火災保険


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大和市M様|屋根修繕 外壁塗装工事

丁寧な工事で大変満足しています

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ❺④③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

丁寧な工事で大変満足しています。

 

 

 

担当スタッフからの一言

M様この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

そしてオール❺の評価、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

屋根に関しては火災保険が適用されて本当に良かったですね。

外壁もベランダも綺麗になり、M様がこれからも快適に暮らしていただけたらと思います。

また、何かありましたら気兼ねなくご連絡ください。

 

担当:平野

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大和市T様|屋根葺き替え,雨樋工事

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②① 不満

 
2.営業担当のマナー満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②① 不満

 
3.営業担当の提案満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②① 不満

 

4.工事職人のマナー満足度は?

 

満足 ⑤❹③②①  不満 

 

5.工事職人の施工技術満足度は?

 

満足 ⑤④❸③②①  不満

 
6.会社の信頼満足度は?

 

満足 ⑤❹③②① 不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

 

フルネームOK  イニシャルOK  名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

コロナの関係で在宅勤務となってしまったこともあり(2階の3部屋で3人が仕事)不運でしたが、屋根から人が落ちてくるのでは?と思うくらい頭上の音がすごかった。

作業上しかたないので何も言いませんでしたが、屋根の上を走る様子や職人さんの声が仕事に影響することもあったので、他では少し気を使った方が良いかもしれません。

それでも職人さんたちは悪天候の中でも気持ち良く作業をしてくれたと思っています。

知人が建築デザインであり、金額的に高額すぎると言われたり、足場を組む業者の知人からは「ひどい足場だ」と言われたこともありました。

以後の(営業)作業の参考まで。

 

 

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

ちょうどコロナによる在宅勤務と重なってしまい、工事期間中T様には作業中の足音や声など、ご不便をお掛けしましたこと深くお詫びいたします。

その中でもお褒めのお言葉を頂戴し、T様ご一家の温かさに感謝しかございません。

金額的な点に関しましては火災保険がうまく活用でき保険の適用内にて工事ができたためそのように感じたのかもしれません。

足場品質の点など課題として社の方へ挙げ、今後に活かすことが出来るよう努めて参る所存にございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

 

 

担当:平野

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大和市 小菅様邸|屋根工事

損害保険の査定でも協力いただき助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤③②① 不満 

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

どちらでもない

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

今回瓦工事・雨樋工事の施工をしていただきましたが、賃貸物件ですので見積及び施工が迅速であったので助かりました。

損害保険の査定でも協力いただき助かりました。

 

担当スタッフからの一言

 

賃貸物件オーナーである小菅様、保険申請や迅速な見積と施工をお手伝いできて嬉しく思います。

ショールームから徒歩圏内の戸建て賃貸物件ですのでしっかりとアフターフォローもご期待ください。

 

担当:重城

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大和市 B・H様邸|屋根工事

寒い中、丁寧に仕上げて頂き感謝しています。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

寒い中、丁寧に仕上げて頂き感謝しています。

 

担当スタッフからの一言

 

B様、セネターの葺き替え工事お疲れ様でした。

綺麗に仕上がり良かったです、今後とも宜しくお願いします(^^♪

 

担当:渡邊

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大和市 O・N様邸|外壁屋根塗装

損害保険を活用して頂き助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満 (ベランダ施工が変更になってしまったので-1です)

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

損害保険を活用していただき助かりました。

 

担当スタッフからの一言

 

O様、火災保険の活用がうまくいって良かったです(^^)/

ご近所ですので今後とも宜しくお願いします!

 

担当:重城

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大和市中央I・K様邸|雨樋交換,軒天井造作張替え,和瓦棟積直し

台風19号で被害を受け、早急に対応していただき本当に心強かったです。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

イニシャルで

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

台風19号で被害を受け、早急に対応していただき本当に心強かったです。

昨年の大雪の雨樋の被害も含め懇切丁寧に保険請求の手続きを取ることができて本当に助かりました。

保険会社の不手際で書類紛失により工事開始の時期が遅れたのですが、責任者の重城さんが何度も足を運んでくれて、安心して工事をお願いする事ができました。

これからも宜しくお願いします。

 

担当スタッフからの一言

 

I様、私の名前まで書いてくださりありがとうございます。

大変満足していただいて、私も嬉しくなってしまいます。

こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

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大和市中央I・K様邸|雨樋交換 軒天井造作張替え

昨年の大雪の被害で雨樋が破損していたのですが保険手続きを取ることができて、とても助かりました。

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

イニシャルで

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

昨年の大雪の被害で雨樋が破損していたのですが保険手続きを取ることができて、とても助かりました。

工事もとても丁寧にしていただき満足しております。

これからも頼りにしております。

 

担当スタッフからの一言

 

I様、お褒めのお言葉ありがとうございます。

これからも宜しくお願い致します(^^♪

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横浜市瀬谷区 髙橋様|雨樋交換

「保険使用出来てよかった」

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ④③②① 不満

 

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ④③②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ④③②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

はい

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

保険使用出来てよかった。

/

横浜市瀬谷区 A・G様|雨樋交換

保険が使用できてよかった

1.工事の完成満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
2.工事の材質満足度は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
3.営業担当の対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

4.営業の提案力は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 

5.職人のマナー対応は?

 

満足 ⑤④②① 不満

 
6.知人に紹介してもよいと思える会社でしたか?

 

はい

 
7.施工実績の掲載に苗字使用のご協力を頂けますか?

 

どちらでもない

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします 

 

保険が使用できてよかった

 

(瀬谷区のA様は台風被害でのお問合せで、火災保険の利用をアドバイスさせていただきました。)

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