1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

M様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。

工事前にお伺いしたところ天井に雨染みもみられ、軒天井をしっかりと修繕させていただきました。

軒天井そのものの傷みと外壁との取り合いの部分が腐食していたので、新しい板に張り替えてから塗装を施しました。

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

M様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

オール5の高評価をいただけて大変嬉しく思っております。

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

M様邸におかれましては、室内天井の一部張り替えと、屋根瓦修繕をさせていただきました。

剥がれかかっていた天井を解体後に野縁組みをして、新しい天井板とクロスで施工しました。

屋根は棟瓦にズレが生じていましたので、ラバーロックでしっかりと固定させていただきました。

また、今後雨漏り対策として、屋根全体のひび割れ部分等も併せて修繕させていただきました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

Ｉ様、お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール５の高評価をいただき大変恐縮でございます。

これからもお客様のお声にしっかりと耳を傾けて、快適なお住まいへのお手伝いをさせていただけたらと思っております。この度は本当にありがとうございました。

I様邸におかれましては、窓枠と外壁との継ぎ目にクラックと隙間が生じていました。

窓枠自体も傷んでいましたので板金巻いて補強し、外壁との隙間はシーリングで修繕しました。

破風板は一部に剥がれが見られましたので、新しく板を張り、その上から板金を加工しました。

破風板やサッシは外壁と繋がっていますので、破損等を放置しておくと雨漏りに繋がる可能性があります。

また別の箇所で気になる症状がみられたらいつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

雨漏りが発生しているとの事で屋根の点検をさせていただいたところ、屋根の下地部分の劣化が原因と判明しました。防水ルーフィングを張り直して金物類もしっかりと補修させていただきました。

これから台風の時期になりますが、その前に工事を終える事ができ本当に良かったです。

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、また高評価いただき大変うれしく思います。

今回は屋根の棟板金が浮いているかもしれないとご相談をいただき、棟板金修繕作業、及び塗装作業をさせていただきました。

これから台風の季節にもなりますが、雨漏りの心配がないようひび割れ部分などもしっかりと修繕させていただきました。

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

K様邸におかれましては、カーポート屋根部分のポリカーボネートが一部外れておりましたので、新規交換工事をさせていただきました。

定期点検の際にはまたお世話になります。

何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当：柴田

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

オール5の評価をいただき大変嬉しく思っております。

数あるリフォーム会社から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

K様邸におかれましては、カーポート屋根部分のポリカーボネートが一部外れておりましたので、取り付け工事さをせていただきました。

ちょうど真ん中の部分でしたので、雨の日の乗り降りも安心になりましたね。

アフターフォローでもお世話になりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

I様、大変お世話になりました。

お忙しいなかアンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

アフターフォローでもお世話になりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

I様邸におかれましては、黒ずみのあった内装クロスの張替え工事をさせていただきました。

防カビ加工をしっかりと施したクロスですので、今後は快適にお過ごしいただけたらと思います。

この度はご用命いただきありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございます。

また、お忙しいなかアンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

またお住まいに関するお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

今後ともよろしくお願い致します。

S様邸におかれましては、和室の壁修繕と畳の交換といった内装リフォームをさせていただきました。

砂壁のカビをしっかりと除去したうえで、下地となる板を貼り、その上から淡い若草色の新しいクロス（壁紙）を施工。

障子も可愛いらしいデザインのものに張り替えて、モダンでおしゃれな和室に仕上がりました。

畳も新しくなりましたので、これからはこちらのお部屋でもお寛ぎいただけたらと思います。

担当：平野

手間のかかる細かな要望によく応えていただきました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足ｇａｉ

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

手間のかかる細かな要望によく応えていただきました。

営業の萩原様が細やかに気配りある対応をして下さいました。

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しいなかアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

お褒めお言葉、大変恐縮でございます。

またお住まいに関するお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

今後ともよろしくお願い致します。

S様邸におかれましては、ユニットバスの交換、洗面所のクッションフロアー張り、玄関・リビングキッチンのフローリング張り、壁紙交換等、水回りを含めた内装をまるっとリフォームさせていただきました。

水回りの空間が綺麗になりましたので、新しくなった浴槽で日々快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。

お住まいへの帰宅が楽しくなる、綺麗な内装へと生まれ変わりました。

担当：萩原