迅速丁寧な対応　ありがとうございました。

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

迅速丁寧な対応　ありがとうございました。

今後もよろしくお願い致します。

担当スタッフからの一言

Ｉ様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにもご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮でございます。

これからもスタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

ご提案させていただいたセネターは、軽量なのに耐久性も良い優れた屋根材です。

軽量なので建物への負担がかからないため、重ね葺き工事にとても向いています。

外壁のメンテナンスもされているので、お家全体の寿命が延びましたね。

アフターフォローの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

全体的に良かったです

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しいところアンケートにご協力いただきありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

屋根瓦とケラバの修繕工事をさせていただきました。

傷んでいた瓦を新しいものに交換して、棟板金の釘浮きもしっかりと収め直しいたしました。

これからの台風シーズンにもご安心ください。

また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。

担当：萩原

全体的に良かったです

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

全体的に良かったです

担当スタッフからの一言

Ｙ様、この度はお世話になりました。

全体的に良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

棟板金の浮きが気になるとの事でご依頼をいただきましたが、貫板も水に強いプラスチック木材であるタフモックに交換し、棟板金全体をしっかりと修繕いたしました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です！

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

担当：小島

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｈ様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮です。

どうもありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

棟板金の浮きや釘抜けが目立つ状態でしたが、しっかりと修繕させていただきました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です！

玄関タイルの破損部もこのままでは足元が危険な状態でしたので、綺麗に張り直しできて良かったです。

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

担当：小島

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ａ.Ｋ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきどうもありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

施工前の雨樋は、藻による汚れや集水器と軒樋のズレなどが目立ちましたが、あたらしく雨樋を交換しましたので、雨水の通り道をしっかりと確保することができました。

雨樋が壊れていると、外壁へ雨水が侵入するきっかけとなってしまいます。

これから台風による強い雨の季節ですが、もう安心ですね。

担当：渡邊

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

きれいにしていただいて、とても満足しています。

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきどうもありがとうございます。

満足いただけたとの評価をいただき、恐縮です。

スタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

この度、水回りのクロス張り替えをご依頼いただきました。

張り替え前は一部にカビや剥がれなどが多く見られましたが、張り替えにより綺麗な壁に生まれ変わりました。

クロスが新しくなると、やっぱり気持ちが良いものですよね。

作業も１日で終わらせる事ができました。

どうもありがとうございました。

担当：小島

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

満足いただけたとの評価をいただき、嬉しく思っております。

スタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

施工前の屋根は、瓦ズレや棟瓦の釘浮き、内部の一部に腐食などもみられましたが、貫板も性能の良い新しいタイプに交換しましたので、しっかりと修繕できました。

雨樋も新しいものに取り替えましたので、雨漏りに関してのお悩みはもう解決ですね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Y様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

オール❺の評価、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります。

屋根の高い位置にある棟板金は、劣化症状があると雨漏りの原因となります。

現地調査で伺ったときは、棟板金の歪みや、浮き、釘抜けなどがみられましたが、今回の工事でしっかりと修繕いたしました。

火災保険も適用されてよかったですね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

担当：平野

職人のマナーと技術は最高でした

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

特に工事職人のマナー及び技術は最高でした。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

Ｈ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

オール❺の評価とお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

Ｈ様からのお評価を胸にスタッフ共々、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

瓦屋根から軽量の屋根材のセネターに葺き替えて、建物全体への負荷も少なくなりました。

耐震性も強くなりましたので、更にお家の寿命が延びましたね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

担当：太田

安心してお任せできました

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

点検から施工内容の提案、施工までスムーズに行って頂きました。

営業担当の方も施工担当の方も非常に丁寧に感じ良く対応頂き、安心してお任せできました。

ありがとうございます。

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

そしてオール❺の評価、大変恐縮でございます。

スタッフ共々、今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

破風板や軒天井に剥がれなどの劣化症状がみられましたが、張り替えと塗装、雨漏りの新設により外観がとても綺麗になりましたね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野