細かい点まで聞いて頂き不安なく工事出来ました

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

・細かい点まで聞いて頂き不安なく工事出来ました。

・職人さんもいい感じでした。

・最後におこなった所の写真を頂けて良かったです。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき恐縮ではございますが、大変うれしく思っております。

定期点検でもまたお世話になります。

それまでにお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

屋根は日本ペイントのサーモアイ、外壁も同じく日本ペイントのファインフッ素4Fセラミックにて塗装させていただきました。

施行前と全く違った色合いに変わりましたので、近隣の方々も驚かれたのではないでしょうか。

外壁は濃いグレーとホワイトのツートーンで仕上がり、とてもカッコよくなりましたね！！

担当：渡邊

大変礼儀正しく親切で安心してお任せできました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

初めての外壁塗装で緊張していましたが、営業さんも職人さんも大変礼儀正しく親切で安心してお任せできました。

仕上がりも大変満足です。又、機会があれば是非ガイソーさんにお願いしたいです。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

N様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉をいただき恐縮ではございますが、大変うれしく思っております。

屋根も外壁も、弊社オリジナルのフッ素、無機塗料にて施工させていただきました。

両方とも耐久性の良い高寿命の塗料ですので、N様のお住まいを長きにわたり綺麗に保ちます。

仕上がりに満足していただけて、本当に良かったです。

定期点検でもまたお世話になります。

それまでにお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

安心してお任せできました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

作業工程などを細かく説明していただけたところが安心してお任せできました。

作業途中で写真を送っていただけたらもっと良かったかと思います。

担当スタッフからの一言

W様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきどうもありがとうございます。

作業途中での様子についてご心配おかけして申し訳ございません。

進捗確認での改善点として今後の課題にしていきたいと思います。

後ほど、全行程の作業内容を写真集として作成しお渡ししますので、ご確認いただけたら幸いでございます。

貴重なご意見、本当にどうもありがとうございました。

定期点検ではまたお世話になります。お困り事がございましたらいつでもご連絡ください。

担当：萩原

キレイに仕上げてもらい満足しています。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

最初の説明から最後まで、とても丁寧でわかりやすかったです。

職人さん達の作業も予定より早く終わったのにキレイに仕上げてもらい満足しています。

また何かあったらお願いしたいと思います。

担当スタッフからの一言

A様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきどうもありがとうございます。

仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。

定期点検ではまたお世話になります。お困り事がございましたらいつでもご連絡ください。

A様邸におかれましては、屋根と外壁の塗装、床下のシロアリ消毒をさせていただきました。

屋根と外壁の塗装には、関西ペイントのアレスダイナミックシリーズを採用。

アレスダイナミックには塗膜劣化原因の一つである「ラジカル」の発生を抑制する働きがあり、建物の長期保護を可能にします。

施工前はホワイト系の外壁でしたが、今回のリフォームではブルー系に塗り替えてイメージがガラッと変わり、お洒落なお住まいへと大変身しました。

また、床下のシロアリホウ酸消毒も行いました。消毒は５年保証となっています。

A様邸は今回のリフォームで外側も内側も綺麗になりました。

担当：萩原

職人さん営業さん、とても親切で丁寧で良い方たちでした。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤④▲②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤④▲②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤➃❸②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

職人さん営業さん、とても親切で丁寧で良い方たちでした。（作業着でも清潔感ありました）

白アリに養生とかビックリ！キレイに仕事して下さいました。

完成品質　技術　提案内容はどうなんでしょうか？？

古い家だしアチコチ傷んでいるのでココだけではなかった的な部分もあったかと・・・

又何かあれば連絡します。

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきどうもありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っておりますが、高評価をいただく為にも更に身を引き締めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

雨漏りがあるとのお知らせをいただき、雨漏り部分となっていた庇と破風へ板金を取り付けました。

板金は特注のガルバリウム鋼板で施工。しっかりと修繕させていただきました。

また、サビ等がみられた玄関扉はサビ落としで下地を整えてからシリコン溶剤で塗装させていただきました。

床下のシロアリホウ酸消毒は５年保証となっています。

アフターフォローでもお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもお知らせください。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、そしてオール５の高評価、大変嬉しく思っております。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもお知らせください。

T邸におかれましてはバルコニーの修繕と防水工事をさせていただきました。

バルコニー底面がかなり傷んでいましたので、下地を新しく張り、その上に防水層を施工いたしました。

雨漏りの心配は無くなりましたので、これからは安心ですね。

劣化していた外壁と手摺の取り合い部分には新しくシーリングを打ち直しました。

担当：平野

好意的な料金で完了してもらい大感謝です。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

好意的な料金で完了してもらい大感謝です。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

I様、大変お世話になりました。

アンケートではオール５の高評価とお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお知らせください。

この度I様邸におかれましては、既存屋根の一部を葺き直しさせていただきました。

梅雨が本格的になる前に工事が終了して、雨漏りの心配も無くなり本当に良かったです。

どうもありがとうございました。

担当：萩原

丁寧に説明して頂き良かったです。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工事前の説明から終了後の説明がとても解りやすく丁寧に説明して頂き良かったです。

又、何かの時はよろしくお願い致します。

担当スタッフからの一言

Y様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、オール５の高評価とお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお知らせください。

Y様邸におかれましては、屋根棟板金の交換工事とスレート瓦の補修工事をさせていただきました。

施工前の点検では天井に雨染みも見られ、棟板金の歪みから雨水が侵入していて内部の貫板が腐敗している状態でした。棟板金と貫板を新しいものに交換し、スレート瓦の割れも高耐久のシーリング材でしっかりと補修いたしました。雪が降る時期までに工事を終える事ができて本当に良かったです。

担当：平野

また何かあればお願いしたいです。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工事の工程がていねいに説明していただき、不安なく任せられました。また何かあればお願いしたいです。

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、またオール５の高評価、大変うれしく思います。

工事についてもご満足いただけたようで、本当に安心いたしました。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもお知らせください。

I様邸におかれましては、屋根棟板金の交換工事と塗装工事をさせていただきました。

棟板金が浮いていてゆがみ等も見られたので、新しいものに交換し、上から高耐久の塗料に屋根全体を塗装いたしました。採用した棟板金はサビに強いガルバリウム鋼板製です。塗装には長きに渡り屋根の防水性を守る弊社オリジナルのガイソールーフガードネオFを使用しました。

艶ありの塗料ということもあり、屋根全体新しく葺き替えたかのような美しい仕上がりとなりました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。

K様邸におかれましては、屋根の葺き替え工事と、軒天井と内装のクロス張替え工事をさせていただきました。

日本瓦屋根から葺き替えた「オークリッジスーパー」は、天然石を使用した素材ですので、色褪せの心配や塗り替えの必要がないメンテナンスフリー屋根材です。超軽量屋根材ですので建物への重量負担も格段に減らすことができました。

定期点検の時にはまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当：米木