相模原市　K様｜屋根修繕工事

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

K様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しいなかアンケートへもご協力いただき、オール5の評価、大変恐縮でございます。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては屋根の棟板金交換と一部の屋根と破風板の修繕、雨樋の金具調整と修繕、浴室のドアカバー取り付け工事をさせていただきました。

施工前の屋根の状態は、瓦（スレート）の破損と棟板金の浮きが目立っていて、このまま放置しておくと雨漏りにつながる恐れがありました。

棟板金は内部にも痛みが見られたので、貫板も耐久性の高い樹脂製のものに変えて施工し、錆に強いガルバリウム鋼板の棟板金に交換して、瓦の破損等は高耐久のシーリング材で補修しました。

風災による破損でしたので火災保険を利用して修理ができて、本当によかったですね。

担当：平野