1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｔ様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

雨樋交換工事のご依頼をいただきました。

施工前の雨樋は樋の中にゴミや藻などがあり雨樋としての機能が失われつつありましたが、新設したことによって雨漏りのリスクを止めることができました。

これからは大雨の日でも安心してお過ごしいただけると思います。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

気持ちよく工事をして頂きました。 大変満足です。

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

長年のトイレリフォームの夢がかなって本当に嬉しいです。

昔の家でトイレが狭いので入る便器が見つからず

渡邊さんには本当にご苦労頂きました。

取り外しが大変だったにもかかわらず、職人さんも嫌な顔せず

気持ちよく工事をして頂きました。

大変満足です。ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

Ｙ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価で大変満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております！

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります！！

昨今は様々な種類のトイレがでていますので、Ｙ様もお悩みになられたのではと思います。

丁度いいサイズ感のトイレが見つかって良かったですね。

壁に新しいクロスを張って、床も綺麗になりました。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：渡邊

外壁金属サイディング

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価をいただき、大変嬉しく思っております！

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります。

金属サイディングを２パターン使っての施工でした。

異なった柄なのにベージュ系、ホワイト系のカラーをお選びいただいたので、統一感があって明るくお洒落なデザインに仕上がりましたね。

ＹＫＫＡＰの金属サイディングは窯業性サイディングに比べ重量が1/8という重さですので、建物の構造への負担も少なく、万が一の地震の時でも減震化が図れます。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：小島

外壁シーリング補修

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｙ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々努めて参ります。

現地調査で伺ったとき外壁と庇のつなぎ目などに、浮きからくる剥がれが多くみられました。

このような状態を長い時間放置しておくと、雨漏りの原因にもなります。

高耐久のシーリング材でしっかりと修繕しましたので、これからは安心してお過ごしいただけます。

この度はどうもありがとうございました。

担当：小島

ガイソーさんにお願いして本当に良かったです

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

屋根、外壁、そしてベランダの床板と全部きれいにしていただきました。

暑い中職人さんには本当にお世話様でした。感謝しております。

小島さんを信頼しガイソーさんにお願いして本当に良かったです。

今後も宜しくお願いします。

担当スタッフからの一言

Ｔ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

ガイソーに依頼して本当に良かったとのお言葉、小島へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。

そして職人へのお気遣いも本当にありがとうございます。

Ｔ様からの言葉を胸に今後もお客様にご満足いただけるサービスをスタッフ共々努めて参ります。

今回は屋根と外壁、雨樋などでお家全体のリフォームとなりました。

屋根は瓦屋根から軽量のシングル材に変えて、外壁は汚れや耐候性に強い艶ありの無機フッ素塗料で仕上げました。

お時間がかかってしまいましたが、まるで新築のような美観で屋根も外壁も綺麗に生まれかわりましたね。

アフターサービスの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：小島

屋根修繕

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｏ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

オール❺の評価をいただきまして、大変恐縮しております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ共々努めて参ります。

現地調査で伺ったときは棟瓦のズレや漆喰の劣化などが多く見られましたが、しっかりと積み直し、固定をさせていただきました。

これからは台風や大雨でも安心してお過ごしいただけると思います。

アフターサービスの時期にまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

写真も見せてくださり安心しました。

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

挨拶して下さって良かったです。写真も見せてくださり安心しました。

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただき、そしてオール❺の評価、恐縮しております。ありがとうございます。

屋根の中でも雨漏りが起こりやすいと言われている天窓ですが、天窓からの自然光は体のリズムを整えて、その通風はお家の空気をフレッシュなものに入れ替えます。

今回の改修工事によって、天窓の耐久性も上がり丈夫になりました。

以前のような快適な暮らしをお過ごしいただけるのではと思っております。

今後何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：渡邊

外壁塗装

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄④③❷①　不満　←足場

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｔ様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

足場の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

深く反省し、すべてのお客様が快適に弊社をご利用いただけるよう、再度スタッフに徹底させる所存でございます。

ご指摘ありがとうございます。

Ｔ様のお宅へ現地調査で伺った時は、外壁や破風の汚れ、塗装の剥がれなどが多くみられましたが、

ジョリパッド外壁に艶ありの無機塗料を施し、アクセントカラーとしてのホワイトが際立つお洒落な仕上がりになりました。

こちらの無機塗料は紫外線や熱による劣化に強くて、親水性塗膜に働きにより外壁についた汚れをセルフクリーニング効果で洗い流します。

汚れが付きにくい外壁になりましたので、長期にわたって美観を保てるようになりました。

アフターサービスの時期にはまたお世話になりますが、それまでに何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

庇軒天補修

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｕ・Ｍ様、この度は大変お世話になりました。

点検をさせていただいた時は、ひび割れや浮きといった劣化症状があり、それもかなり酷いものだったため、いつ雨漏りしてもおかしくな状況にありました。

でも今回ＦＲＰ防水をお選びいただいたことで、雨漏りや劣化の心配のない、強いベランダに仕上げることができました。

塗装の中でもＦＲＰ塗料の塗装は特に難しいとされ、職人の腕の良し悪しが仕上がりやその後の「もち」に大きく影響すると言われています。

ですが、今回僕のおすすめする腕の良い職人による３回塗りとなっておりますので、僕も自信を持ってＵ・Ｍ様にお引渡しすることができました。

いつか雨漏りするかもというご不安もなくなると思います！

また他でも気になるところがあれば、いつでも連絡してください！お待ちしています！

担当：渡邊

庇軒天補修

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｍ様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中お客様アンケートにもご協力いただき、そしてオール➄の評価ありがとうございます。

庇や軒天の補修を行いましたが、本格的な梅雨の時期までに施工が終わりスタッフ共々安心しております。

特に軒天の劣化が酷い状態でしたが、しっかりと修繕を行いましたので強風や大雨でも問題なく対応できるようになりました。

また定期点検などでお声をかけさせていただきます。

それまでに気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野