神奈川県の外壁屋根リフォーム専門店

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防水リフォーム


鎌倉市 I様|ルーフバルコニー防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

 

I様邸におかれましては、バルコニーの防水工事をさせていただきました。

昨年末の大雨により一階の部屋に雨漏れが発生しているとの事で、現調調査をさせていただいたところ

バルコニーの防水機能が無くなっている事が原因でした。

通気緩衝マットを敷いてウレタンで防水工事を行い、表面がフラットで綺麗なバルコニーへと生まれ変わりました。

雪が降る季節ですが、ひどくなる前に工事を終える事ができて本当に良かったです。

 

担当:小島

//

青葉区 I・S様|屋根外壁塗装工事

大変ていねいに作業してくださいました

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

大変ていねいに作業してくださいました

 

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき恐縮ではございますが、大変嬉しく思っております。

定期点検でもまたお世話になります。

それまでにお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

屋根と外壁の塗装では日本ペイントファインパーフェクトシリーズを採用させていただきました。

淡いピンクと付帯部のホワイトで柔らかい雰囲気に仕上がりました。

屋根の棟板金も交換してバランダの防水層もメンテナンスさせていただき、お住まい全体がまるっと綺麗になりましたね。

 

 

 

 

担当:平野

藤沢市 高木規明様|バルコニー修繕防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

高木様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、そしてオール5の高評価、大変嬉しく思っております。

アフターフォローでもまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもお知らせください。

 

高木邸におかれましてはバルコニーの修繕と防水工事をさせていただきました。

バルコニー底面がかなり傷んでいましたので、下地を新しく張り、その上に防水層を施工いたしました。

雨漏りの心配は無くなりましたので、これからは安心ですね。

劣化していた外壁と手摺の取り合い部分には新しくシーリングを打ち直しました。

 

担当:平野

//

瀬谷区 M様|屋根重ね葺き 外壁基礎塗装防水工事

イメージ通りの色で仕上げていただき大満足です

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

イメージ通りの色で仕上げていただき大満足です。

営業の方も こまめに連絡をしていただけるので とても良かったです。

 

担当スタッフからの一言

M様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申しあげます。

屋根と外壁と基礎塗装、そして防水工事でのリフォームで、M様のお住まいがまるっと綺麗に生まれ変わりました。

外壁のカラーも施工前とはガラッと変わり、とてもオシャレな外観になりましたね。

 

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでにお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

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綾瀬市 I様|屋根外壁塗装・防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

2.工事職人のマナー満足度は?

満足 ⑤❹③②① 不満

3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申しあげます。

外壁の塗装に関しては施工前・施工後で雰囲気がガラッと変わり、しばらくはお楽しみいただけるのではと思っております。

定期点検の時にもまたお世話になりますので、それまでに何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

 

I様邸におかれましては屋根外壁とも弊社オリジナルの無機塗料「ガイソーウォール無機Z(外壁)」、「ガイソールーフガード無機(屋根)」を採用しました。

無機物が主成分でできている塗料ですので、雨や紫外線の影響を受けにくく外壁・屋根表面を長きにわたって保護します。「ガイソーウォール無機Z」は10年保証、「ガイソールーフガード無機」は5年保証といった長期保証も付いていますので安心ですね。

バルコニーもトップコートでのメンテナンスにより防水機能が蘇りました。

 

 

担当:平野

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藤沢市 S様|外壁塗装ベランダ防水工事

説明が丁寧で分かりやすかったです

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工事内容の説明が丁寧で分かりやすかったです。

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申しあげます。

アフターフォローでもお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

S邸におかれましては、外壁塗装工事と、ベランダの防水工事をさせていただきました。

採用した塗料は弊社オリジナルの「ガイソーウォール無機Z」です。

施工前はホワイト系の外壁でしたが、鮮やかなブルーへとカラーチェンジし、S様邸のお住まいの印象がガラッと変わりました。

ベランダ防水は通気緩衝工法で施工です。

専用のシートを貼ったあとにウレタンを施しております。

 

 

担当:平野

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大和市 U様|屋上防水・外壁塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

U様、大変お世話になりました。

店舗外壁全体の塗装工事と、屋上の防水工事をさせていただきました

屋上防水はウレタン防水密着工法で施工。

劣化症状が酷かった一部には専用のシートを張ってから防水塗料を施しております。

シートを貼ることにより表面が滑らかになるので、大変綺麗に仕上がりました。

外壁の塗装には紫外線による劣化を抑制する働きがある関西ペイントのアレスダイナミックTOPを採用しています。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

 

担当:萩原

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大和市 近藤裕 様|外壁塗装・ベランダ防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

近藤様、この度は大変お世話になりました。

 

近藤様邸におかれましては、外壁全体の塗装工事と、ベランダの防水工事をさせていただきました。

窯業サイディングの外壁の工事前はチョーキング現象が見られたり、所々にクラックが発生している状態でしたが、今回のメンテナンスにより外壁の寿命を延ばすことができました。

採用した塗料は弊社オリジナルの「ガイソーウォール無機Fクリヤー」です。

耐候性が最も優れているといわれているフッ素樹脂塗料と、無機成分「オルガノポリシロキンサン」との融合によって生まれたこちらの塗料、ガイソーがお勧めする塗料の中でもハイグレードの品質となっております。

また、紫外線による劣化因子「ラジカル」の発生制御機能を備えていますので、長きに渡って美観を保ちます。

サイディングの継ぎ目のシーリング打ち替えには耐用年数30年のオートンイクシードを採用しました。

 

ベランダ防水は通気緩衝工法で施工。

専用のシートを貼ったあとにウレタンを施しております。

シートを貼ることにより表面が滑らかになるので、大変綺麗に仕上がりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:平野

/

横浜市南区 M・S様|屋根外壁塗装・ベランダ防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

 

担当スタッフからの一言

M様、この度は本当にお世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール5の評価をいただき、とても嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるリフォームを努めて参ります。

 

M様邸におかれましては、外壁と屋根の塗装工事と、ベランダの防水工事をさせていただきました。

施工前の屋根にはクラックがいくつか見られましたが、そこはしっかりと補修をさせていただいてから塗装を施しました。

外壁は紫外線に強く汚れにくい高耐候性能を備えた、弊社オリジナルのフッ素塗料で塗装。

建物全体の寿命をグンと延ばすことができました。

ベランダの防水は通気緩衝工法を採用で、表面が綺麗に仕上がっています。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かお困りごと等がございましたらいつでもお声がけください。

ご用命いただきどうもありがとうございました。

 

担当:平野

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瀬谷区 T様|ウレタン防水、雪止め工事

営業担当、職人のマナーが良く、好感度が増した

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  フルネーム頭文字イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

営業担当、職人のマナーが良く、好感度が増した

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

オール❺の評価をいただき、大変恐縮ではございますが、T様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

 

この度、バルコニーの防水工事(ウレタン防水)と屋根に雪止めの設置工事をさせていただきました。

工事前のバルコニーは、もう既に防水の機能が失われていましたが、防水工事とドレンも綺麗にしたことで、丈夫になったバルコニーへと生まれ変わりました。

今年の冬は寒いとの事ですので、雪止めも設置したことで安心してお過ごしいただけると思います。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

 

担当:小島

鎌倉市 K様|テラスバルコニー防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、マルセイテックをご用命いただき、どうもありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール5の評価をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけてまいりますので、何かございましたらいつでもお知らせくださいませ。

 

この度K様邸におかれましては、テラスバルコニーの防水工事をさせていただきました。

施工前はトップコートにひび割れが多く発生していて、剥がれも見られる状態でしたが、ドレン周りも含め下地をしっかりと整えてから通期緩衝QV工法(QVシート・テープを張り付けて、その上からウレタン防水塗装)を施しました。

シート張りにより下地表面が綺麗に平になるので、施した防水層もツヤツヤで滑らかで、見た目が大変美しく仕上がりました。

 

担当:平野

大和市 S様|バルコニー防水工事

早く工事に取り掛かって頂けたので安心しました

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ➄❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

早く工事に取り掛かって頂けたので安心しました

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はマルセイテックをご用命いただき、どうもありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

 

W様邸におかれましては、ベランダと玄関の陸屋根部分の防水工事をさせていただきました。

トップコートの防水機能が完全に失われている状態でしたので、ドレン周りも含め下地をしっかりと整えてから防水塗装を施しました。

 

梅雨が本格的になる前に工事を終える事ができて良かったです。

この度は本当にありがとうございました。

 

 

担当:萩原

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