1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

この度は大変お世話になりました。

K様よりオール5の評価をいただき、スタッフ共々大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

ご用命いただき本当にありがとうございました。

この度、K様邸におかれましては外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した塗料は「ガイソーウォールフッ素4F」。

従来のフッ素っ塗料に比べ耐候性が優れていることから、長期に渡り光沢を維持し、いつまでもK様のお住まいを綺麗に守り続けることができるようになりました。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：小島

良い提案をして頂けてとても助かりました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

色々相談にのって頂き、良い提案をして頂けてとても助かりました。

担当スタッフからの一言

S様、大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

この度、屋根カバー（屋根重ね葺き）工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、カバー工法に適した軽量でいて高耐久の「オークリッジスーパー」です。

外壁塗装には日本ペイントの「パーフェクトトップ」を施工。

紫外線による塗膜のダメージ対策として「ラジカル制御」機能が備わった高耐久塗料です。

また、防藻・防カビの機能もあり、長きに渡ってS様邸の外壁の美観を守ります。

付帯部の塗装や雨樋の交換も行いましたので、S様のお住まいが丸ごと綺麗になりましたね。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったです。

完工引渡しの日にはS様よりお手紙をいただきました。

今後も、お客様にご満足いただける住宅リフォームを、スタッフ共々心掛けて参ります。

本当にありがとうございました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

とてもきれいな仕上がりに満足しています。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工期の予定変更など心配な点もありましたが、毎日のラインでの報告やこちらの要望を細かく聞いてくださったので、良かったと思います。

とてもきれいな仕上がりに満足しています。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

N様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、ありがとうございます。

オール5の評価と沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく思っています。

工期の件では、ご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

N様邸におかれましては、屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた屋根材は、重ね葺き工事に向いている軽量屋根材の「スーパーガルベスト」。

美観10年、材質30年の保証がついています。

外壁塗装ではガイソーウォールマイティシリコンを採用。

耐久性に優れたシリコン塗料にて施工した外壁は明るいレンガ色へと変身しました。

担当：小島

ありがとうございました

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

平野さんありがとうございました

担当スタッフからの一言

I様、今回も弊社へご依頼いただきありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

施行前と施工後で外観の印象がだいぶ変わりましたので、暫くお楽しみいただけるのではないでしょうか。

アフターフォローの時はまたお世話になります。お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。

I様邸におかれましては屋根重ね葺き工事（カバー工法）と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、重ね葺きということもあり耐震性を考慮した超軽量屋根材「オークリッジスーパー」です。

外壁の塗装ではガイソーウォール無機Zを採用。

ラジカルを制御する機能が備わっていますので、長きに渡って建物を綺麗に保たせることができます。

グレー系のツートーン外壁に仕上げ、一部アクセントでブラウンを入れたオシャレな外壁になりました。

担当：平野

良い工事をありがとうございました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

此度は良い工事をありがとうございました。

担当スタッフからの一言

M様、弊社へリフォームのご用命ありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。

これからもアフターフォロー等でお世話になりますが、お困りごとはいつでもご連絡ください。

この度、集合住宅の屋根重ね葺き工事（カバー工法）と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、重ね葺きということもあり耐震性を考慮し、超軽量屋根材「オークリッジスーパー」カラーは青にグレーを足したような感じの「ハーバーブルー」です。

外壁の塗装ではガイソーウォール無機Zを採用。

カラーは外壁の全体に黄みが強めなアイボリー、ポイント部分で濃いネイビーを施しました。

ブラウン系の階段・手すりにもよくマッチし、大変スタイリッシュな建物へと生まれ変わりました。

外壁の塗膜を劣化させる原因の1つに紫外線の影響で発生する「ラジカル」という物質があります。

ガイソーウォール無機Zは、ラジカルを制御する機能が備わっていますので、長きに渡って建物を綺麗に保たせることができます。

高性能の塗料と屋根材でのリフォームで、住民の皆様も気持ちよくお過ごしいただけるのではないでしょうか。

この度はご依頼、本当にありがとうございました。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきましてありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるリフォームを、スタッフ共々心がけて参ります。

K様邸におかれましては、屋根重ね葺き工（カバー工法）と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根の重ね葺き工事には、耐震性を考えて軽量な屋根材である「セネター」を採用しました。

外壁の塗装ではガイソーウォールフッ素４Ｆを採用。

当初は単色の外壁でしたが、グレージュカラーのＷ-31とベージュ系のW-14のお色で塗装を施し、ツートーンの外壁に仕上げました。

ガイソーウォールフッ素4Ｆは、紫外線や雨風から建物をしっかりと守る塗膜を作り、耐候性においては従来のフッ素塗料に比べ大きく上回ります。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただきどうもありがとうございます。

T様からの評価は、弊社スタッフ全員に早速共有させていただきました。

全てのお客様からオール❺の評価をいただけるよう改善点を見直し、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心掛けて参ります。

T様邸におかれましては、屋根の重ね葺き工事と外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根の重ね葺きは、既存屋根の上に新しい屋根材を重ねて施工する工法で、既存の屋根材を撤去する費用を抑えられ、また、その工期を短縮する事ができるので、とても効率の良い屋根のリフォームです。

新しく葺いた屋根材「オークリッジスーパー」は軽量なのに耐候性に優れていて、重ね葺きでも建物への負担が少なくて安心です。

外壁塗装では高性能のフッ素塗料を採用。

雨や風、紫外線に年中影響を受けている外壁ですが、耐久性の良い塗料の性質によって長きに渡り美観を保ってくれます。

他に、付帯部塗装、バルコニーのトップコートも施工しました。

お家全体が見た目綺麗になり寿命も延びましたので、これからは安心してお過ごしいただけます。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足  ➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございます。

今後もより一層お客様にご満足いただける外装リフォームを心掛けて参ります。

T様邸におかれましては、屋根の修繕をしてから塗装の工事と、外壁の塗装工事をさせていただきました。

屋根瓦の一部に破損が見られたので補修をし、棟板金も新しい板金へ取り替えて、その後屋根全体の塗装を施しました。

また、塗装前の外壁はチョーキング現象や塗膜の剥がれの症状がありましたので、傷んだ下地にもしっかり馴染む高耐久のフッ素塗料（ガイソーウォールフッ素4Ｆ）をこの度ご提案させていただきました。

継ぎ目のシーリングには耐用年数３０年のオートンイクシードを採用しています。

アフターフォローの時は、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足  ⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

F様、マルセイテックへ工事のご用命有難うございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

定期点検の時には、またお世話になります。

その時までに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

F様邸におかれましては、この度外壁と屋根の塗装工事をさせていただきました。

屋根も外壁も耐久性・耐候性に優れたガイソーオリジナルの無機塗料で塗装。

劣化していた基礎部分も修繕・塗装を施し、F様邸の見た目はもちろん、建物の寿命をグンと延ばすことに成功しました。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足  ❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様、この度はマルセイテックへ工事のご依頼、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。

定期点検ではまたお世話になりますが、お困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。

O様邸におかれましては、屋根重ね葺きと外壁の塗装工事をさせていただきました。

外壁塗装で使用した「ガイソーウォール無機Z」は、紫外線による塗膜の劣化を抑制させる機能をもっています。

屋根葺き替えには工事は高耐久なのに超軽量屋根材「セネター」を採用しています。

併せて雨樋交換、戸袋の修繕工事なども行いましたので、当分はメンテナンスの心配は要りませんね。

外観も大変綺麗になり、新築のようにに仕上がりました。

担当：平野