

W様からのお褒めの言葉、大変恐縮でございますが、また弊社にてお願いしたいとの事とても嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただける外構リフォームを行って参ります。

 

今回、W様邸におかれましては玄関ポーチのタイル張り工事をさせていただきました。

W様は今年の初めに住宅の改修工事をご依頼いただき、今回の玄関ポーチの施工で、お家全体がまるで新築のように生まれかわりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

/

大和市 O様|屋根重ね葺き・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄➃③❷① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄➃❸②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

担当者は真面目でした。だが最初に依頼した通りの配色にならなかった(一部)

上司にメモを取るよう何度も指示されていたが・・・なぜ?

職人さんは良い人ばかりでした。ただし細かい所には不満があります。完成検査で修正できてなかったのは残念です。

希望:完成検査内容は項目を明確にして結果と対処内容を説明してほしい。

また、検査者は社内基準でも良いので資格を持った人にしてほしいです(できていたら申し訳ありません)

共済金の扱いについては正しい認識が必要と感じました。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。

今回K様よりいただだいた貴重なご意見は、早速全従業員に開示させていただきました。

完工検査につきましては、弊社では診断士の資格をもったスタッフが行っております。

とはいえ、今後はこのような事がないようO様からいただいたご提案を参考にさせていただき、お客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

どうもありがとうございます。

 

 

K様邸におかれましては、外壁塗装工事と屋根重ね葺き工事をさせていただきました。

外壁塗装の仕様は高耐久でいて低汚染性にすぐれた無機フッ素塗料です。

艶のある無機フッ素塗料はセルフクリーニング(雨水等で汚れを洗い流す)機能も備わっており長きに渡って外壁の美観を保ちます。

屋根は既存の屋根の上に新しい屋根材を重ねる工法で、古い屋根材の撤去費や工期も多くかからず、工事を終える事ができました。

お家まるごと綺麗になり、K様のお住まいの寿命が延びました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:外園

/

大和市 O様|屋根葺き替え・雨樋交換・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

O様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。

そしてオール5の評価、ありがとうございます!

O様からいただいたオール5の評価を心に刻み、これからもお客様にご満足いただける外装リフォームを心掛けて参ります。

 

今回、外壁塗装工事と屋根葺き替え工事、雨樋交換工事をさせていただきました。

外壁塗装の仕様はマイティシリコン。

耐候性・耐汚染性に優れたシリコン塗料ですので、長きに渡って外壁の美観を保ちます。

また、新しい屋根材も高耐久のオークリッジスーパーを採用。

お家まるごと綺麗になり、O様のお住まいの寿命が延びました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:渡邊

/

大和市 Y様|住宅修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

大変細かな見積書により保険会社とのやりとりもスムーズにいき、満額で工事を行う事が出来良かったと思います。

また、見積以外でもこちらで気付いた所も気持ちよく受けてもらい、大変満足しております。

ありがとうございました。

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Y様からのお褒めの言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるにリフォームを心掛けて参ります。

 

この度、住宅修繕工事として、屋根棟瓦積み直し、一部屋根塗装、漆喰破損修繕、雨樋交換、外構フェンス交換工事をさせていただきました。

屋根に関しては漆喰の破損状態が酷く、瓦がいつ落下してもおかしくない状態でしたので、漆喰修繕と一緒に瓦の積み直しもさせていただきました。

今回の修繕で屋根丸ごと寿命が延びましたので、今後雨漏りの心配、屋根の倒壊もなく、安心してお過ごしいただけます。

外構のフェンスも、経年劣化により脆い状態になっておりましたが、新設したことによって外観は勿論ですが防犯対策もバッチリとなりました。

火災保険も利用できて費用負担も少なくなり、本当に良かったですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:渡邊

大和市 T様|屋根外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄➃③❷① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

営業担当の方が話しやすくLINEでのやりとりも、こちらの不安を解消させていただけて良かった。

若い職人さん同志だとおしゃべりが多くて気になったので担当の方に相談したらすぐに対処していただきホッとしました。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

T様からのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

この度は、T様邸におかれましては屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根も外壁も高耐久の塗料であるフッ素塗料を施し、特に屋根に関しては遮熱のタイプを塗布しましたので、室内の真夏の暑さを軽減させることができます。

また、フッ素塗料は防カビ性・防汚性にも優れているので、長きに渡って美観を保たてることができます。

艶もある塗料ですので、ツルツルでピカピカ。

まるで新築のような仕上がりとなりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

緑区 S様|屋根外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

作業内容をLINEで知らせてくれて写真も有り良かったです。

ウッドデッキの塗装については夜遅くまで作業しており日中に対応していただきたかったです。

営業の小島さんがとても親切に対応してくださり安心してお願いする事ができました。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

ウッドデッキの施工については、ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございません。

今後、このような事が無いようにしっかりと対策をして参ります。

また、S様からのお褒めの言葉を胸に、今後もお客さまにご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

S様邸におかれましては屋根と外壁、付帯部、ウッドデッキの塗装工事をさせていただきました。

外壁のモルタル部分には多数のクラックが見られましたが、コーキングでしっかりと補修してから塗装しました。

屋根と外壁は高耐久の塗膜を作る事でお馴染みのフッ素塗料を施工し、建物全体の寿命をグンと延ばす事ができました。

また、ウッドデッキ塗装には紫外線・雨風に強く、防カビ性にも優れた木材専用塗料の「セーフウッド」を採用。

屋外にある木材のメンテナンスは5年に1度は行っておくと安心です。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

大和市 A様|屋根外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

初期の説明からわかりやすくしていただけたので不安なく工事してもらうことができました。

今後のメンテナンスを含めてご協力いただけるとありがたいです。

ありがとうございました。

また職人さんもとても親切で色々話しかけていただいて親しみやすく助かりました。

 

担当スタッフからの一言

A様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

A様からのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

この度は屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根は破損していたスレートをしっかりと補修してから塗装をさせていただきました。

また、外壁もコーキングを打ち直してから、耐久性に優れたシリコン塗料で塗装しました。

A様のお宅は、サイディング×モルタルのツートーン外壁ですが、今回の塗装では色をガラッと変えました。

ブルーとホワイトの外壁がとてもオシャレに仕上がりましたね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:渡邊

海老名市 T様|屋根・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

ここ数年の懸案事項だった外壁塗装。

遠方に住んでいるため立ち会う事が出来ず、これまで何社か断られていたので工事を受けていただき感謝しています。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

T様からのお礼のお言葉と工事に関する評価をしっかりと受け止めて、これからもお客様にご満足いただけるにリフォームを心掛けて参ります。

 

この度はT様がオーナーである物件の屋根と外壁の塗装をさせていただきました。

屋根・外壁とも高耐久塗料を使用して施工しましたので、紫外線や雨風に強く、長きに渡って建物を守り続けます。

これなら遠方にお住まいのT様も安心ですね。

居住する方々も快適にお過ごしいただけるかと思います。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:渡邊

旭区 K様|内装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

 1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

K様からの評価をしっかりと受け止めて、今後もお客様にご満足いただける内装リフォームを心掛けて参ります。

 

K様邸におかれましては内装クロスの張り替えをさせていただきました。

汚れや剥がれが多くみられるクロスの状態でございましたが、張り替えたことにより綺麗になるのは勿論、建物内部が格段に明るくなりました。

また、フローリングのワックスがけ、キッチン・トイレ・お風呂のクリーニングもご依頼いただき、お住まいが気持ち良い空間へ生まれ変わりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

/

寒川町 S.K様|屋根修繕・シャッター取り付け

こちらの気持ちになって工事してくれた

 1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

S様からの評価を胸にこれからも、お客様にご満足いただけるに外装リフォームを心掛けて参ります。

 

S様邸におかれましては、屋根の修繕とシャッター取付工事をさせていただきました。

工事前の屋根の状態は、棟板金の浮きから屋根材のズレが多くみられましたが、棟板金と貫板を新しい高耐久のものに交換し、しっかりと修繕いたしました。

また、ベランダ内の窓2カ所に新しくシャッターを設置し、防音・遮熱効果も抜群になりました。

屋根修繕には火災保険を利用できましたので、負担が少なく工事ができて良かったです。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

大和市 H様|屋根塗装・外壁金属サイディングカバー

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

H様からの評価をしっかりと受け止め、これからもお客様にご満足いただけるに外装リフォームを心掛けて参ります。

 

H様からご依頼は、コンビニエンスチェーンの修繕工事でした。

屋根の塗装と外壁金属サイディングのカバー工法をさせていただきました。

 

屋根の劣化が塗装によって修繕されました。

外壁は、既存の外壁に新しい高耐久のサイディング材を張り付ける工法にて、綺麗に仕上がりました。

お客様の目に留まる綺麗な外壁、おもてなしのお手伝いをさせていただけたのではと思っております。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

//

大和市 N.K様|屋根修繕・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

特になし

 

 

担当スタッフからの一言

N様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

そしてオール5の評価、大変恐縮でございます。

これからも、お客様にご満足いただけるに外装リフォームを心掛けて参ります。

 

N様邸におかれましては、屋根修繕と外壁塗装工事を行わせていただきました。

工事前の屋根の状態は、棟板金の浮きから屋根材のズレが見られましたが、しっかりと修繕させていただきました。

また、チョーキング現象やコーキングの劣化が見られた外壁は、高耐久が売りの艶あり無機フッ素で塗装、コーキングには耐用年数が30年!といわれるオートンイオクシードを打ち直し、外壁の寿命がグンと延びました。

火災保険をご利用になられたので費用負担も少なくリフォームできました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

綾瀬市 O様|トイレ本体交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK      フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

職人さんの頑張りに感謝します。長時間お疲れ様でした。

 

 

 

担当スタッフからの一言

O様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

O様からいただいた評価を胸に、スタッフ共々、これからもより良いサービスに取り組んで参ります。

 

この度、トイレリフォームをご依頼いただきました。

新しく取り付けた本体は「ToToのピュアレストQR」。シンプルなデザインで、弊社でのトイレリフォームでは人気の高い商品です。

トイレ本体の交換の他、クロスと床の張り替えも行いましたので、明るく清潔感漂う仕上がりになりました。

 

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:白土

大和市下鶴間 戸川光明様|屋根修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

良心的であった。

 

 

担当スタッフからの一言

戸川様、この度はマルセイテックをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートにもご協力、そしてお褒めのお言葉、大変感謝いたします。

戸川様からのお言葉を胸に、今後もより良いサービスに取り組んで参ります。

 

この度は、屋根の修繕工事をさせていただきました。

破損していたスレート瓦をコーキングで修繕しました。

屋根のひび割れや破損の状態がみられると、雨漏りになってしまうのも時間の問題です。

雪が降る季節になる前にしっかりと修繕できたので、戸川様も安心していただけるのではと思っております。

 

アフターフォローの際にはまたお世話になります。

それまでに何か、気になる点がございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

/

旭区 H様|屋根修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は数多いリフォーム会社の中からマルセイテックをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートにもご協力、そして高評価をいただき本当にありがとうございます。

H様からの評価をしっかりと受け止めて、今後もより良いサービスに取り組んで参ります。

 

この度、屋根の修繕工事をさせていただきました。

破損していた瓦の修繕、浮いていた棟板金を新しいものに交換、その際には棟板金の下にある貫板も高耐久素材の貫板に交換いたしました。

火災保険の利用によって費用負担も少なくリフォームでき、H様も喜んでいただけたのではと思っております。

 

アフターフォローの際にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

/

大和市 T.H様|屋根葺き替え・雨樋交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は数多いリフォーム会社の中からマルセイテックをお選びいただきまして、ありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

T様からいただいた評価を胸に、今後もより良いサービスに取り組んで参ります。

 

この度、屋根の葺き替えと雨樋交換工事をさせていただきました。

工事前の屋根は日本瓦で、瓦が多数破損しており、下地にも穴が開いていてたので小屋裏から雨漏りが見られる状態でした。

下地も整えて、軽量のガルバリウム鋼板で施されている屋根材「セネター」で葺き替えをいたしました。

他、傷みのあった雨樋も交換して、屋根全体の機能が生まれかわりました。

火災保険をご利用になられましたので費用負担も少なくリフォームできましたので、T様も喜んでいただけたのではと思っております。

 

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

//

瀬谷区 相澤正一様|外装修繕工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

相澤様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

相澤様からの高評価をしっかりと心に刻み、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

 

この度、軒天井の修繕工事と、戸袋修繕、外構フェンスの交換工事をさせていただきました。

昨年、弊社で屋根工事等をご依頼いただき、アフターフォローの点検にて軒天井の不具合が見つかりました。

ひび割れが多くみられましたが、板の一部が腐食している箇所もあり、雨漏りするのも時間の問題でしたので急いで修繕をいたしました。

火災保険をご利用になられたので、費用負担も少なく工事できて良かったと思います。

フェンスも新しいものに交換して、防犯面でも安心ですね。

 

アフターフォローでまたお世話になります。

それまでに何か気になる点がありましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

綾瀬市 O様|屋根・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

営業担当の方、職人の方々とても丁寧に説明してくださり安心してお任せできました。

仕上がりもイメージ以上に素敵にしてもらい、家族全員大満足です。

マルセイテックさんにお願いして本当に良かったです。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

O様、この度は数あるリフォーム会社の中、マルセイテックをお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力も重ねてお礼申しあげます。

O様からのお褒めの言葉、スタッフ全員で読ませていただきました。

大変恐縮でございますが、喜んでいただけて本当に良かったです。

O様からのお声を胸に、今後もスタッフ共々、お客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

この度、屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根の塗装には無機成分による強靭な塗膜を形成するガイソールーフガード無機を採用。

こちらの塗料には汚れを洗い流すセルフクリーニング効果があるので、汚れが付着しにくく綺麗な屋根の状態を長期に渡って保つ事ができます。
外壁塗装の仕様はガイソーウォールフッ素4F。
従来のフッ素塗料を大きく超える耐候性を備えており、こちらも長い期間美観を保たせます。
施工前は全体的にアイボリー系でしたが、今回はブラウンで塗装しましたので、ガラッとイメージが変わりました。
O様のセンスの良さがうかがえる、おしゃれな外壁にありましたね。

 

また定期点検の折にはお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

 

担当:太田

青葉区 S様|屋根・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は数あるリフォーム会社の中、マルセイテックをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力どうもありがとうございます。

今後もスタッフ共々、お客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

S様邸におかれましては、屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

この度、屋根の外壁もラジカル制御機能がある日本ペイントのパーフェクトシリーズをご提案させていただきました。

ラジカル制御塗料とはコストパフォーマンスが高いわりに高性能で、長きに渡って塗膜を劣化から守ります。

外壁は洋風な趣を感じられるアイボリー系の色で施工させていただき、温かみのあるお洒落な外観に仕上がりました。

 

また定期点検の折にはお声掛けさせていただきます。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

 

担当:平野

/

逗子市 安田様|屋根・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

工事日程中雨続き夜も暗くなるまで頑張って頂きました。

ありがとうございました。

 

担当スタッフからの一言

安田様、この度は数あるリフォーム会社の中、マルセイテックをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力くださりまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を胸に、今後もスタッフ共々、お客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

この度安田様邸におかれましては、屋根と外壁塗装工事をさせていただきました。

外壁も屋根も、工事前は経年による劣化症状なども多くみられましたが、両方とも耐久性の優れたシリコン塗料にて施工をいたしました。

外壁は洋風な趣を感じられる明るめのオレンジ色の塗料をお選びいただき、温かみのあるお洒落な外観に仕上がりました。

 

また定期点検の折にはお声掛けさせていただきますが、それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

 

 

担当:小島

//

海老名市 S様|屋根修繕・屋根外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

(良かった所)

・斉藤さんの紹介だったので安心できた事

・営業担当の小島さんが我が家に添ったプランを色々と提案してくれた事

・小島さんが丁寧で小さな疑問点なども質問がしやすかった事

・職人さんの技術が素晴らしく、とてもキレイな仕上がりだった事

・職人さんが近所の子供達へも親切に接してくれた事

 

(もう少し直してほしい所)

・iPadのイメージ画像が不鮮明だった事

・足場の音が通常の音だとは思うのですが私が素人で想像以上に大きな音でしたので、お仕事上前もって言って下されば足場の日はお仕事を調整できたなと思いました。

 

(全て総合して)

御社にお願いして良かったです。

塗装のお仕事を始めてまぢかで見ましたが、暑い日や寒い日など本当に大変だなと感じました。

お体に気を付けてがんばってください。

本当にありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はマルセイテックをお選びいただきまして、ありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力くださりまして、ありがとうございます。

数々のお褒めの言葉も、改善点も含めまして、今後の業務に活かして参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

 

今回S様邸におきましては、屋根修繕と屋根外壁塗装リフォームをさせていただきました。

お邪魔しました時は傷みや劣化症状が多く確認されましたので、なるべく早く快適に、快適な暮らしが長く続くようにという想いで工事を進めさせていただきました。

火災保険をご利用になられましたので、費用負担もなく現状回復工事ができ、安心いたしました。

屋根、外壁ともにシリコン塗料をお選びいただいております。

価格に対してその機能性が非常に多い塗料となっておりますし、しっかりと塗装をさせていただいておりますので、その機能性も長期にわたって継続いたします。

 

また定期点検の折にはお声掛けさせていただきますが、それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

こちらこそ、本当にありがとうございました。

 

 

担当:小島

横浜市保土ヶ谷区 H様|給湯器・トイレ便器・キッチン水栓交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

大変満足しております。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度はマルセイテックをお選びいただきまして、ありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力くださりまして、ありがとうございます。

オール❺の評価とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮致しております。

 

今回H様邸では、給湯器・トイレ便器・キッチン水栓をリフォームさせていただきました。

給湯器はある日突然作動しなくなるのですが、今回のタイミングで交換されましたので僕も安心しました。

サイズも20号と大き目ですので、浴室とキッチンの同時使いでもゆとりを持ってお使いいただけると思います。

またトイレ便器については、シンプルなデザインでフチレスのものをお選びいただいておりますので、お掃除の手間も軽くなるのでないでしょうか。

 

また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

ありがとうございました。

 

 

担当:小島

////

旭区 Y様|屋根修繕、サンルーム新設

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール❺の評価大変恐縮でございます。

お客さまに喜んでいただけるリフォームを、これからもスタッフ共々心掛けて参ります。

 

屋根の修繕と、サンルームの撤去・新設工事をさせていただきました。

施工前のサンルームは基礎が無く地面に直接設置していたので、サンルーム全体に歪みが見られる状態でしたが、今回の工事で基礎もしっかりと施工。

サンルームから延びるウッドデッキも新設し、多様性のあるスペースになりました。

ポカポカ日差しの暖かいサンルーム、Y様が快適に暮らしていただけたらと思います。

 

アフターサービスの時にまたお世話になります。

気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

/

旭区 F様|屋根修繕

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

安心してお任せできました。

 

担当スタッフからの一言

F様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール❺の評価とお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

今後もお客さまにご満足いただけるリフォームをスタッフ共々心掛けて参ります。

 

棟板金の交換と、軒樋交換工事をさせていただきました。

工事前の棟板金は2センチ程の浮きがあり、このまま放置しておくと強風で飛んでしまう可能性がありました。

大変危険な状態でしたので、そうなる前に工事ができて良かったです。

 

アフターサービスの時にまたお世話になります。

気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:小島

//

東京都足立区 E様|集合住宅改修工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

サービスその他すべて良かったです。

特に太田さんの仕事ぶりに感心しました。

 

担当スタッフからの一言

E様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、ありがとうございます。

オール❺の評価とし、このようなお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

E様からのお褒めの言葉を胸に、これからもスタッフ共々お客さまにご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

今回はE様がオーナーであるアパート物件の改修工事(屋根葺き替え、外壁塗装、雨樋交換)をさせていただきました。

新しい屋根材には、軽量なのに高耐久の「セネター」を採用。

ガルバリウム鋼板と天然石を施しているので塗り替えいらずのメンテナンスフリー屋根材です。

粘度瓦の1/9の軽さだから、地震などの災害時に家全体にかかる負担と揺れは少なくなり、倒壊の可能性も低くなります。

住民の方々にも安心ですね。

 

また何かお困り事等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

 

担当:太田

//

大和市 S様|外構工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

少し説明が足りない部分があったが、親切に、ていねいに対応してもらったと思う。

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりましてありがとうございました。

また、ご多忙中にも関わらずアンケートのご協力もいただきまして、重ねてありがとうございました。

S様におかれましては、ご指摘の通り途中説明不足なところがございまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

それでもお褒めの言葉をいただきましたこと、S様のお優しいお気持ちに感謝いたします。

S様からのお言葉を生かし、これから一棟一棟向き合って行こうと思っております。

 

今回はベランダの手摺補修やフェンス交換、シーリングの増し打ちや打替え、クロス張替えなど、外装・内装のメンテナンスをさせていただきました。

今回のリフォームで外壁からの雨水の侵入をブロックしておりますので、台風などがあっても雨漏りの心配はされなくて大丈夫です。

手摺の補修やフェンス交換なども同時にされましたことは、見た目が一新されただけでなく、十分な安全確保も実現されました。

また火災保険をご利用されましたことで、余計な費用負担なくリフォーム出来ました。

 

これから生活なさる上で気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

 

 

担当:小島

/

横浜市瀬谷区 H・U様|浴室、洗面改修工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

ありがとうございました。

 

担当スタッフからの一言

H・U様、この度はマルセイテックをお選びいただきまして、ありがとうございました。

またお忙しい中、アンケートの協力もいただきまして、感謝致します。

 

今回H・U様邸では浴室と洗面スペースのリフォームをさせていただきました。

タイルの浴室はこれからの季節は特に冷えやすく、ヒートショックなどの心配もございましたが、保温性の高いユニットバスに交換致しました。

また洗面台も交換されましたことで、使い勝手が良くなったと思います。

これから寒い季節がやって参りますが、今回のリフォームでH・U様ご家族の皆さまにとって浴室・洗面スペースが癒しの空間となり、毎日のバスタイムが癒しの時間となろうかと思います。

 

また何かございましたら、いつでもご相談ください。

 

 

担当:小島

/

大和市 S様|給湯器交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

丁寧な対応で気持ちよくお取引ができました。

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

またお忙しい中、アンケートへの協力どうもありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変恐縮ではございますが、S様からのお褒めの言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただける工事を行って参ります。

 

この度、給湯器の交換工事をさせていただきました。

寒さがもっと厳しくなる時期までに設置ができて、本当に良かったです。

 

マルセイテックでは給湯器交換工事でのアフターフォローも実施しております。

使用中に何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:小島

/

大和市 T様|給湯器交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

とても工事の人も営業の方も満足でした

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

またお忙しい中、アンケートの協力もいただきありがとうございます。

オール5の評価とお褒めの言葉をいただき大変恐縮ではございますが、T様からのお褒めの言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただける工事を努めて参ります。

 

この度、給湯器の交換工事をさせていただきました。

これからもっと寒い時期になりますが、新しい給湯器で安心ですね。

マルセイテックはアフターフォローも実施しております。

何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:小島

/

中区 H様|洗面所リフォーム工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK 名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は沢山のリフォーム会社の中からマルセイテックをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。

オール5の評価をいただき大変恐縮です。これからもお客様にご満足いただけるリフォームを追求して参ります。

 

洗面所の壁紙を変えさせていただきました。

さらに明るくなり、爽やかな洗面所に生まれ変わりましたね。

マルセイテックは工事後のフォローも、しっかりと対応させていただいております。

使用していて何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

座間市 M・T様|外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

こちらの求めている事以外の提案もあり信頼できると思います。

次回もお願いしたいと考えていますし、知人から外壁業者の紹介を依頼されたらガイソーさんにします。

 

 

担当スタッフからの一言

M・T様、この度は工事を外壁塗装をさせていただき、ありがとうございました。

またお忙しい中、アンケートのご協力もいただきありがとうございます!

知人の方へガイソーをご紹介いただけるとのこと、そこまでご満足いただけたんだと思うと僕もとても嬉しいです!

 

今回は外壁塗装としてマイティシリコンをお選びになられました。

元々シリコン塗料は耐用年数や他の機能も含め、とてもバランスの取れた塗料になっています。

下地処理もしっかりと行ってからの塗装ですので、見た目の美しさだけでなくご心配になられていた雨漏りも大丈夫だと自信を持ってお引渡しが出来る仕上がりとなりました。

 

また時期が来ましたら定期点検などでお声掛けさせていただきますが、それまでに何かありましたらお気軽にご連絡ください。

 

 

担当:渡邊

町田市 T様|屋根・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK 名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

すべてにおいて大満足です。

またお願いします。

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度のリフォームで弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

またお忙しい中、アンケートへのご協力も感謝致します。

そしてオール❺の評価と、大変嬉しいお褒めの言葉、大変恐縮でございます。

これからも、お客様にご満足いただける家づくりを心掛けて参ります。

 

今回は屋根外壁共に塗装のご依頼をいただきました。

屋根の塗装にご提案させていただいた塗料は「ガイソールーフガードシリコン」です。

傷みのあった屋根にも、しっかりとした防水塗膜を作ってくれます。

外壁には高耐久・低汚染性に優れた「ガイソーウォールフッ素4F」を施工。

淡いブルーの塗料ですが、汚れの付着を防ぐ効果の強い塗料ですので、長きに渡って美観を保ちます。

今回のリフォームでお家がまるっと綺麗に仕上がりましたね。

 

また定期点検もございますので、その時はまたよろしくお願い致します。

何かお気に掛かられることがございましたら、いつでもご相談ください。

この度はありがとうございました。

 

担当:小島

//

大和市 E様|屋根葺き替え・外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK 名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

 

担当スタッフからの一言

E様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

またお忙しい中、アンケートのご協力もくださり重ねてお礼申し上げます。

E様からの評価を参考にさせていただき、今後もお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。

 

今回は屋根葺き替えと外壁塗装工事をお依頼いただきました。無機F セネター

ご提案させていただいた屋根材はセネターです。

リフォーム前の屋根は瓦屋根でしたので、建物への負担も考慮して軽量で高耐久の屋根材を提案させていただきました。

外壁にはガイソーウォールフッ素4Fを採用。従来のフッソ塗料を大きく超える耐候性能を有するこちらの塗料は、長い間美観を保ちます。

今回のリフォームによりE様のお家全体が、とても綺麗になりました。

火災保険もご利用いただけたので、負担額も少なく工事できて本当に良かったですね。

 

定期点検もございますので、その時はまたお世話になります。

何かお気に掛かられることがございましたら、何なりとご相談ください。

この度はありがとうございました。

 

担当:太田

横浜市旭区 Y様|屋根外壁塗装工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK 名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

またお忙しい中、アンケートのご協力もくださりまして感謝致します。

今回は屋根外壁共に塗装のご依頼をいただきましたが、いずれの箇所につきましても耐用年数も12~15年、機能性も十分のフッ素塗料をお選びになられました。

クラック(ひび割れ)補修や軒天、雨樋、破風板、庇、雨戸も塗装をさせていただきましたので、見た目もかなり一新されました。

今年は非常に大きな台風が来るのではないかと言われておりますが、これで雨漏りの心配などもございませんので、安心してお過ごしいただけると思います。

 

また定期点検もございますので、その時はまたよろしくお願い致します。

何かお気に掛かられることがございましたら、何なりとご相談ください。

本当にありがとうございました。

 

 

 

担当:小島

藤沢市 I様|クロス張替工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

まじめな職人さんで感心しました。

良く働く方でした。

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

 

今回西側のお部屋のクロス張替えをさせていただきました。

2~3年前からカビがあることにお悩みだったこともあり、今回防カビ効果のあるクロスをご提案させていただきました。

カビを放置しておくことで気管支系疾患など、I様のお身体に悪影響を及ぼすことも十分に考えられたわけですが、今回のリフォームによって当分の間は問題なく安心してお過ごしいただけると思います。

また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

 

 

担当:太田

大和市 N.K様 屋根重ね葺き工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

完工写真と施工前写真を使い、説明して頂けた事が良かった

 

担当スタッフからの一言

N様この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。

そしてお忙しい中、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

N様からのお褒めの言葉を胸に、これからもお客さまにご満足いただけるリフォームを務めて参ります。

 

この度、屋根重ね葺き工事をさせていただきました。

既存屋根の上に新たな屋根材を重ねて施工するこちらの工法は、古い屋根材の撤去費が無いうえに工期も短く済むので、お得な屋根リフォームです。

軽量で高耐久の屋根材「セネター」は、重ね葺きでも建物が負担が少なく、台風や突風など自然災害でも安心ですね。

 

またアフターフォローの時期にお世話になります。

その時までに何か心配な事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:渡邊

/

相模原市 河合様 屋根重ね葺き・雨樋交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

全て丁寧に対応して頂いて良かったです。

この先、安心して過ごせます。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

河合様この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。

そしてお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

河合様からのお褒めの言葉を胸に、これからもお客さまがご満足いただけるリフォームを務めて参ります。

 

この度、屋根重ね葺き工事と雨樋の交換をさせていただきました。

屋根に関しては、劣化もひどく雨漏りもしている状態でしたので、今回のリフォームで屋根の機能が復活しました。

軽量で高耐久の屋根材「セネター」の採用で建物への負担も軽いので安心ですね。

 

またアフターフォローの時期にお世話になります。

その時までに何か心配な事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:太田

大和市 O様 屋根修繕・雨樋交換工事

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

O様この度は大変お世話になりました。

お忙しいなか、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

いただいた評価を胸に、これからもスタッフ共々全力で努めて参ります。

 

屋根棟板金の釘が浮いてきていたのでビスで打ち直しと、板金のつなぎ目をコーキングで修繕いたしました。

雨樋も新しく交換しましたので、今まさに台風の時期ですけど安心してお過ごしいただけるかと思います。

 

またアフターフォローの時期にお世話になります。

その時までに何か心配な事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:小島

大和市 U.M様 下屋根葺き替え

こちらの気持ちになって工事してくれた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

初めてのリフォームでしたが担当の平野さんが良くしてくれ話も良く聞いてくれて、こちらの気持ちになって工事をしてくれたので大変良かったです。

次も何かありましたらよろしくお願いします。

 

 

担当スタッフからの一言

U様、この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム業者からマルセイテックをお選びいただきありがとうございます。

そしてアンケートでのオール5の評価、大変恐縮でございます。

U様からのお褒めの言葉を胸に、今後もスタッフ共々精進してまいります。

 

雨漏りの場所だった玄関上の屋根の葺き替えをさせていただきました。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

/

大和市 T様|屋根重ね葺き、外壁塗装工事

他の顧客に自信を持って紹介したい

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

何故、大満足なのが以下の点です。

1.司令塔としての小島さんの対応が終始一貫誠実であった。

2.最終チェック段階での福田さんの細部にわたっての対応が誠実であった。

3.屋根チームの小野寺さん、塗装チームの西村さんの指導力と、その仕事内容が大変誠実であった。

4.工事の結果が現在のところ当初の期待値以上であった。

5.小島さん率いる各々のチームの仕事振りを見て、他の顧客に自信を持って紹介したいという気持ちを持っている。

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム業者から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、アンケートにもご協力いただき、そしてオール5の評価、大変恐縮でございます。

T様からのたくさんのお褒めの言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただける工事をスタッフ共々全力で努めて参ります。

 

外壁塗装での塗料は鮮やかなブルーをお選びになられました。

まるで、空のような綺麗な青が大変スタイリッシュで、T様のセンスの良さを伺えます。

屋根全体もカバー工法でリフォームされて、お選びいただいた屋根材の色もシックなブルー。

今回のリフォームでT様のお住まいの寿命が更に延びました。

 

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:小島

/

瀬谷区 S様|屋根修繕・雨樋・フェンス交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける施工を、これからもスタッフ共々全力で努めて参ります。

 

屋根の修繕と、雨樋、フェンスの交換工事を行いました。

フェンスに関しては経年による傷みがありサビが酷く脆い状態でしたが、今回の工事によって、防犯面でも機能が向上しました。

また、屋根修繕と雨樋の交換で、台風時期でも安心ですね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

綾瀬市 O.T様|屋根・外壁塗装工事

長梅雨の中 晴れ間を見つけての塗装工事を行ってくださり ありがとうございました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄④❸②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

長梅雨の中 晴れ間を見つけての塗装工事を行ってくださり

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

O・T様、この度はお世話になりました。

アンケートにもご協力いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ共々全力で努めて参ります。

 

梅雨は長引いて、ぱっとしない天気が続きましたが、無事に工事を終える事ができて良かったです。

使用した無機塗料は非常に耐候性が高く、耐用年数が長いです。

今回のような塗り替えを行ったことにより、メンテナンス費用が大幅に削減できるというのもメリットです。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:渡邊

座間市 A・Y様|屋根・外壁塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

大満足です。

暑い中での作業、大変だったと思いますが、皆さん笑顔で作業されていました。

本当にお世話になりました。

 

 

担当スタッフからの一言

A・Y様、この度はマルセイテックのお選びいただき、ありがとうございました。

またお忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

大満足というお言葉が、私や職人にとって何よりの励みになります。

 

屋根・外壁と同時に塗り替えされましたので、これまでとはまた違ったお住まいのイメージとなりました。

また、しっかりと補修を行った上での塗装ですので、お住まいの寿命が延びました。

雨漏りなどの心配もございませんので、どうぞ安心してお過ごしください。

アフター点検の時期が参りましたら、またお声掛けさせていただきますが、それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!

 

 

担当:渡邊

//

青葉区 N様|住宅リフォーム工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

N様、この度はお世話になりました。

またお忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

 

今回N様邸におきましては、

棟交換、雨樋一部交換、戸袋加工補修、付帯部塗装、外構塀塗装、玄関ドア塗装、網戸張替えと、非常に多くの箇所の工事をさせていただきました。

見た目は勿論のこと、それぞれの機能が向上回復しております。

塗装箇所につきましても、お選びになられたお色のバランスも良く、まとまりの良い仕上がりになったと思います。

時期が参りましたら、定期点検などのお声掛けをさせていただきます。

それまでのところで何かございましたら、何なりとお声掛けいただければと存じます。

 

 

担当:平野

青葉区 M様|屋根・外壁塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

M様、この度はお世話になりました。

またお忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、これからもスタッフ共々全力で努めて参ります。

 

屋根と外壁の塗装を施したことによって、美観はもちろんですが、塗装をすることによって更にお家全体の寿命が延びました。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:渡邊

大和市 G・S様|外構工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

G・S様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケート記入のご協力もいただきまして、ありがとうございます。

 

今回は自動ドア向かって右側に、手すりを設置させていただきました。

手すり本体は大きな力が掛かっても動かないよう、しっかりとウッドデッキの下にありますコンクリートに打ち付けてございます。

また、手すりそのものも、雨風に強く劣化しにくいものをお選びになられましたので、ご利用者様も安心してお使い頂けるようになりました。

手すりの高さにつきましても、ご利用者様の身長を考慮されたものをお選びいただいておりますので、足元の安全確保もでき、動線確保も十分でございます。

 

また何かございましたら、いつでもご相談ください。

ご依頼くださりまして、ありがとうございました。

 

 

担当:小島

/

大和市 S・Y様|屋根修繕・外壁塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

思ったより色がうすかった。

 

 

担当スタッフからの一言

S・Y様、この度は大変お世話になりました。

ご多忙中にもかかわらず、アンケートへもご協力いただき、ありがとうございます。

頂戴したお言葉を、これからの業務へ活かしていこうと思っております。

 

担当:平野

/

大和市 K・K様|屋根重ね葺き・外壁塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

担当者様、職人様の方は皆新設かつ愛想も良く気持ち良かったです。

ガイソー様に発注して本当に良かったです。

また細かい部分までチェックしており、ちゃんと是正していたのには感心しています。

 

担当スタッフからの一言

K・K様、この度はお世話になりました。

またお忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

弊社に工事を依頼して良かった・・・このお言葉が私や職人の日々の励みになっております。

あたたかいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

 

屋根重ね葺きで屋根が二重になりましたので、防水性・遮音性などの機能が高くなりますが、遮熱性も向上いたします。

これまでの夏とは一味違う、快適な室内空間をご体感いただけるのではないかと思っております。

また、外壁も一緒に塗装されましたので、お住まいが丸ごと新築のように生まれ変わりました。

これからやってくる台風シーズンも雨漏りの心配はございませんので、安心してお過ごしくださいませ。

これからの生活がますます明るく、楽しいものになりますよう、切に願っております。

 

 

担当:平野

///

座間市 S様|屋根修繕・住宅塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

洗浄作業の時 車がジャマだからどかしてほしいとの事を当日に聞かされたので、その時は多少焦りました。

シュミレーションをもう少し長い期間で作ってみたかった。

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

洗浄作業でのお車移動の件、大変失礼いたしました。

今後はこのような事が無いよう、スタッフ共々努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

 

屋根の修繕・塗装、外壁や付帯部の塗装、ベランダ塗装で、S様のお家全体が綺麗に生まれ変わりました。

大きな修繕箇所であった棟板金も交換新設しましたので、大雨や強風にも安心してお過ごしいただけると思います。

 

担当:平野

/

大和市 K様|屋根修繕工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

お忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

これからもスタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

雨漏りでお困りでしたが、今回の工事でしっかりと修繕いたしました。

屋根部分は普段なかなか目にすることが無いと思いますので、

定期的に屋根の無料点検を受けていただくのもよろしいかと思います。

気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

/

大和市 I様|屋根重ね葺き工事

迅速丁寧な対応 ありがとうございました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

迅速丁寧な対応 ありがとうございました。

今後もよろしくお願い致します。

 

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにもご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮でございます。

これからもスタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

ご提案させていただいたセネターは、軽量なのに耐久性も良い優れた屋根材です。

軽量なので建物への負担がかからないため、重ね葺き工事にとても向いています。

外壁のメンテナンスもされているので、お家全体の寿命が延びましたね。

 

アフターフォローの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

/

旭区 Y様|屋根補修工事

全体的に良かったです

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

全体的に良かったです

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度はお世話になりました。

全体的に良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

 

棟板金の浮きが気になるとの事でご依頼をいただきましたが、貫板も水に強いプラスチック木材であるタフモックに交換し、棟板金全体をしっかりと修繕いたしました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です!

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

 

担当:小島

//

都筑区 H様|屋根修繕・タイル工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮です。

どうもありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

 

棟板金の浮きや釘抜けが目立つ状態でしたが、しっかりと修繕させていただきました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です!

玄関タイルの破損部もこのままでは足元が危険な状態でしたので、綺麗に張り直しできて良かったです。

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

 

担当:小島

/

相模原市 A.K様|雨樋交換工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

A.K様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきどうもありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

 

施工前の雨樋は、藻による汚れや集水器と軒樋のズレなどが目立ちましたが、あたらしく雨樋を交換しましたので、雨水の通り道をしっかりと確保することができました。

雨樋が壊れていると、外壁へ雨水が侵入するきっかけとなってしまいます。

これから台風による強い雨の季節ですが、もう安心ですね。

 

担当:渡邊

/

瀬谷区 K様|内装クロス工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

きれいにしていただいて、とても満足しています。

 

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきどうもありがとうございます。

満足いただけたとの評価をいただき、恐縮です。

スタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

 

この度、水回りのクロス張り替えをご依頼いただきました。

張り替え前は一部にカビや剥がれなどが多く見られましたが、張り替えにより綺麗な壁に生まれ変わりました。

クロスが新しくなると、やっぱり気持ちが良いものですよね。

作業も1日で終わらせる事ができました。

どうもありがとうございました。

 

担当:小島

/

川崎市宮前区 S様|屋根棟・雨樋交換工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

満足いただけたとの評価をいただき、嬉しく思っております。

スタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

 

施工前の屋根は、瓦ズレや棟瓦の釘浮き、内部の一部に腐食などもみられましたが、貫板も性能の良い新しいタイプに交換しましたので、しっかりと修繕できました。

雨樋も新しいものに取り替えましたので、雨漏りに関してのお悩みはもう解決ですね。

 

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:平野

相模原市緑区 山本亨様|屋根修繕

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

山本様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

オール❺の評価、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります。

 

屋根の高い位置にある棟板金は、劣化症状があると雨漏りの原因となります。

現地調査で伺ったときは、棟板金の歪みや、浮き、釘抜けなどがみられましたが、今回の工事でしっかりと修繕いたしました。

火災保険も適用されてよかったですね。

 

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:平野

大和市西鶴間 H様|屋根葺き替え工事

職人のマナーと技術は最高でした

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

特に工事職人のマナー及び技術は最高でした。

ありがとうございました。

 

担当スタッフからの一言

H様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

オール❺の評価とお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

H様からのお評価を胸にスタッフ共々、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

瓦屋根から軽量の屋根材のセネターに葺き替えて、建物全体への負荷も少なくなりました。

耐震性も強くなりましたので、更にお家の寿命が延びましたね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:太田

大和市 K様|雨樋・軒天交換塗装工事 

安心してお任せできました

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

点検から施工内容の提案、施工までスムーズに行って頂きました。

営業担当の方も施工担当の方も非常に丁寧に感じ良く対応頂き、安心してお任せできました。

ありがとうございます。

 

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

そしてオール❺の評価、大変恐縮でございます。

スタッフ共々、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

破風板や軒天井に剥がれなどの劣化症状がみられましたが、張り替えと塗装、雨漏りの新設により外観がとても綺麗になりましたね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

青葉区 T様|雨樋交換工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

 

雨樋交換工事のご依頼をいただきました。

施工前の雨樋は樋の中にゴミや藻などがあり雨樋としての機能が失われつつありましたが、新設したことによって雨漏りのリスクを止めることができました。

これからは大雨の日でも安心してお過ごしいただけると思います。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

大和市 Y様|衛生設備(トイレ)工事

気持ちよく工事をして頂きました。 大変満足です。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

長年のトイレリフォームの夢がかなって本当に嬉しいです。

昔の家でトイレが狭いので入る便器が見つからず

渡邊さんには本当にご苦労頂きました。

取り外しが大変だったにもかかわらず、職人さんも嫌な顔せず

気持ちよく工事をして頂きました。

大変満足です。ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価で大変満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております!

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります!!

 

昨今は様々な種類のトイレがでていますので、Y様もお悩みになられたのではと思います。

丁度いいサイズ感のトイレが見つかって良かったですね。

壁に新しいクロスを張って、床も綺麗になりました。

 

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:渡邊

大和市 S・T様|金属サイディング

外壁金属サイディング

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価をいただき、大変嬉しく思っております!

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります。

 

金属サイディングを2パターン使っての施工でした。

異なった柄なのにベージュ系、ホワイト系のカラーをお選びいただいたので、統一感があって明るくお洒落なデザインに仕上がりましたね。

YKKAPの金属サイディングは窯業性サイディングに比べ重量が1/8という重さですので、建物の構造への負担も少なく、万が一の地震の時でも減震化が図れます。

 

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:小島

大和市 Y様|外壁シーリング補修

外壁シーリング補修

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります。

 

現地調査で伺ったとき外壁と庇のつなぎ目などに、浮きからくる剥がれが多くみられました。

このような状態を長い時間放置しておくと、雨漏りの原因にもなります。

高耐久のシーリング材でしっかりと修繕しましたので、これからは安心してお過ごしいただけます。

この度はどうもありがとうございました。

 

担当:小島

//

大和市 T様|屋根葺き替え 外壁塗装 雨樋工事

ガイソーさんにお願いして本当に良かったです

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

屋根、外壁、そしてベランダの床板と全部きれいにしていただきました。

暑い中職人さんには本当にお世話様でした。感謝しております。

小島さんを信頼しガイソーさんにお願いして本当に良かったです。

今後も宜しくお願いします。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

ガイソーに依頼して本当に良かったとのお言葉、小島へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

そして職人へのお気遣いも本当にありがとうございます。

T様からの言葉を胸に今後もお客様にご満足いただけるサービスをスタッフ共々努めて参ります。

 

今回は屋根と外壁、雨樋などでお家全体のリフォームとなりました。

屋根は瓦屋根から軽量のシングル材に変えて、外壁は汚れや耐候性に強い艶ありの無機フッ素塗料で仕上げました。

お時間がかかってしまいましたが、まるで新築のような美観で屋根も外壁も綺麗に生まれかわりましたね。

アフターサービスの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:小島

青葉区 M様|屋根修繕

屋根修繕

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

O様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

オール❺の評価をいただきまして、大変恐縮しております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めて参ります。

 

現地調査で伺ったときは棟瓦のズレや漆喰の劣化などが多く見られましたが、しっかりと積み直し、固定をさせていただきました。

これからは台風や大雨でも安心してお過ごしいただけると思います。

アフターサービスの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

町田市 K・K様|天窓交換工事

写真も見せてくださり安心しました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

挨拶して下さって良かったです。写真も見せてくださり安心しました。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただき、そしてオール❺の評価、恐縮しております。ありがとうございます。

屋根の中でも雨漏りが起こりやすいと言われている天窓ですが、天窓からの自然光は体のリズムを整えて、その通風はお家の空気をフレッシュなものに入れ替えます。

今回の改修工事によって、天窓の耐久性も上がり丈夫になりました。

以前のような快適な暮らしをお過ごしいただけるのではと思っております。

今後何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:渡邊

相模原市緑区 T様|外壁塗装

外壁塗装

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄④③❷① 不満 ←足場

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

足場の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

深く反省し、すべてのお客様が快適に弊社をご利用いただけるよう、再度スタッフに徹底させる所存でございます。

ご指摘ありがとうございます。

 

T様のお宅へ現地調査で伺った時は、外壁や破風の汚れ、塗装の剥がれなどが多くみられましたが、

ジョリパッド外壁に艶ありの無機塗料を施し、アクセントカラーとしてのホワイトが際立つお洒落な仕上がりになりました。

こちらの無機塗料は紫外線や熱による劣化に強くて、親水性塗膜に働きにより外壁についた汚れをセルフクリーニング効果で洗い流します。

汚れが付きにくい外壁になりましたので、長期にわたって美観を保てるようになりました。

 

アフターサービスの時期にはまたお世話になりますが、それまでに何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

藤沢市 U・Y様|ベランダ防水工事

庇軒天補修

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

U・M様、この度は大変お世話になりました。

点検をさせていただいた時は、ひび割れや浮きといった劣化症状があり、それもかなり酷いものだったため、いつ雨漏りしてもおかしくな状況にありました。

でも今回FRP防水をお選びいただいたことで、雨漏りや劣化の心配のない、強いベランダに仕上げることができました。

塗装の中でもFRP塗料の塗装は特に難しいとされ、職人の腕の良し悪しが仕上がりやその後の「もち」に大きく影響すると言われています。

ですが、今回僕のおすすめする腕の良い職人による3回塗りとなっておりますので、僕も自信を持ってU・M様にお引渡しすることができました。

いつか雨漏りするかもというご不安もなくなると思います!

また他でも気になるところがあれば、いつでも連絡してください!お待ちしています!

 

 

担当:渡邊

/

青葉区 M様|庇軒天補修

庇軒天補修

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

M様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中お客様アンケートにもご協力いただき、そしてオール➄の評価ありがとうございます。

庇や軒天の補修を行いましたが、本格的な梅雨の時期までに施工が終わりスタッフ共々安心しております。

特に軒天の劣化が酷い状態でしたが、しっかりと修繕を行いましたので強風や大雨でも問題なく対応できるようになりました。

また定期点検などでお声をかけさせていただきます。

それまでに気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

座間市 K様|屋根修繕・塗装工事

屋根修繕・塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

お客様アンケートにご協力いただきありがとうございます。

塗装で使用した塗料のガイソーウォールフッ素は高耐久で長期に渡って綺麗を保ちます。

艶あり仕様ですのでほどよい光沢もあり、傷みのあった箇所の修繕も行いましたので、これからは安心してお過ごしいただけるのではと思います。

また定期点検などでお声をかけさせていただきますが、気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。

 

担当:平野

大和市 西村様|屋根塗装工事

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

ひとつ一つていねいに対応していただきありがとうございました。

感謝いたします。

 

 

担当スタッフからの一言

西村様、この度は大変お世話になりました。

お客様アンケートのご協力だけでなく、オール5という高評価をいただき、勿体ない気持ちでいっぱいです。

西村様のお家のお屋根は、色褪せやカビなどの劣化がありましたが、ガイソーパワークリーナーによってカビ汚れを落とし切り、シリコン塗料を手塗りローラー工法3回塗りで塗装させていただきました。

今回お選びいただいたシリコン塗料は、カビや藻をシャットアウトする防カビ・防藻性に優れているだけでなく、塗装時の美しい光沢を長期間維持し、色褪せも起こしにくくなっておりますので、西村様のお悩みを丸ごと解決することが出来たのではと考えております。

また定期点検など、お声掛けさせていただきます。

それまでのところで、気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

お待ちしております。

 

 

担当:小島

座間市 O様|屋根葺き替え工事

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

O様、この度はお世話になりました。

お客様アンケートのご協力をいただきました上に、オール5の高評価で大変恐縮しています。

自分の想像をはるかに越える台風被害に、これからも安心してお過ごしいただけますよう、屋根葺き替え工事をご提案させていただきました。

瓦から新素材の屋根には、オークリッジスーパーをお選びいただきましたが、機能性が非常に多く耐久性も抜群となっておりますので、長らくは安心してお過ごしいただけるようになりました。

瓦からの葺き替えで屋根も軽くなりましたので、建物への負担も少なくなり地震に強いお住まいへと見事な変貌を遂げたと思っております。

お気になされていた雨漏りや雨音も、もう大丈夫です。

また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。

 

 

担当:小島

青葉区 後藤光良様|屋根修繕塗装工事

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

後藤様、この度はお世話になりました。

また、お客様アンケートのご協力もいただきまして、ありがとうございます。

高評価をいただき、恐縮しております。

後藤様におかれましては、屋根修繕と塗装をご依頼いただきました。

ガイソーパワークリーナーにてしっかりと洗浄した後、棟板金の交換やスレート破損箇所の修繕、そして塗装をさせていただきました。

屋根の持つ本来の機能が十分回復され、これで安心してお過ごしいただけることと存じます。

お色も落ち着きのある深めのブラウン系にされ、外壁とのお色バランスの取れた外観となりました。

また何かご不安な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

 

 

 

担当:平野

横浜市瀬谷区 S様|屋根棟板金交換工事

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

また、お客様アンケートのご協力もいただきまして、ありがとうございます。

高評価をいただき、恐縮しております。

今回店舗になさっている建物の屋根修繕でしたが、棟板金も新しいものに交換し、屋根のお色に合わせての塗装もさせていただきました。

鮮やかなブルーのお屋根は青空と一体化して清々しいものがございます。

しっかりと施工させていただきましたので、雨漏りのご不安からも解放されたことと思います。

また何かご不安な点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

 

 

 

担当:平野

大和市中央林間 I様|内装工事

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お客様アンケートのご協力もいただきまして、ありがとうございます。

今回押し入れの化粧ベニヤ張り替えをご依頼いただきましたが、賃貸物件のオーナー様として、1日でも早くご入居者様に快適にお過ごしいただきたいというお気持ちが、お話させていただいていると、ひしひしと伝わってまいりました。

入居者様にも工事のために押し入れを空けていただくというお手間と取らせてしまいましたが、1日で綺麗に仕上げることが出来、こちらとしましてもホッとしております。

お気になされていた雨染みがなくなり、快適にお暮しいただけるようになりました。

また何かございましたら、なんなりとご相談ください。

 

 

担当:小島

/

大和市西鶴間 H・O様|屋根棟板金交換

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK 名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

特になし

 

 

担当スタッフからの一言

H・O様、この度はお世話になりました。

お客様アンケートのご協力もいただき、ありがとうございます。

今回火災保険の申請も滞りなく通り、安全な屋根になりました。

これで安心してお過ごしいただけるようになりましたので、私どもも安心しております。

また定期点検など、アフターフォローでご連絡差し上げる時期が参りますが、それまでのところで気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

 

 

担当:平野

横浜市青葉区 K様|屋根修繕

屋根修繕工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

工事中はもちろんのこと、お客様アンケートへのご協力もいただき、ありがとうございます。

今回の屋根修繕工事では、棟板金交換や破損していた屋根材の修理などをさせていただきましたが、工事期間中いろいろとご協力いただいたこともあり、感謝しております。

火災保険の申請も認められたことで、K様には費用的なご負担が少なく済み、本当に良かったです。

しっかりと修繕させていただきましたので、安心してお暮しいただけると思います。

また定期点検やアフターフォローなどでご連絡差し上げる時期が参りますが、その際もよろしくお願いたします。

それまでに何か気になる点などございましたら、お気軽にご相談ください。

 

 

担当:市野

/

横浜市旭区H様|雨樋・軒天井部分交換、室内天井交換

スムーズに対応して頂けた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

早急にご対応いただきました。

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度はお世話になりました。

工事中はもちろんのこと、お客様アンケートへのご協力もいただき、ありがとうございます。

初めてお邪魔した時は、台風による雨樋や軒天井の被害があり、とにかく早く何とかしなくてはという気持ちでいっぱいになりました。

火災保険の申請も認められ、費用的なご負担も少なく済みましたので良かったですね。

また定期点検など、アフターフォローでご連絡差し上げる時期が参ります。

その時までに気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいね!

 

 

担当:渡邊

/

大和市K様|棟交換工事

スムーズに対応して頂けた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

スムーズに対応して頂けた

 

 

担当スタッフからの一言

K様この度は大変お世話になりました。

施工後のアンケートのご協力ありがとうございます。

オール❺で評価いただき、大変うれしく思っております。

今後もより良い工事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります!

アフターフォローで伺う際にもどうぞよろしくお願いいたします。

気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。

 

担当:渡邊

//

横浜市都筑区H様|ポスト交換、下地工事

補修箇所満足です。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

特になし

 

担当スタッフからの一言

H様、この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

傷みのあったポストも、下地から交換することで安心してお使いいただけるようになりましたね。

これからお暮しの上で、他にも気になる点が出てまいりましたら、お気軽にご相談いただければと思っております。

ありがとうございました。

 

担当:小島

//

大和市S様|外壁塗装、屋根重ね葺き工事

補修箇所満足です。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

担当の小島さんの対応が良く、わからない点などもLINEですぐ回答を頂け、安心しておまかせできました。

こちらの予算や保険の金額を考慮したプランを組んで下さり、大変助かりました。

また何かありましたら、小島さんにお声掛けさせて頂きたいと思います。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、もったいない程のお言葉に恐縮いたします。

コロナのこともありまして、なかなか直接お会いすることに抵抗があったと思いますが、その分ラインを通してのやりとりをさせて頂くことにご協力いただき、ありがとうございました。

今回の工事は一部火災保険が適用となりましたので、金銭的なご負担も軽減することが出来まして、本当に良かったです。

今後も定期点検などでお邪魔させていただこうと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

少しでも気になる点がございましたら、またご相談ください。

こちらこそ、ありがとうございました。

 

担当:小島

/

大和市M様|屋根修繕 外壁塗装工事

丁寧な工事で大変満足しています

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

丁寧な工事で大変満足しています。

 

 

 

担当スタッフからの一言

M様この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

屋根に関しては火災保険が適用されて本当に良かったですね。

外壁もベランダも綺麗になり、M様がこれからも快適に暮らしていただけたらと思います。

また、何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。

 

担当:平野

/

座間市S様|屋根修繕、雨樋交換工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

ていねいに対応していただきありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

S様 この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

そしてオール❺の評価、大変嬉しく思っております。

雨樋交換と屋根を修繕したことによって、これからの梅雨時期も安心して暮らしていただけるかと存じます。

何かありましたらいつでも対応いたしますのでご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

座間市緑が丘T様|屋根修繕

早急に修繕対応をしてくれました

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

早急に修繕対応をしてくれました

 

 

担当スタッフからの一言

T様この度は大変お世話になりました。

お忙しい中、弊社のアンケートに答えていただき、そしてオール❺の評価、誠にありがとうございます。

 

施工前は棟板金の浮きや釘抜けがみられましたが、新しい貫板、棟板金に取り替えて、しっかりと修繕いたしました。

また、屋根の破損部分も修繕しましたので、これから雨の季節になりますが安心してお過ごしいただけるのではと思っております。

 

定期点検など、アフターフォローでご連絡差し上げる時期が参ります。

その時までに気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

 

担当:平野

/

座間市小関様|外壁重ね葺き・屋根葺き替え工事

思ったより仕上がりが良いと思う

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄④❸②① 不満

3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄④❸②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄④③❷① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄④❸②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

思ったより仕上がりが良いと思う。

悪かったところはサイディングの欠品で休みがあった事。

 

 

担当スタッフからの一言

小関様 この度は大変お世話になりました。

資材の欠品でご迷惑おかけして申し訳ございません。

外壁と屋根のリフォームをされて、小関様のお宅全体が大変綺麗になりましたね。

仕上がりにお褒めの言葉をいただき、誠に嬉しく思います。ありがとうございます。

 

これからもアフターフォローでお世話になります。

何かお困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。

本当にありがとうござました。

 

担当:渡邊

/

海老名市K.T様|屋根修繕・玄関タイル工事

納得の出来でした。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

何度もご提案いただき納得の出来でした。

ありがとうございます。

 

担当スタッフからの一言

K様大変お世話になりました。

屋根の漆喰の劣化により、棟瓦のズレが発生していましたが、この度しっかりと修繕させていただきました。

強風や地震にも強くなりましたので、これからは安心してお過ごしいただけるのではと思います。

玄関タイルも綺麗になりましたね。

屋根と玄関タイルの修繕の他に、IHコンロの設置作業のご依頼もいただき、どうもありがとうございました。

何かご不明な点、心配ごとなどがございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:小島

/

大和市上草柳T様|住宅修繕・雨樋交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

破風板修繕と雨樋交換工事をさせていただきましたが、本格的な梅雨になる前に工事が完了してこちらも安心しております。

アフターサービスの時期にはまたお世話になりますが、それまでに何かございましたらいつでもご連絡ください。

今後もより良い工事をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

座間市N様|金属サイディング工事

皆様いい方達でした。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②①  不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②①  不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

皆様いい方達でした。

 

 

担当スタッフからの一言

N様、この度は大変お世話になりました。

こちらこそ、私たち営業や職人にいつも気さくに声を掛けていただき、ありがとうございました。

金属サイディングにされたことで、これまで気にされていた耐久性や遮音性など、日常を送られる上で快適だと感じられる事が増えると思います。

また何かございましたら、ご連絡ください。

 

 

担当:渡邊

綾瀬市U様|内装手摺工事

ていねいなご対応、工事で満足しております。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

ていねいなご対応、工事で満足しております。

1点だけ言わせてもらえるなら、1度、約束の時間に連絡がなかったことでしょうか。

でも基本満足しております。ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

U様、この度は大変お世話になりました。

お約束の時間の件につきまして不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。

 

工事についてご満足いただけたということで、弊社も嬉しいかぎりです。

これからもお客様により良い工事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

また何かございましたら、ご連絡ください。

 

担当:小島

/

大和市T様|屋根葺き替え,雨樋工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②①  不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

コロナの関係で在宅勤務となってしまったこともあり(2階の3部屋で3人が仕事)不運でしたが、屋根から人が落ちてくるのでは?と思うくらい頭上の音がすごかった。

作業上しかたないので何も言いませんでしたが、屋根の上を走る様子や職人さんの声が仕事に影響することもあったので、他では少し気を使った方が良いかもしれません。

それでも職人さんたちは悪天候の中でも気持ち良く作業をしてくれたと思っています。

知人が建築デザインであり、金額的に高額すぎると言われたり、足場を組む業者の知人からは「ひどい足場だ」と言われたこともありました。

以後の(営業)作業の参考まで。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

ちょうどコロナによる在宅勤務と重なってしまい、工事期間中T様には作業中の足音や声など、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫びいたします。

その中でもお褒めのお言葉を頂戴し、T様ご一家の温かさに感謝しかございません。

金額的な点に関しましては火災保険がうまく活用でき保険の適用内にて工事ができたためそのように感じたのかもしれません。

足場品質の点など課題として社の方へ挙げ、今後に活かすことが出来るよう努めて参る所存にございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

 

 

担当:平野

大和市M様|雨樋,瓦補修工事

足場設置、各工事の皆さん、明るくあいさつをしてから作業してくださり、好印象を持ちました

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

足場設置、各工事の皆さん、明るくあいさつをしてから作業してくださり、好印象を持ちました。

その日の現場作業人数を教えていただけると、在宅中安心できるかと思いました。

 

 

担当スタッフからの一言

M様、この度は大変お世話になりました。

現場スタッフに好印象を抱いてくださり、大変うれしく思っております。

そして貴重なご意見ありがとうございます。

より良い工事をご提供できるよう、M様のご意見を取り入れて

スタッフ一同努めてまいります。

また、何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。

 

担当:小島

大和市Y様|屋根棟交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

途中担当者の方が体調を崩し、連絡を頂けない時期があり、後任の方に引き継ぐまで相当期間が空き、工事着手が遅れた事が悪い点でした。

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

工事着手に時間がかかってしまったことを深くお詫び申し上げます。

今後はこのような事が無いようスタッフ共々徹底して参ります。

また、何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。

 

担当:渡邊

大和市M様|屋根重ね葺き

営業マンが良かった!

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

営業マンが良かった!

 

 

担当スタッフからの一言

M様、このたびは大変お世話になりました。

「営業マンが良かった!」とのお言葉は、とても照れますがとても嬉しく、恐縮してしまいます。

他のお客様からも同じような言葉を掛けていただけるよう、お客様にご納得ご満足いただけるようなご提案や工事内容を追及していきます!

ありがとうございました。

 

 

担当:渡邊

/

横浜市旭区A.K様|屋根カバーリフォーム,外壁塗装

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

 

担当スタッフからの一言

この度は弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。

屋根と外壁との施工でお時間がかかってしまいましたが、

皆様のご協力を賜りながら無事完了する事ができました。
また、なにかございましたらお気軽にお申し付け下さい。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

大和市O様|外壁屋根塗装

有難うございました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

有難うございました。

 

 

担当スタッフからの一言

O様、このたびは大変お世話になりました。

複数社から相見積を取得されている中、弊社をお選びいただいたこと、感謝いたします。

また時期が参りましたらアフターフォロー点検のお声掛けをさせていだきますので、それまで安心してお過ごしいただければと思います。

 

 

担当:渡邊

綾瀬市H.K様|金属サイディング工事

ご近所からのクレームもなく、逆に評判が良かった。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

工事中はほとんど家に居らず何のお構いも無く申し訳ございませんでした。

ご近所からのクレームもなく、逆に評判が良かった事をうれしく思います。

悪かったところを書きたいと思いましたが、なかなか出てきません。

強いて言うならば今回のシャイニークオーツはとても良く大満足なのですが、サイディングの種類を選ぶ時にもっと種類が多ければ楽しめたかと思います。

お互い会社の看板車を乗ってわかりやすいと思うので道で会ったら声でも掛けて下さい。

 

 

担当スタッフからの一言

H様,、この度は大変お世話になりました。

アンケートでオール満足、そして沢山のお褒めの言葉をいただき、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

今後もお客様がご納得していただける工事、ご提案をさせていただくことを心がけていきます。

また、何かございましたらマルセイテックにお任せください。

お見掛けしたら、お声をかけさせていただきますね^^

 

担当:小島

/

大和市 小菅様邸|屋根工事

損害保険の査定でも協力いただき助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満 

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

今回瓦工事・雨樋工事の施工をしていただきましたが、賃貸物件ですので見積及び施工が迅速であったので助かりました。

損害保険の査定でも協力いただき助かりました。

 

担当スタッフからの一言

 

賃貸物件オーナーである小菅様、保険申請や迅速な見積と施工をお手伝いできて嬉しく思います。

ショールームから徒歩圏内の戸建て賃貸物件ですのでしっかりとアフターフォローもご期待ください。

 

担当:重城

/

大和市 B・H様邸|屋根工事

寒い中、丁寧に仕上げて頂き感謝しています。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

寒い中、丁寧に仕上げて頂き感謝しています。

 

担当スタッフからの一言

 

B様、セネターの葺き替え工事お疲れ様でした。

綺麗に仕上がり良かったです、今後とも宜しくお願いします(^^♪

 

担当:渡邊

/

大和市 O・N様邸|外壁屋根塗装

損害保険を活用して頂き助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 (ベランダ施工が変更になってしまったので-1です)

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

損害保険を活用していただき助かりました。

 

担当スタッフからの一言

 

O様、火災保険の活用がうまくいって良かったです(^^)/

ご近所ですので今後とも宜しくお願いします!

 

担当:重城

綾瀬市H・K様邸|外壁塗装

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満 (ベランダ施工が変更になってしまったので-1です)

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

2/18入金していたのに、2/27に確認がとれていなかった。

 

担当スタッフからの一言

 

お振込みいただいた入金確認の件、大変申し訳ございませんでした。

経理事務ともっとしっかりと連携を取り、タイムリーでお礼のご連絡ができればと思います。

 

担当:小島

/

綾瀬市 K様邸|内装塗装

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 (ベランダ施工が変更になってしまったので-1です)

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

壁のカビをもう少しきれいにとってほしかったです。(料金かかっているので・・・)

 

担当スタッフからの一言

 

K様、内装ガイナ塗装工事させていただきありがとうございました(^^)/

内装カビの件ですが、ボードがクロス仕上げになっているため、ケレン作業はあれが限界でした。

あれ以上やってしまうと、クロス表面が削れてしまいクロス張替えが必須となってしまいます。

コストを最小限に抑えてのローコスト提案だった為、工程通り仕上げましたが今後の対策としてしっかり勉強させていただきました。

ありがとうございます。

後日いただきましたLINEにて、ガイナ効果しっかりあったようで安心しました。

K様今後とも宜しくお願い致します。

 

担当:渡邊

綾瀬市 柳生様邸|屋根工事

職人さんがとても親切でした。 ありがとうございます。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 (ベランダ施工が変更になってしまったので-1です)

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

職人さんがとても親切でした。

ありがとうございます。

 

担当スタッフからの一言

 

柳生様、こちらこそありがとうございました(^^)/

喜んでいただけたようで感謝いたします(^_-)-☆

 

担当:小島

海老名市泉 梯様邸|外壁屋根塗装

●塗料の色が決まらず、その上度重なる変更にも快く対応して下さいました。 ●LINEで連絡できることはとても便利でした。 ●職人さん達のお仕事ぶりは完璧でした!!

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満 (ベランダ施工が変更になってしまったので-1です)

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

●塗料の色が決まらず、その上度重なる変更にも快く対応して下さいました。

●LINEで連絡できることはとても便利でした。

●職人さん達のお仕事ぶりは完璧でした!!

寒い中本当にご苦労様でした。 ありがとうございました。

カラーサンプル(大きめの)が沢山あると今後助かります!!

日本塗料工業会の色見本帳も沢山あるといいと思います。

 

担当スタッフからの一言

 

梯様、沢山の助言をありがとうございます。

至らなかった所、全て今後改善させていただきより良い提案が出来るようにしていきますね。

奥様の選んだ外壁カラーが素敵すぎて僕も感動しました。

今後とも宜しくお願いします(^^♪

 

担当:小島

町田市 及川様邸|外壁屋根塗装

●塗料の色が決まらず、その上度重なる変更にも快く対応して下さいました。 ●LINEで連絡できることはとても便利でした。 ●職人さん達のお仕事ぶりは完璧でした!!

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

見積依頼から施工終了まで終始変わることなく真面目で熱心な小島さん。

疑問点なども素人でも理解できるように丁寧にご説明くださり、安心して工事をお任せできました。

また腕前が良いだけでなくこちらの希望にも嫌な顔一つせず柔軟に対応して下さった職人さん。

センスも良く塗装以外にもお気遣いのある方で感謝感激でした。

ガイソーさんにお願いして本当に良かったです。

ありがとうございました。

 

担当スタッフからの一言

 

及川さん、こちらこそ本当にありがとうございました(^。^)y-.。o○

最後まで喜んでいただけて、僕も本当に嬉しかったです。

最後の最後まで悩んだラベンダーカラー。

僕にとっても思い出の外壁カラーとなりそうです(^^)/

今後とも、宜しくお願いします<(_ _)>

 

担当:小島

横浜市神奈川区 桜井様邸|屋根葺き替え

非常に安心してお任せできました。 ありがとうございます。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

非常に安心してお任せできました。

ありがとうございます。

 

担当スタッフからの一言

 

桜井様、安心していただけていたようで嬉しいです(^^)/

屋根の葺き替えをいたしましたので屋根からの雨漏りはもう安心です。

何かあれば飛んでいきますので、いつでもご連絡ください(^_-)-☆

 

担当:渡邊心

綾瀬市落合南 堀井様邸|外壁塗装

家族がとても喜んでくれたので、大変良かったです。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

疑問にも親身になって答えてくれて、納得のいく説明でした。

家族がとても喜んでくれたので、大変良かったです。

トラック搬入の際、近隣の方に気を使わせてしまったのですが、

施工後にもフォローしていただいたので助かりました。

 

担当スタッフからの一言

 

ご家族が喜んでくれたこと、僕も大変嬉しいです。

お客様が不快な気持ちにならないように、ご近隣のご挨拶は徹底して行いましたので、評価していただいてとても嬉しいです。

 

担当:小島

/

大和市中央I・K様邸|雨樋交換,軒天井造作張替え,和瓦棟積直し

台風19号で被害を受け、早急に対応していただき本当に心強かったです。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

イニシャルで

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

台風19号で被害を受け、早急に対応していただき本当に心強かったです。

昨年の大雪の雨樋の被害も含め懇切丁寧に保険請求の手続きを取ることができて本当に助かりました。

保険会社の不手際で書類紛失により工事開始の時期が遅れたのですが、責任者の重城さんが何度も足を運んでくれて、安心して工事をお願いする事ができました。

これからも宜しくお願いします。

 

担当スタッフからの一言

 

I様、私の名前まで書いてくださりありがとうございます。

大変満足していただいて、私も嬉しくなってしまいます。

こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

藤沢市H・M様邸|屋根棟交換

営業の渡邊さんがとても丁寧、親切でした。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

営業の渡邊さんがとても丁寧、親切でした。

 

担当スタッフからの一言

 

H様、ありがとうございます。

今後もたくさんの方に喜んでもらえるよう、頑張ります!

座間市M様邸|外壁屋根塗装

こちらの要望にも細かく対応してくださり大変満足な仕上がりでした。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

こちらの要望にも細かく対応してくださり大変満足な仕上がりでした。

ご担当頂いた営業(重城さん)、職人の皆様にも納得するまで対応して頂いたので、ぜひ次回もお願いできればと思います。

 

担当スタッフからの一言

 

満足していただき大変嬉しく思います。

M様のご要望に沿った提案と施工を意識しました。

オール❺いただき、ありがとうございます。

/

座間市 T・Y様邸|金属サイディング・屋根カバーリフォーム

納期の時間がかかったので最初から長めの提案を。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

イニシャルでならOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

納期の時間がかかったので最初から長めの提案を。

 

担当スタッフからの一言

 

納期が大幅に遅れてしまった事、大変申し訳なく思っております。

台風の被害が多く、施工が予定通りとならずご迷惑をおかけしてしまいました。

ご指摘いただいたところ、しっかりと今後に生かしていければと思っています。

/

相模原市南区H・T様邸|外壁塗装・屋根リフォーム工事

きれいに成りました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

きれいに成りました。

 

担当スタッフからの一言

 

H様、ご満足のいく形となり大変私もうれしく思っています。

ご近隣との問題が大変だったのが記憶に残りますが、綺麗に収まりホッと致しました!

/

大和市中央I・K様邸|雨樋交換 軒天井造作張替え

昨年の大雪の被害で雨樋が破損していたのですが保険手続きを取ることができて、とても助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

イニシャルで

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

昨年の大雪の被害で雨樋が破損していたのですが保険手続きを取ることができて、とても助かりました。

工事もとても丁寧にしていただき満足しております。

これからも頼りにしております。

 

担当スタッフからの一言

 

I様、お褒めのお言葉ありがとうございます。

これからも宜しくお願い致します(^^♪

/

大和市南林間I・E様邸|外壁塗装・屋根リフォーム工事

業者さんの対応良かったです、工事も早かった。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

業者さんの対応良かったです、工事も早かった。

 

担当スタッフからの一言

 

I様は屋根のカバー工法と外壁にフッ素塗料で仕上げました。

高耐久の施工内容となりますのでご安心して暮らしていただけるかと思います。

オール❺のアンケートありがとうござます!!

大和市西鶴間 Y様邸|外壁屋根塗装

立地環境に合った提案に感謝です。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

落ち葉や花粉等、対策の雨樋に防ネットを附したこと。

立地環境に合った提案に感謝です。

 

担当スタッフからの一言

 

オール❺のアンケートありがとうござます。

落ち葉除けネットのご提案が喜んで頂けて良かったです。

大和市大和南 石黒様|エクステリア外構

「思っていた以上にきれいに作っていただき嬉しかったです。 子どもの足形も塀につけてもらえて、良い記念になりました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

思っていた以上にきれいに作っていただき嬉しかったです。

子どもの足形も塀につけてもらえて、良い記念になりました。

大和市南林間 N・T様|雨樋交換,屋根修繕

工事日数が長すぎた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

工事日数が長すぎた

 

担当スタッフから一言

 

工事日数が当初の予定より長くなってしまった事、大変申し訳なく思っております。

台風の影響によりご迷惑をおかけしたこと、今後の対策をしっかりと考えていきます。

 

大和市福田 高根様|店舗改修・カウンター新設,トイレ交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

仕上がりは良かったです!!

大和市柳橋 内川様|外壁金属サイディングカバー

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

良い工事ありがとう

/

大和市中央林間西 S・K様|屋根葺き替え,外壁塗装,雨樋部分交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

工程も早く、仕上がりも良好でした。

大和市西鶴間 小瀬木様|屋根カバー,雨樋部分交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

納期が予定よりも遅い感がした、連絡も少ない!

 

当社スタッフからの感想

 

大型の台風からの大混雑状態で連絡が少なくなってしまった事、対応に不満が出てしまった事が残念です。大変申し訳なく思ってます。しっかりと今後は改善し満足のいく形を総合的に考えてお客様目線の追及を行っていきたいと思います。

大和市福田 K・T様|屋根葺き替え,雨樋交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

足場が時間遅く近所に迷惑と思いました。

担当者の方々はとても感じよくお仕事をして頂きました。

 

当社スタッフからの感想

 

初冬になる11月末の足場解体、時間が17時をまわっていたこともあり、日も暮れておりました。

すぐに現場に向かい施主のK様とご近隣にご挨拶のほどさせていただきましたが、もっと気を回せば良かったと思っています。

工事の最後の最後に大反省をしました。

今後は冬場の日が暮れるのが早い時期の工事作業はかなり気を付けるように致します。

/

大和市 K・Y様|屋根外壁カバー工法,オールメタルリフォーム

「近隣でガイソーさんの工事現場をよく見る機会も多く、益々のご繁栄を祈念致します」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

・後期が長かった気がするが総合的には満足しています。

・アフターフォローをよろしくお願いします。

・近隣でガイソーさんの工事現場をよく見る機会も多く、益々のご繁栄を祈念致します。

大和市中央林間西 小林様|外壁塗装

「営業の方が好感ありました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

営業の方が好感ありました。

 

藤沢市 松井様|外壁塗装

「営業の方が好感ありました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

営業の小島さんが熱心ですばらしかった。

足場の撤去なども早く対応してほしかった。

 

スタッフから一言

お褒めのお言葉ありがとうございます。

また、もっと良くなるためにはといった足場の撤去解体の対応、今後の糧にさせて頂きます。

ありがとうございます!!

/

大和市上草柳 榊原様|屋根葺き替え,雨樋交換

屋根葺き替え工事 雨樋交換工事「屋根がよくなって本当に安心しました、お世話様。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

屋根が良くなって本当に安心しました、お世話様

 

海老名市お住いの榊原様、ご満足いただけたようで大変うれしいです!!

/

大和市西鶴間 土屋様|屋根葺き替え,付帯部塗装

屋根葺き替え 外壁付帯部塗装工事「本当に良かったです」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

本当に良かったです。

 

大和市お住いの土屋様、屋根葺き替えと外壁塗装のご依頼いただきました。
大変ご満足いただいたようで、最後まで信頼を裏切ることなくできこちらもうれしく思います。

高座郡寒川町 K・H様|屋根カバー工法リフォーム

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

後片付けもきちんとしていて良かったです

 

横浜市保土ヶ谷区 白幡様|外壁屋根塗装

「対応が良く、すごくいい印象でした。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

対応が良く、すごくいい印象でした。

 

横浜市保土ヶ谷区 髙橋様|屋根葺き替え工事

「職人さんの言葉使いが良かったです」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

職人さんの言葉使いが良かったです。

 

/

横浜市青葉区 小林様|外壁塗装,屋根リフォーム

「工期が長引いてしまい植物が枯れるなどが発生した スケジュールの明確化と実行をお願いしたい 品質は良いと思う 大変ありがとうございました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

工期が長引いてしまい植物が枯れるなどが発生した

スケジュールの明確化と実行をお願いしたい

品質は良いと思う

大変ありがとうございました。

 

横浜市青葉区 菅様|外壁塗装

「工事の方が大変親切に説明していただいた。(丁寧に仕上げて頂きました) 工事期間中、楽しく工事をお願い出来ました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

工事の方が大変親切に説明していただいた。(丁寧に仕上げて頂きました)

工事期間中、楽しく工事をお願い出来ました。

 

横浜市旭区 山田様|雨樋交換屋根補修

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

御世話になりました。ありがとうございました。

 

横浜市旭区 勝野様|カーポート新設

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

職人さんが信頼できた

 

/

横浜市瀬谷区 N・T|屋根カバー工法,外壁塗装

「思っていた以上に仕上がりが良かったので満足しました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

思っていた以上に仕上がりが良かったので満足しました。

/

横浜市瀬谷区 髙橋様|雨樋交換

「保険使用出来てよかった」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

保険使用出来てよかった。

横浜市瀬谷区 角田様|屋根塗装,温水器解体撤去

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

職人さんの対応万全でした。

相模原市中央区 A・T様|外壁塗装,雨樋補修

「職人さんの態度、対応がとにかく良かったのに感心しました。 挨拶から始まって、こちらからの声かけや質問に対する対応までしっかりしていて気持ちが良かったです。 塗装も丁寧でとてもキレイにして頂きました。 作業の日はとても暑く、猛暑の中、本当にありがとうございました。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

職人さんの態度、対応がとにかく良かったのに感心しました。

挨拶から始まって、こちらからの声かけや質問に対する対応までしっかりしていて気持ちが良かったです。

塗装も丁寧でとてもキレイにして頂きました。

作業の日はとても暑く、猛暑の中、本当にありがとうございました。

/

横浜市瀬谷区 A・G様|雨樋交換

保険が使用できてよかった

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

保険が使用できてよかった

 

(瀬谷区のA様は台風被害でのお問合せで、火災保険の利用をアドバイスさせていただきました。)

海老名市 平田様|屋根重ね葺きカバー工法

「すべてが満足でした。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

すべて満足でした。

 

海老名市にお住いの平田様、「すべて満足でした。」なんて最高の一言大変ありがとうございます。

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