神奈川県の外壁屋根リフォーム専門店

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その他


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大和市 O様|庇新設工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足gai

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

O様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

 

O様邸におかれましては換気口の上に設置する庇を取り付けさせていただきました。

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

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大和市 T様|雨戸・戸袋修繕塗装

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足gai

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤➃❸②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

 

雨戸と戸袋の修繕と、塗装工事をさせていただきました。

経年劣化により本体の剥がれがひどく、新しい木材を打ち付けてから艶ありの塗料を施しました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

担当:萩原

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相模原市南区 N.K様|屋根重ね葺き・付帯部塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK  頭文字のイニシャルOK  名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

N様、この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。 

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

そして「満足」というオール❺の評価、大変嬉しく思っています。

アフターフォローでは、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

N様邸におかれましては、屋根重ね葺き工事と付帯部の塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材「オークリッジスーパー」大変は軽量な材質ですので、屋根の重ね葺き工事に適しています。

劣化症状が多くみられた屋根でしたが、今回のメンテナンスにてN様のお住まいの寿命を延ばすことができました。

 

担当:平野

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緑区 S.H様|屋根重ね葺き・付帯部塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK  頭文字のイニシャルOK  名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は数あるリフォーム会社の中からマルセイテックをお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

この度「満足」というオール❺の評価をいただきました。大変恐縮でございます。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを、スタッフ共々心がけて参ります。

 

S様邸におかれましては、屋根重ね葺き工(カバー工法)と付帯部の塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材「セネター」は軽量ですので、屋根の重ね葺き工事に大変適しています。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったですね。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:平野

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旭区 Y様|屋根修繕、サンルーム新設

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール❺の評価大変恐縮でございます。

お客さまに喜んでいただけるリフォームを、これからもスタッフ共々心掛けて参ります。

 

屋根の修繕と、サンルームの撤去・新設工事をさせていただきました。

施工前のサンルームは基礎が無く地面に直接設置していたので、サンルーム全体に歪みが見られる状態でしたが、今回の工事で基礎もしっかりと施工。

サンルームから延びるウッドデッキも新設し、多様性のあるスペースになりました。

ポカポカ日差しの暖かいサンルーム、Y様が快適に暮らしていただけたらと思います。

 

アフターサービスの時にまたお世話になります。

気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

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相模原市 河合様 屋根重ね葺き・雨樋交換工事

全て丁寧に対応して頂いて良かったです。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

全て丁寧に対応して頂いて良かったです。

この先、安心して過ごせます。

ありがとうございました。

 

 

担当スタッフからの一言

河合様この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。

そしてお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございます。

河合様からのお褒めの言葉を胸に、これからもお客さまがご満足いただけるリフォームを務めて参ります。

 

この度、屋根重ね葺き工事と雨樋の交換をさせていただきました。

屋根に関しては、劣化もひどく雨漏りもしている状態でしたので、今回のリフォームで屋根の機能が復活しました。

軽量で高耐久の屋根材「セネター」の採用で建物への負担も軽いので安心ですね。

 

またアフターフォローの時期にお世話になります。

その時までに何か心配な事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

 

担当:太田

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座間市 S様|屋根修繕・住宅塗装工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

洗浄作業の時 車がジャマだからどかしてほしいとの事を当日に聞かされたので、その時は多少焦りました。

シュミレーションをもう少し長い期間で作ってみたかった。

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

洗浄作業でのお車移動の件、大変失礼いたしました。

今後はこのような事が無いよう、スタッフ共々努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

 

屋根の修繕・塗装、外壁や付帯部の塗装、ベランダ塗装で、S様のお家全体が綺麗に生まれ変わりました。

大きな修繕箇所であった棟板金も交換新設しましたので、大雨や強風にも安心してお過ごしいただけると思います。

 

担当:平野

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大和市 K様|屋根修繕工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

お忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

これからもスタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

雨漏りでお困りでしたが、今回の工事でしっかりと修繕いたしました。

屋根部分は普段なかなか目にすることが無いと思いますので、

定期的に屋根の無料点検を受けていただくのもよろしいかと思います。

気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

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大和市 I様|屋根重ね葺き工事

迅速丁寧な対応 ありがとうございました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

迅速丁寧な対応 ありがとうございました。

今後もよろしくお願い致します。

 

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにもご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮でございます。

これからもスタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

 

ご提案させていただいたセネターは、軽量なのに耐久性も良い優れた屋根材です。

軽量なので建物への負担がかからないため、重ね葺き工事にとても向いています。

外壁のメンテナンスもされているので、お家全体の寿命が延びましたね。

 

アフターフォローの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

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座間市 S様|屋根補修工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

全体的に良かったです

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

 

屋根瓦とケラバの修繕工事をさせていただきました。

傷んでいた瓦を新しいものに交換して、棟板金の釘浮きもしっかりと収め直しいたしました。

これからの台風シーズンにもご安心ください。

また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

 

担当:萩原

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旭区 Y様|屋根補修工事

全体的に良かったです

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

全体的に良かったです

 

担当スタッフからの一言

Y様、この度はお世話になりました。

全体的に良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

 

棟板金の浮きが気になるとの事でご依頼をいただきましたが、貫板も水に強いプラスチック木材であるタフモックに交換し、棟板金全体をしっかりと修繕いたしました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です!

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

 

担当:小島

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都筑区 H様|屋根修繕・タイル工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

 

担当スタッフからの一言

H様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮です。

どうもありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

 

棟板金の浮きや釘抜けが目立つ状態でしたが、しっかりと修繕させていただきました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です!

玄関タイルの破損部もこのままでは足元が危険な状態でしたので、綺麗に張り直しできて良かったです。

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

 

担当:小島

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