青葉区　W.K様｜屋根カバー・雨樋交換工事

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

W様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、そしてオール5の評価、どうもありがとうございます。

風災による被害にて屋根や雨樋が破損してしまったとの事で、現地調査をさせていただいたところ、棟板金のズレや瓦の破損、雨樋に関しては折れ曲がってしまっている箇所もあったりと、屋根全体が被災している状態でした。

塗装のメンテナンスでは修復ができそうにありませんでしたので、屋根カバー（屋根重ね葺き）工事と雨樋交換工事をご提案させていただきました。

お住まいへの耐震性も考慮してカバー工法に最適な軽量屋根材の「セネター」を施し、一部破損していた天窓の補修も一緒に行い、今回のリフォームで屋根全体の寿命が延びました。

雨樋・軒樋も金具から新しいものに交換し、パナソニックのPC50を採用。

ねじれやたわみなどの変形に強く色あせしにくい製品で、長期間美しさを保ちます。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったですね。

今後も、お客様にご満足いただける住宅リフォームを、スタッフ共々心掛けて参ります。

本当にありがとうございました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野