屋根リフォーム


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大和市中央I・K様邸|雨樋交換 軒天井造作張替え

昨年の大雪の被害で雨樋が破損していたのですが保険手続きを取ることができて、とても助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

イニシャルで

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

昨年の大雪の被害で雨樋が破損していたのですが保険手続きを取ることができて、とても助かりました。

工事もとても丁寧にしていただき満足しております。

これからも頼りにしております。

 

担当スタッフからの一言

 

I様、お褒めのお言葉ありがとうございます。

これからも宜しくお願い致します(^^♪

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大和市南林間I・E様邸|外壁塗装・屋根リフォーム工事

業者さんの対応良かったです、工事も早かった。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

業者さんの対応良かったです、工事も早かった。

 

担当スタッフからの一言

 

I様は屋根のカバー工法と外壁にフッ素塗料で仕上げました。

高耐久の施工内容となりますのでご安心して暮らしていただけるかと思います。

オール❺のアンケートありがとうござます!!

大和市南林間 N・T様|雨樋交換,屋根修繕

工事日数が長すぎた

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

工事日数が長すぎた

 

担当スタッフから一言

 

工事日数が当初の予定より長くなってしまった事、大変申し訳なく思っております。

台風の影響によりご迷惑をおかけしたこと、今後の対策をしっかりと考えていきます。

 

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大和市中央林間西 S・K様|屋根葺き替え,外壁塗装,雨樋部分交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

工程も早く、仕上がりも良好でした。

大和市西鶴間 小瀬木様|屋根カバー,雨樋部分交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

納期が予定よりも遅い感がした、連絡も少ない!

 

当社スタッフからの感想

 

大型の台風からの大混雑状態で連絡が少なくなってしまった事、対応に不満が出てしまった事が残念です。大変申し訳なく思ってます。しっかりと今後は改善し満足のいく形を総合的に考えてお客様目線の追及を行っていきたいと思います。

大和市福田 K・T様|屋根葺き替え,雨樋交換

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

足場が時間遅く近所に迷惑と思いました。

担当者の方々はとても感じよくお仕事をして頂きました。

 

当社スタッフからの感想

 

初冬になる11月末の足場解体、時間が17時をまわっていたこともあり、日も暮れておりました。

すぐに現場に向かい施主のK様とご近隣にご挨拶のほどさせていただきましたが、もっと気を回せば良かったと思っています。

工事の最後の最後に大反省をしました。

今後は冬場の日が暮れるのが早い時期の工事作業はかなり気を付けるように致します。

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大和市 K・Y様|屋根外壁カバー工法,オールメタルリフォーム

「近隣でガイソーさんの工事現場をよく見る機会も多く、益々のご繁栄を祈念致します」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

いいえ

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

・後期が長かった気がするが総合的には満足しています。

・アフターフォローをよろしくお願いします。

・近隣でガイソーさんの工事現場をよく見る機会も多く、益々のご繁栄を祈念致します。

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大和市上草柳 榊原様|屋根葺き替え,雨樋交換

屋根葺き替え工事 雨樋交換工事「屋根がよくなって本当に安心しました、お世話様。」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

屋根が良くなって本当に安心しました、お世話様

 

海老名市お住いの榊原様、ご満足いただけたようで大変うれしいです!!

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大和市西鶴間 土屋様|屋根葺き替え,付帯部塗装

屋根葺き替え 外壁付帯部塗装工事「本当に良かったです」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

本当に良かったです。

 

大和市お住いの土屋様、屋根葺き替えと外壁塗装のご依頼いただきました。
大変ご満足いただいたようで、最後まで信頼を裏切ることなくできこちらもうれしく思います。

高座郡寒川町 K・H様|屋根カバー工法リフォーム

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

後片付けもきちんとしていて良かったです

 

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