1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

Ｈ様、この度は数あるリフォーム会社からマルセイテックをお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

Ｈ様からはオール4の評価をいただきました。

土のお客様からも、常にオール5の評価がいただけるようではと、今後は更に身を引き締めて精進していきたく思います。

どうもありがとうございました。

Ｈ様邸におかれましてはベランダに敷いてあるウッドデッキの撤去工事と、内装クロス張り替え工事をさせていただきました。

もともとはエアコンクリーニングのご依頼でしたが、上記リフォーム以外に洗面所のリフォーム等も行わせていただきました。

ベランダに関しては手すりの金物部分に塗装を施し、人工芝を敷きました。

人工芝が庭のような雰囲気があり、また部屋がもうひとつ増えたような気持ちに近いものも感じられるので、庭が狭くてお悩みの方にはお勧めの外構リフォームです。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

アンケートではオール5の評価、大変恐縮でございます。

梅雨が本格的になる前に工事ができて本当に良かったですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

H様邸におかれましては屋根の棟板金交換と竪樋の補修、破風板の修繕、パラペットの修繕をさせていただきました。

工事前は雨漏りの症状がありましたが、今回のリフォームにより改善。

棟板金に関しては内部にも痛みが見られたので、貫板も耐久性の高い樹脂製のものに変えて施工し、錆に強いガルバリウム鋼板の棟板金に交換しました。

火災保険を利用して修理ができましたので、費用負担も少なく済み本当に良かったですね。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しいなかアンケートへもご協力いただき、オール5の評価、大変恐縮でございます。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては屋根の棟板金交換と一部の屋根と破風板の修繕、雨樋の金具調整と修繕、浴室のドアカバー取り付け工事をさせていただきました。

施工前の屋根の状態は、瓦（スレート）の破損と棟板金の浮きが目立っていて、このまま放置しておくと雨漏りにつながる恐れがありました。

棟板金は内部にも痛みが見られたので、貫板も耐久性の高い樹脂製のものに変えて施工し、錆に強いガルバリウム鋼板の棟板金に交換して、瓦の破損等は高耐久のシーリング材で補修しました。

風災による破損でしたので火災保険を利用して修理ができて、本当によかったですね。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　➄➃❸②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄➃③❷①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄➃③❷①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄➃❸②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

N様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、ありがとうございます。

Ｎ様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

Ｎ様邸におかれましては屋根漆喰の修繕工事をさせていただきました。

瓦屋根のつなぎとなっている漆喰が、経年劣化により崩れてきていました。

高品質の漆喰を施工して屋根瓦全体の寿命が延び、あたらしく葺き替えたかのような仕上がりとなりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：太田

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

オール5の評価をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にまたお世話になります。

何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

T様邸におかれましては屋根重ね葺き工事（カバー工法）と外壁塗装工事をさせていただきました。

重ね葺き工事で採用した屋根材「オークリッジスーパー」は、表面上にコゴツゴツした粒状彩色石が施してあり、この凹凸のおかげで藻の発生を防ぎ、屋根の汚れを長期に渡って守り続けます。

外壁の塗装には弊社オリジナル塗料「ガイソーウォール無機Z」を採用。紫外線が当たる事で発生する劣化因子「ラジカル」を制御する機能が備わっています。外壁の色あせやチョーキング現象が起きているという方にお勧めの塗料です。

今回のリフォームで、お住まい全体がまるで新築のように仕上がりました。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

今後ともよろしくお願い致します。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

今後ともよろしくお願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力と高評価、誠にありがとうございます。

アフターフォローの時にまたお世話になります。

何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

外壁の塗装には紫外線の影響を抑制するUVプロテクトクリヤ４Fを採用。サイディング外壁に艶が蘇りました。

屋根材は、重ね葺き工事に適した軽量屋根材「オークリッジスーパー」を採用です。

施工前の屋根の状態は、経年劣化により防水機能のが失われつつある状態でしたが、優れた耐久性を持つファイバーグラスシングル材のオークリッジスーパーを施工することにより、屋根寿命をグンと延ばす事ができました。

担当：小島

良い施工内容であった

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

良い施工内容であった

担当スタッフからの一言

D様、この度はお世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力ありがとうございます。

屋根と外壁のお住まい全体リフォームでしたので完成までにお時間がかかってしまいましたが、

仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。

D様邸におかれましては屋根カバーと外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、超軽量で重ね葺きでも安心の「セネター」です。

外壁塗装には塗るだけで、夏は涼しく、冬は暖かく、快適な住空間を創出するセラミック塗料の「ガイナ」を施工しました。

「ガイナ」は独自の技術により、断熱・保温の効果のほかに温度騒音や臭いにも対応しています。

これから寒い冬になりますが、日々快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様大変お世話になりました。

この度、外壁塗装工事とバルコニーの防水＆笠木の修繕工事をさせていただきました。

外壁の塗装には塗るだけで、夏は涼しく、冬は暖かく、快適な住空間を創出するセラミック塗料の「ガイナ」を採用。

「ガイナ」は独自の技術により、断熱・保温の効果のほかに温度騒音や臭いにも対応しています。

これからの寒い冬でも日々快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

バルコニーの笠木もサビに強いガルバリウム鋼板で施工し、床面の防水も綺麗にリフォームさせていただきました。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

担当：平野

思っている以上に満足できました

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

思っている以上に満足できました

担当スタッフからの一言

H様、この度はお世話になりました。

屋根と外壁のお住まい全体リフォームでしたので完成までにお時間がかかってしまいましたが、

仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。

H様邸におかれましては屋根カバー（重ね葺き工事）と外壁塗装工事をさせていただきました。

屋根材は、超軽量で重ね葺きでも安心の「オークリッジスーパー」を採用です。

外壁の塗装には塗るだけで、夏は涼しく、冬は暖かく、快適な住空間を創出するセラミック塗料の「ガイナ」を施工しました。

「ガイナ」は独自の技術により、断熱・保温の効果のほかに温度騒音や臭いにも対応しています。

これから暑い夏になりますが、日々快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートにご協力いただき、そしてオール5の評価、ありがとうございます！

これからもお住まいのメンテナンスをお手伝いをさせていただきたく思っておりますので、

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては、外壁塗装工事をさせていただきました。

紫外線に強く、最上位品フッ素塗料に迫る高耐候性を備えた関西ペイントの「アレスダイナミックTOP」を採用です。

まるで新築のような仕上がりになりましたね。

この度は本当にありがとうございました。

担当：渡邊