工事ならび全ての事が完璧でした。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

この度、外壁の工事にあたり沢山の業者の見積を取り、営業の方と直接お話をさせていただき、特に平野さんのお話はこの方だと心に思い決めました。

工事ならび全ての事が完璧でした。

工事が終わる頃はお別れするののが淋しいくらいでした。

こんなに良い人に出逢えたことに心から感謝しています。

沢山の方にこんなに素晴らしい会社があることを知ってほしいです。

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

オール❺の評価と沢山の褒めの言葉をいただき、大変恐縮ではございますが、何よりS様に喜んでいただけて本当に良かったと思っております。

私の方こそ、S様とのご縁に感謝いたします。

S様からいただいた評価を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを、スタッフ共々日々心掛けて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

この度、S様邸におかれましては屋根・外壁の塗装工事をさせていただきました。

外壁には無機のフッ素塗料、屋根には無機塗料をご提案させていただきました。

高耐久でいて防汚性に優れた塗料は、耐用年数は勿論ですが、防カビ・防藻機能も備えたセルフクリーニング効果（雨水などで汚れを落とす）も期待できますので、S様の大切なお住まいを長きに渡って綺麗に保つことができます。

外壁の継ぎ目に施工してあるシーリングも高耐久のシーリング材に打ち替えましたので、当分はメンテナンスを行わなくても大丈夫です。

艶もある塗料ですので、ツルツルでピカピカ。

雨樋・軒天・破風板等の塗装、また外構の塗装もしましたので、お家全体が新築のような仕上がりとなりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらいつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

営業担当の方が話しやすく不安を解消させていただけて良かった。

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄➃③❷①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

営業担当の方が話しやすくLINEでのやりとりも、こちらの不安を解消させていただけて良かった。

若い職人さん同志だとおしゃべりが多くて気になったので担当の方に相談したらすぐに対処していただきホッとしました。

担当スタッフからの一言

Ｔ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

Ｔ様からのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

この度は、Ｔ様邸におかれましては屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根も外壁も高耐久の塗料であるフッ素塗料を施し、特に屋根に関しては遮熱のタイプを塗布しましたので、室内の真夏の暑さを軽減させることができます。

また、フッ素塗料は防カビ性・防汚性にも優れているので、長きに渡って美観を保たてることができます。

艶もある塗料ですので、ツルツルでピカピカ。

まるで新築のような仕上がりとなりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：平野

作業内容をＬＩＮＥで知らせてくれて写真も有り良かったです。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

作業内容をＬＩＮＥで知らせてくれて写真も有り良かったです。

ウッドデッキの塗装については夜遅くまで作業しており日中に対応していただきたかったです。

営業の小島さんがとても親切に対応してくださり安心してお願いする事ができました。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

ウッドデッキの施工については、ご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございません。

今後、このような事が無いようにしっかりと対策をして参ります。

また、Ｓ様からのお褒めの言葉を胸に、今後もお客さまにご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

Ｓ様邸におかれましては屋根と外壁、付帯部、ウッドデッキの塗装工事をさせていただきました。

外壁のモルタル部分には多数のクラックが見られましたが、コーキングでしっかりと補修してから塗装しました。

屋根と外壁は高耐久の塗膜を作る事でお馴染みのフッ素塗料を施工し、建物全体の寿命をグンと延ばす事ができました。

また、ウッドデッキ塗装には紫外線・雨風に強く、防カビ性にも優れた木材専用塗料の「セーフウッド」を採用。

屋外にある木材のメンテナンスは５年に１度は行っておくと安心です。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：小島

職人さんもとても親切で色々話しかけていただいて親しみやすかった

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

初期の説明からわかりやすくしていただけたので不安なく工事してもらうことができました。

今後のメンテナンスを含めてご協力いただけるとありがたいです。

ありがとうございました。

また職人さんもとても親切で色々話しかけていただいて親しみやすく助かりました。

担当スタッフからの一言

Ａ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Ａ様からのお言葉を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

この度は屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根は破損していたスレートをしっかりと補修してから塗装をさせていただきました。

また、外壁もコーキングを打ち直してから、耐久性に優れたシリコン塗料で塗装しました。

Ａ様のお宅は、サイディング×モルタルのツートーン外壁ですが、今回の塗装では色をガラッと変えました。

ブルーとホワイトの外壁がとてもオシャレに仕上がりましたね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：渡邊

工事を受けていただき感謝しています。

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

ここ数年の懸案事項だった外壁塗装。

遠方に住んでいるため立ち会う事が出来ず、これまで何社か断られていたので工事を受けていただき感謝しています。

担当スタッフからの一言

Ｔ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Ｔ様からのお礼のお言葉と工事に関する評価をしっかりと受け止めて、これからもお客様にご満足いただけるにリフォームを心掛けて参ります。

この度はＴ様がオーナーである物件の屋根と外壁の塗装をさせていただきました。

屋根・外壁とも高耐久塗料を使用して施工しましたので、紫外線や雨風に強く、長きに渡って建物を守り続けます。

これなら遠方にお住まいのＴ様も安心ですね。

居住する方々も快適にお過ごしいただけるかと思います。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：渡邊

 1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価、仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しく思っております。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

Ｋ様邸におかれましてはお手洗いのクロス張り替え工事をさせていただきました。

クロスを張り替えたことにより室内も明るくなり、お住まいが気持ち良い空間へ生まれ変わりました。

担当：渡邊

 1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Ｋ様からの評価をしっかりと受け止めて、今後もお客様にご満足いただける内装リフォームを心掛けて参ります。

Ｋ様邸におかれましては内装クロスの張り替えをさせていただきました。

汚れや剥がれが多くみられるクロスの状態でございましたが、張り替えたことにより綺麗になるのは勿論、建物内部が格段に明るくなりました。

また、フローリングのワックスがけ、キッチン・トイレ・お風呂のクリーニングもご依頼いただき、お住まいが気持ち良い空間へ生まれ変わりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：小島

 1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Ｓ様からの評価を胸にこれからも、お客様にご満足いただけるに外装リフォームを心掛けて参ります。

Ｓ様邸におかれましては、屋根の修繕とシャッター取付工事をさせていただきました。

工事前の屋根の状態は、棟板金の浮きから屋根材のズレが多くみられましたが、棟板金と貫板を新しい高耐久のものに交換し、しっかりと修繕いたしました。

また、ベランダ内の窓２カ所に新しくシャッターを設置し、防音・遮熱効果も抜群になりました。

屋根修繕には火災保険を利用できましたので、負担が少なく工事ができて良かったです。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｈ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Ｈ様からの評価をしっかりと受け止め、これからもお客様にご満足いただけるに外装リフォームを心掛けて参ります。

Ｈ様からご依頼は、コンビニエンスチェーンの修繕工事でした。

屋根の塗装と外壁金属サイディングのカバー工法をさせていただきました。

屋根の劣化が塗装によって修繕されました。

外壁は、既存の外壁に新しい高耐久のサイディング材を張り付ける工法にて、綺麗に仕上がりました。

お客様の目に留まる綺麗な外壁、おもてなしのお手伝いをさせていただけたのではと思っております。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

特になし

担当スタッフからの一言

Ｎ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

そしてオール5の評価、大変恐縮でございます。

これからも、お客様にご満足いただけるに外装リフォームを心掛けて参ります。

Ｎ様邸におかれましては、屋根修繕と外壁塗装工事を行わせていただきました。

工事前の屋根の状態は、棟板金の浮きから屋根材のズレが見られましたが、しっかりと修繕させていただきました。

また、チョーキング現象やコーキングの劣化が見られた外壁は、高耐久が売りの艶あり無機フッ素で塗装、コーキングには耐用年数が30年！といわれるオートンイオクシードを打ち直し、外壁の寿命がグンと延びました。

火災保険をご利用になられたので費用負担も少なくリフォームできました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたらお気軽にご連絡ください。

担当：平野