お客様の声


大和市 I様|下屋根雨漏り補修工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

雨漏りが発生しているとの事で屋根の点検をさせていただいたところ、屋根の下地部分の劣化が原因と判明しました。防水ルーフィングを張り直して金物類もしっかりと補修させていただきました。

これから台風の時期になりますが、その前に工事を終える事ができ本当に良かったです。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

大和市 S様|屋根修繕塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、また高評価いただき大変うれしく思います。

 

今回は屋根の棟板金が浮いているかもしれないとご相談をいただき、棟板金修繕作業、及び塗装作業をさせていただきました。

これから台風の季節にもなりますが、雨漏りの心配がないようひび割れ部分などもしっかりと修繕させていただきました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願いいたします。

 

担当:平野

海老名市 K様|カーポートポリカ取付工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤④❸②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

数あるリフォーム会社から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

 

K様邸におかれましては、カーポート屋根部分のポリカーボネートが一部外れておりましたので、新規交換工事をさせていただきました。

定期点検の際にはまたお世話になります。

何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

 

担当:柴田

大和市 K様|カーポートポリカ取付工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

オール5の評価をいただき大変嬉しく思っております。

数あるリフォーム会社から弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。

 

K様邸におかれましては、カーポート屋根部分のポリカーボネートが一部外れておりましたので、取り付け工事さをせていただきました。

ちょうど真ん中の部分でしたので、雨の日の乗り降りも安心になりましたね。

アフターフォローでもお世話になりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

担当:平野

藤沢市 I様|内装クロス工事

¥1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

I様、大変お世話になりました。

お忙しいなかアンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

アフターフォローでもお世話になりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

何かお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

I様邸におかれましては、黒ずみのあった内装クロスの張替え工事をさせていただきました。

防カビ加工をしっかりと施したクロスですので、今後は快適にお過ごしいただけたらと思います。

この度はご用命いただきありがとうございました。

 

担当:平野

町田市 S・M様|内装リフォーム工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は弊社をご用命いただきありがとうございます。

また、お忙しいなかアンケートにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

またお住まいに関するお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

今後ともよろしくお願い致します。

 

S様邸におかれましては、和室の壁修繕と畳の交換といった内装リフォームをさせていただきました。

砂壁のカビをしっかりと除去したうえで、下地となる板を貼り、その上から淡い若草色の新しいクロス(壁紙)を施工。

障子も可愛いらしいデザインのものに張り替えて、モダンでおしゃれな和室に仕上がりました。

畳も新しくなりましたので、これからはこちらのお部屋でもお寛ぎいただけたらと思います。

 

担当:平野

大和市 S・T様|内装リフォーム工事

手間のかかる細かな要望によく応えていただきました。

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足gai

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺➃③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

手間のかかる細かな要望によく応えていただきました。

営業の萩原様が細やかに気配りある対応をして下さいました。

 

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しいなかアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

お褒めお言葉、大変恐縮でございます。

またお住まいに関するお困り事などがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

今後ともよろしくお願い致します。

 

S様邸におかれましては、ユニットバスの交換、洗面所のクッションフロアー張り、玄関・リビングキッチンのフローリング張り、壁紙交換等、水回りを含めた内装をまるっとリフォームさせていただきました。

水回りの空間が綺麗になりましたので、新しくなった浴槽で日々快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。

お住まいへの帰宅が楽しくなる、綺麗な内装へと生まれ変わりました。

 

担当:萩原

/

藤沢市 S様|外壁塗装ベランダ防水工事

説明が丁寧で分かりやすかったです

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工事内容の説明が丁寧で分かりやすかったです。

 

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただきまして重ねてお礼申しあげます。

アフターフォローでもお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

 

S邸におかれましては、外壁塗装工事と、ベランダの防水工事をさせていただきました。

採用した塗料は弊社オリジナルの「ガイソーウォール無機Z」です。

施工前はホワイト系の外壁でしたが、鮮やかなブルーへとカラーチェンジし、S様邸のお住まいの印象がガラッと変わりました。

ベランダ防水は通気緩衝工法で施工です。

専用のシートを貼ったあとにウレタンを施しております。

 

 

担当:平野

/

川崎市 大城和也様|屋根カバー 外壁塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

大城様、弊社をご用命いただきありがとうございました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

定期点検の時にはまたお世話になります。

それまでにお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

 

大城様邸におかれましては、外壁の塗装と屋根の重ね葺き工事(カバー工法)をさせていただきました。

外壁の塗装には超高耐候性能を備えた「ガイソーウォールフッ素4FⅡ」を採用です。

屋外の過酷な条件でも紫外線や雨風から建物を守り、従来のフッ素塗料より大きく上回る耐候性を期待できます。

また、外壁に発生するカビや苔といった微生物の発生も抑制。長きにわたり美観を保たせます。

屋根重ね葺きで採用した屋根材は、高い意匠性と軽量性を持ったオークリッジスーパーです。

ライフタイムワランティーという長期製品保証(制限付き)を受けられるようになっています。

粘土瓦の1/4以下、カラーベストの1/2の重さですので、建物への負担も少なく、重ね葺きに適した屋根材です。

外壁と屋根のリフォームで、お住まい全体がまるっと綺麗になりました。

 

担当:萩原

/

川崎市 ソニックネットワーク様|外壁塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

ソニックネットワーク様、大変お世話になりました。

この度、事務所建物外壁全体を塗装させていただきました。

採用した弊社オリジナル塗料のマイティシリコンは、紫外線が当たる事が原因で起きる劣化を抑制。

また、塗装面に親水性塗膜を形成し、外壁についた汚れを勝手に洗い流してくれます。

屋上や駐車場スペースの鉄部にはサビ止めも施しながら塗装をしました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

 

担当:萩原

/

大和市 U様|屋上防水・外壁塗装工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

U様、大変お世話になりました。

店舗外壁全体の塗装工事と、屋上の防水工事をさせていただきました

屋上防水はウレタン防水密着工法で施工。

劣化症状が酷かった一部には専用のシートを張ってから防水塗料を施しております。

シートを貼ることにより表面が滑らかになるので、大変綺麗に仕上がりました。

外壁の塗装には紫外線による劣化を抑制する働きがある関西ペイントのアレスダイナミックTOPを採用しています。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

 

担当:萩原

/

大和市 近藤裕 様|外壁塗装・ベランダ防水工事

1.工事の完成品質満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
2.工事職人のマナー満足は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
3.工事職人の技術満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

4.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

5.営業担当の提案内容満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか?

 

漢字フルネームOK 頭文字のイニシャルOK 名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

 

 

担当スタッフからの一言

近藤様、この度は大変お世話になりました。

 

近藤様邸におかれましては、外壁全体の塗装工事と、ベランダの防水工事をさせていただきました。

窯業サイディングの外壁の工事前はチョーキング現象が見られたり、所々にクラックが発生している状態でしたが、今回のメンテナンスにより外壁の寿命を延ばすことができました。

採用した塗料は弊社オリジナルの「ガイソーウォール無機Fクリヤー」です。

耐候性が最も優れているといわれているフッ素樹脂塗料と、無機成分「オルガノポリシロキンサン」との融合によって生まれたこちらの塗料、ガイソーがお勧めする塗料の中でもハイグレードの品質となっております。

また、紫外線による劣化因子「ラジカル」の発生制御機能を備えていますので、長きに渡って美観を保ちます。

サイディングの継ぎ目のシーリング打ち替えには耐用年数30年のオートンイクシードを採用しました。

 

ベランダ防水は通気緩衝工法で施工。

専用のシートを貼ったあとにウレタンを施しております。

シートを貼ることにより表面が滑らかになるので、大変綺麗に仕上がりました。

 

アフターフォローではまたお世話になります。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

 

担当:平野

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