1.工事の完成満足度は？

満足　➄➃❸②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄➃③❷①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄➃③❷①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄➃❸②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

N様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、ありがとうございます。

Ｎ様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

Ｎ様邸におかれましては屋根漆喰の修繕工事をさせていただきました。

瓦屋根のつなぎとなっている漆喰が、経年劣化により崩れてきていました。

高品質の漆喰を施工して屋根瓦全体の寿命が延び、あたらしく葺き替えたかのような仕上がりとなりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：太田

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

オール5の評価をいただき、恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にまたお世話になります。

何か気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

T様邸におかれましては屋根重ね葺き工事（カバー工法）と外壁塗装工事をさせていただきました。

重ね葺き工事で採用した屋根材「オークリッジスーパー」は、表面上にコゴツゴツした粒状彩色石が施してあり、この凹凸のおかげで藻の発生を防ぎ、屋根の汚れを長期に渡って守り続けます。

外壁の塗装には弊社オリジナル塗料「ガイソーウォール無機Z」を採用。紫外線が当たる事で発生する劣化因子「ラジカル」を制御する機能が備わっています。外壁の色あせやチョーキング現象が起きているという方にお勧めの塗料です。

今回のリフォームで、お住まい全体がまるで新築のように仕上がりました。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

今後ともよろしくお願い致します。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

今後ともよろしくお願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度はお世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力と高評価、誠にありがとうございます。

アフターフォローの時にまたお世話になります。

何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

外壁の塗装には紫外線の影響を抑制するUVプロテクトクリヤ４Fを採用。サイディング外壁に艶が蘇りました。

屋根材は、重ね葺き工事に適した軽量屋根材「オークリッジスーパー」を採用です。

施工前の屋根の状態は、経年劣化により防水機能のが失われつつある状態でしたが、優れた耐久性を持つファイバーグラスシングル材のオークリッジスーパーを施工することにより、屋根寿命をグンと延ばす事ができました。

担当：小島

良い施工内容であった

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

良い施工内容であった

担当スタッフからの一言

D様、この度はお世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートへのご協力ありがとうございます。

屋根と外壁のお住まい全体リフォームでしたので完成までにお時間がかかってしまいましたが、

仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。

D様邸におかれましては屋根カバーと外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、超軽量で重ね葺きでも安心の「セネター」です。

外壁塗装には塗るだけで、夏は涼しく、冬は暖かく、快適な住空間を創出するセラミック塗料の「ガイナ」を施工しました。

「ガイナ」は独自の技術により、断熱・保温の効果のほかに温度騒音や臭いにも対応しています。

これから寒い冬になりますが、日々快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様大変お世話になりました。

この度、外壁塗装工事とバルコニーの防水＆笠木の修繕工事をさせていただきました。

外壁の塗装には塗るだけで、夏は涼しく、冬は暖かく、快適な住空間を創出するセラミック塗料の「ガイナ」を採用。

「ガイナ」は独自の技術により、断熱・保温の効果のほかに温度騒音や臭いにも対応しています。

これからの寒い冬でも日々快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

バルコニーの笠木もサビに強いガルバリウム鋼板で施工し、床面の防水も綺麗にリフォームさせていただきました。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

担当：平野

思っている以上に満足できました

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

思っている以上に満足できました

担当スタッフからの一言

疋田様、この度はお世話になりました。

屋根と外壁のお住まい全体リフォームでしたので完成までにお時間がかかってしまいましたが、

仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。

疋田様邸におかれましては屋根カバー（重ね葺き工事）と外壁塗装工事をさせていただきました。

屋根材は、超軽量で重ね葺きでも安心の「オークリッジスーパー」を採用です。

外壁の塗装には塗るだけで、夏は涼しく、冬は暖かく、快適な住空間を創出するセラミック塗料の「ガイナ」を施工しました。

「ガイナ」は独自の技術により、断熱・保温の効果のほかに温度騒音や臭いにも対応しています。

これから暑い夏になりますが、日々快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、大変お世話になりました。

また、お忙しいなかアンケートにご協力いただき、そしてオール5の評価、ありがとうございます！

これからもお住まいのメンテナンスをお手伝いをさせていただきたく思っておりますので、

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては、外壁塗装工事をさせていただきました。

紫外線に強く、最上位品フッ素塗料に迫る高耐候性を備えた関西ペイントの「アレスダイナミックTOP」を採用です。

まるで新築のような仕上がりになりましたね。

この度は本当にありがとうございました。

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、大変お世話になりありがとうございました。

この度、屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

外壁で使用した関西ペイントの「アレスダイナミックTOP」は紫外線に強く、最上位品フッ素塗料に迫る高耐候性を保持する大変人気のある塗料となっています。

陸屋根の塗装には優れた防水効果を期待できるウレアックスHGを採用です。

膨れ・剥がれの目立った床面でしたが、滑らかで綺麗な状態に仕上がりました。防水機能も復活です！

定期点検の際にはまたお世話になります。

気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

担当：米木

新築のような仕上がりで大満足です。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

この度は屋根カバー・外壁塗装工事において大変お世話になりました。

新築のような仕上がりで大満足です。

誠実で丁寧な対応をしていただいたご担当の萩原さんに感謝しています。

今回ガイソーさんにお願いして良かったと思っています。

本当にありがとうございました。

担当スタッフからの一言

I様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

そして沢山のお褒めのお言葉・・・重ねてお礼申し上げます。

外装全体をリフォームしましたので完成までお時間がかかってしまいましたが、仕上がりに大満足いただけたとの事で大変嬉しく思っております。

アフターフォローの時にまたお世話になります。

何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

I様邸におかれましては屋根カバー（重ね葺き工事）と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、超軽量で屋根カバーに適した「オークリッジスーパー」です。

表面上に粒状彩色石が施してあるので、この凹凸のおかげで藻の発生を防ぎ屋根の汚れを長きにわたってガードします。

外壁の塗装には紫外線に強く、最上位品フッ素塗料に迫る高耐候性を備えた関西ペイントの「アレスダイナミックTOP」を採用しました。

今回のリフォームで、本当に新築のような仕上がりになりましたね。

この度は本当にありがとうございました。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

Y様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございます。

工事の場所それぞれに期間をいただきましたが、仕上りを喜んできただき、私も大変嬉しく思います。

アフターフォローの時にまたお世話になりますが、何か気になる事がございましたらいつでもご連絡ください。

Y様邸におかれましては屋根の重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、超軽量で意匠性にも富んでいる耐候性に優れた「セネター」です。

セネターは大変軽量な屋根材なので建物への負担が少なく、重ね葺きでも安心です。

外壁の塗装には弊社オリジナル「ガイソーウォールフッ素4F」を採用。

従来のフッ素塗料を大きく上回る耐候性能を持った4フッ化フッ素塗膜は、長期間Y様邸をきれいに守り続けます。

今回のリフォームでお住まい全体が綺麗に生まれ変わりましたね。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

R様、この度はお世話になりました。

また、アンケートへのご協力ありがとうございます。

屋根の重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、主成分が良質アスファルトで優れた防水性能を備えている「オークリッジスーパー」。

軽量屋根材であるオークリッジスーパーは建物への負担も少ないので重ね葺きでも安心です。

外壁の塗装には塗布するだけで遮熱・断熱・防音の効果を実感できる「GAINA」を採用しました。

紫外線に対して最も強いセラミックを多層化している塗料ですので、優れた耐久性を持っています。

夏の冷房に対する効果だけでなく、冬の暖房効果も格段に改善できると評判です。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

この度は本当にありがとうございました。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

F様、この度はマルセイテックをご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

オール❺の評価をいただき、大変嬉しく思っております。

今回のリフォームで外壁の色が以前とガラッと変わり、とてもお洒落な仕上がりになりましたね。

まるで新築のような雰囲気を末永く感じていただけたらと思います。

また何かお役にたてる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

F様邸におかれましては、屋根の重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

新しい屋根材に採用したのはオークリッジスーパーです。

重ね葺きは既存屋根の上に新しい屋根材をかぶせる工法ですが、オークリッジスーパーは軽量の屋根材ですので建物への負担も少ないので安心です。また、主成分の良質アスファルトが優れた防水性能を備えており水を吸い込むことがありません。

外壁の塗装には弊社オリジナルの無機塗料「ガイソーウォール無機Z」を採用。

紫外線や雨風といった過酷な条件下にあるお住まいでも、驚異的な耐候性能を発揮するこちらの塗料は、長に渡って外壁を綺麗な状態で守ります。主成分が無機成分のため発熱量が小さいといった特徴があり、不燃性塗膜ですので燃えにくく、火災時は延焼防止の効果もあります。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様、この度は数あるリフォーム会社の中からマルセイテックをご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

また何かお役にたてる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

O様邸におかれましては、外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した塗料は弊社オリジナルの「ガイソーウォールマイティシリコン」を採用です。

こちらの塗料には紫外線により発生する劣化因子「ラジカル」を制御する機能が備わっていますので、綺麗な外壁の状態を長期間維持することができます。

付帯部の塗装には日本ペイントのUVプロテクトを施工。こちらも紫外線に強い塗料となっております。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度は数あるリフォーム会社の中からマルセイテックをご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

火災保険を利用してリフォームができて本当に良かったですね。

また何かお役にたてる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

K様邸におかれましては、屋根葺き替え工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

日本瓦の屋根から超軽量屋根材「オークリッジスーパー」へ葺き替えました。

ファイバーグラスシングル材のオークリッジスーパーは、日本の「屋根飛び火認定試験」に初めて合格した高耐久の屋根材です。

また、今までの日本瓦に比べ1/4以下の重さですので、建物への負担も軽くなり耐震性もアップしました。

外壁の塗装には弊社オリジナルのシリコン塗料「ガイソーウォールマイティシリコン」を採用。

こちらの塗料には紫外線により発生する劣化因子「ラジカル」を制御する機能が備わっていますので、外壁を綺麗な状態で守り続けます。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

山下様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

今後も何かお役にたてる事がございましたら、事務所も近くですので直ぐに伺えますので

いつでもご連絡ください。

山下様邸におかれましては、屋根葺き替え工事とデッキバルコニー脱着工事、外壁の佐官工事をさせていただきました。

屋根に関しては瓦屋根から軽量な屋根材「セネター」へ葺き替え。重量による建物への負担もかなり軽減させることができました。

また、天然石とガルバリウム鋼板でできたこちらの屋根材は、耐久性にも大変優れていて長期間メンテナンス不要となっています。

30年の材料品質保証と10年の美観保証もついているので安心です。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

Y様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

オール5の評価をいただき大変嬉しく思っております。

今後も何かお役にたてる事がございましたら、事務所も近くですので直ぐにかけつけます。

いつでもご連絡ください。

Y様邸におかれましては、屋根葺き替え工事をさせていただき、瓦屋根から軽量な屋根材「セネター」へ葺き替えました。

天然石とガルバリウム鋼板でできたこちらの屋根材は、耐久性にも大変優れていて長期間メンテナンス不要となっています。

30年の材料品質保証と10年の美観保証もついているので安心ですね。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

I様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

オール5の評価をいただき、そして仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております！

また何かお役にたてる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

I様邸におかれましては、屋根葺き替え工事をさせていただきました。

瓦屋根から軽量な屋根材「セネター」へ葺き替えました。

天然石とガルバリウム鋼板でできたセネターは、耐久性にも優れていて長期間メンテナンス不要となっています。

30年の材料品質保証と10年の美観保証もついているので、安心ですね。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました！

担当：渡邊

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄➃❸②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄➃❸②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

A様、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂きありがとうございました。

アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

A様邸におかれましては、この度屋根の葺き替え工事をさせていただきました。

瓦屋根から軽量な屋根材に葺き替えて、建物への重量負担を抑える事ができました。

また、採用した屋根材は耐久性・耐候性にも大変優れていますので、長期間メンテナンス不要となっています。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。

担当：小島

大変丁寧な仕事ありがとうございました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

小島様、工事関係の皆様には、大変丁寧な仕事ありがとうございました。

益々の御発展を願っています。

担当スタッフからの一言

T様、数あるリフォーム会社の中から、マルセイテックをお選びいただき本当にありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

オール❺の評価を頂き大変恐縮ではございますが、今後もお客様がご満足いただけるようなサービスを心がけて参ります。

この度、屋根の葺き替え工事をさせていただきました。

採用した屋根材は、超軽量でいて災害にも強く評判のセネターです。

ガルバリウム鋼板に天然石を施していて、デザイン性にも定評があり、塗り替え不要のメンテナンスフリー屋根材です。

30年の品質保証と、10年の美観保証がついています。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。

担当：小島

最後まで要望を聞いて　感じ良く応えていただきました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

最後まで要望を聞いて　感じ良く応えていただきました。

担当スタッフからの一言

M様、この度は数あるリフォーム会社の中から、マルセイテックをお選びいただきありがとうございました。

オール❺の評価を頂き大変恐縮ではございますが、今後もお客様にご満足・ご納得いただけるようリフォームを心がけて参ります。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。

M様邸におかれましては、屋根の葺き替え工事と雨樋交換工事、軒天井の修繕工事をさせていただきました。

葺き替えで採用した「セネター」は、ガルバリウム鋼板と天然石で作られた軽量屋根材で、塗り替えいらずのメンテナンスフリーとなっています。また、30年の材料品質保証と10年の美観保証がついていますので、一度の施工で長く安心です。 

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

M様、この度は数あるリフォーム会社の中から、マルセイテックをお選びいただきありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

オール❺の評価を頂き大変恐縮ではございますが、今後もお客様にご満足・ご納得いただけるようリフォームを心がけて参ります。

M様邸におかれましては、屋根の葺き替え工事と雨樋交換工事をさせていただきました。

葺き替えにて採用した屋根材は、軽量なのに高耐久のオークリッジスーパーです。

粒状の石に金属をコーティングしたものを瓦にちりばめてあり、そこに対藻性能を持つ石を追加。

藻がつきにくく、防汚性に優れているので、美観が長持ちします。

メンテナンスも楽ちんで、安心ですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつもでお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

最初の屋根洗浄後に軒樋に溜まった洗浄カスの洗い流しをしていただければ、なお良かったと感じました。

担当スタッフからの一言

内山様、この度は弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

お忙しい中アンケートへのご協力重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
内山様からお声を真摯に受け止め、社内で早速共有させていただきました。

貴重なご意見を今後に活かして参ります。

どうもありがとうございました。

内山様邸におかれましては屋根カバー（屋根重ね葺き工事）をさせていただきました。

カバー工法は既存の屋根に新しい屋根材を重ねる工法で古い屋根材の撤去費がかからず、その分工期も短く済むのでコストパフォーマンスが良く人気の屋根リフォームとなっています。

新しい屋根材は「セネター」を採用。ガルバリウム鋼板に天然石を施していて、しかもメンテナンスフリーな軽量屋根材です。長期保証が付いていおりますので安心ですね。

屋根のトップライトも新しいものに交換し、屋根全体が新築のように生まれ変わりました。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

N様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

仕上にご満足いただけてとても嬉しく思っております。

定期点検の際にはまたお世話になりますので、それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

N様邸におかれましては屋根リフォームと軒天井の修繕工事をさせていただきました。

既存の屋根の上に新しい屋根材を葺く「屋根重ね葺き工事」でのリフォームで、葺き替えよりコストも抑えられましたね。

採用した瓦である「オークリッシスーパー」は、2層構造による凹凸から屋根全体に深い陰影と立体感をもたらす、意匠性の高い屋根材となっています。軽量なのに高耐久、長期保証も付いていますので安心ですね。

経年劣化による軒天井の破損部も木下地廻り縁等下地から全て新しい板・木材に張替えました。

平野

営業担当者の対応はいい。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

営業担当者の対応はいい。

作業連絡があったにも拘わらず来宅が無いことがあった。

そのような場合は連絡してもらいたい。

担当スタッフからの一言

H様、この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

作業連絡の件に関しまして、ご不便をおかけして本当に申し訳ございません。

今後はこのような事が無いよう、徹底してまいります。

貴重なご意見どうもありがとうございました。

Ｈ様邸におかれましては、屋根カバー工法（屋根重ね葺き工事）をさせていただきました。

既存の屋根の上に、新しい屋根材を重ねるカバー工法により、古い屋根材の撤去にかかる費用や工期も少なく済み、より頑丈な造りとなりました。

採用した屋根材オークリッシスーパーは独特の凹凸から意匠性の高いデザインが人気です。

軽量なのに高耐久、良いこと尽くしの根材でリフォームしましたので、これからもずっと安心ですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度は弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力重ねてお礼申し上げます。

オール5の評価をいただき、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んでいただけるリフォームを努めて参りますので

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様邸におかれましては屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

屋根重ね葺き工事は既存の屋根に新しい屋根材を重ねる工法ですので古い屋根材の撤去費がかからず、その分工期も短く済むことからコストパフォーマンスが良く人気の屋根リフォームとなっています。

軽量で耐候性の良い屋根材「オークリッジスーパー」を採用いたしました。

天然石が散りばめてあるオークリッジスーパーは意匠性にも富んでいて、綺麗に仕上がりましたね。

外壁の塗装で採用したマイティシリコンは、紫外線の影響で発生する劣化因子「ラジカル」の働きを抑える効果もあります。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工事自体にはなんの不満もありません。職人の方、営業の方々、暑い中本当にお疲れ様でした。

門柱の件も個人的には特に不快感はないです。

もちろんあってはいけないことではありますが、きちんと報告・対応の説明があれば大きなトラブルにはならないと思います。ただ、インターフォンの損傷を「第三者から報告を受ける」という形になるのはまずいと思います。損傷自体は修理すればいいだけなので問題はないです。それよりも「ぶつけたせいじゃないかもしれないけれど、その可能性があるなら小さなことでも報告する」これをするかしないかで、受けた方の心象は大きく変わります。余計なトラブルを招かないよう予防線を張ることはとても大事なことなので、そこは徹底してください。

また今後お世話になるかもしれませんが、その時はどうぞよろしくお願いいたします。

担当スタッフからの一言

M様、弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

お忙しい中アンケートへのご協力重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
M様からお声を真摯に受け止め、社内で早速共有させていただきました。

貴重なご意見を今後に活かして参りたいと考えています。

どうもありがとうございました。

M様邸におかれましては屋根カバー（屋根重ね葺き工事）をさせていただきました。

カバー工法は既存の屋根に新しい屋根材を重ねる工法で古い屋根材の撤去費がかからず、その分工期も短く済むのでコストパフォーマンスが良く人気の屋根リフォームとなっています。

施工前はトタン屋根でしたが、その上に野地板を張って新しい屋根材「オークリッジスーパー」を施工しました。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

Y様、弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

Y様邸におかれましては、施工前は棟板金が完全に浮いていて、スレート瓦の防水機能も失われている状態でした。

そこで、軽量でいて高耐候性に優れた屋根材を既存屋根の上から被せる工法「屋根重ね葺き」をご提案させていただきました。工期も短く済み、古い屋根材の撤去費もかからないのでコストパフォーマンスも良く、大変人気の工法となっています。

火災保険を利用してリフォームができて本当に良かったですね。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：渡邊

何か家の事であったら小島さんにお願いしたいと思います。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

屋比久さんとは古いお付き合いをさせていただいております。

わがままを聞いてくれる会社さんに感謝しております。

小島さんの人柄には好感を持てると思いました。

小島さんありきのガイソーさんと思っております。

何か家の事であったら小島さんにお願いしたいと思います。

担当スタッフからの一言

夏井様、この度も弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき、そして工事にもご満足いただけて嬉しいかぎりでございます。

これからも定期点検等でお世話になります。

それまでになにかお困り事がございましたら、いつでもお知らせください。

この度夏井様邸におかれましては、屋根の重ね葺き工事をさせていただきました。

採用した屋根材「オークリッジスーパー」は、初めて日本の防火試験（屋根飛び火認定試験）に合格した耐久性・耐候性に優れていて、長きに渡って夏井様邸の屋根を良いコンディションの状態で維持。

また、粘土瓦の約1/4以下という超軽量材質により、今回の重ね葺き工事に大変適した屋根材となっています。

それにより夏井様の大事なお住まいへの負荷も少なくリフォームを行う事ができました。

下地には改質アスファルトという素材でできた高品質防水ルーフィング「粘着キング」を採用。弾性や耐久性に優れたルーフィング材となっています。小屋裏の湿気・雨漏り対策もバッチリですね。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

この度T様邸におかれましては、屋根の重ね葺き工事をさせていただきました。

採用した屋根材の「オークリッジスーパー」は、初めて日本の防火試験（屋根飛び火認定試験）に合格した高耐久の屋根材です。

また、重さが粘土瓦の約1/4以下という超軽量材質、今回の重ね葺き工事に大変適した屋根材となっていますので、T様のお住まいへの負荷が少なく屋根リフォームできました。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤➃❸②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤➃❸②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、どうもありがとうございます。

T様邸におかれましては屋根重ね葺き工事をさせていただきました。

採用した屋根材「オークリッジスーパー」は、軽量なのに高耐久、日本の防火試験（屋根飛び火認定試験）に初めて合格した人気のある屋根材です。

既存の屋根の上に重ねて施工することに適した「オークリッジスーパー」はT様のお住まいへの負荷が少ないので、これからも安心してお過ごしいただけます。

アフターフォローの時にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：平野

長期にわたって安心できる

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

工事に質が高く、結果として満足のいく補修が出来ました。

アフターサービスも充実している様子なので、長期にわたって安心できると思われます。

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへのご協力、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。

アフターフォローではまたお世話になります。

気になる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

この度、屋根重ね葺き工事と外壁塗装、床下消毒をさせていただきました。

屋根重ね葺き工事で採用した屋根材は、超軽量で災害に強く耐候性に優れた「オークリッジスーパー」です。

外壁の塗装には高耐候性能を備えた関西ペイントの「アレスダイナミックTOP」を採用しました。

こちらの塗料、紫外線が当たる事により発生する塗膜劣化の原因物質「ラジカル」を抑えてくれて、塗料の耐久性をよりアップさせます。

床下はホウ酸を使ってシロアリ消毒をさせていただきました。

屋根と外壁とリフォーム、内部はシロアリ消毒を施し、S様のお住まいがまるっと綺麗に生まれ変わりましたね。

担当：小島

良い提案をして頂けてとても助かりました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、そしてオール❺の評価大変恐縮でございます。

火災保険を利用してリフォームができて本当に良かったですね。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

この度、屋根の棟板金交換工事とスレート屋根の修繕、屋根・外壁の塗装工事をさせていただきました。

施工前の棟板金は浮きや釘抜け等が多くみられましたが、今回のリフォームで板金内部の貫板も水に強い耐久性に優れた樹脂製のものに交換し、板金はサビに強いガルバリウム鋼板製で施工しました。

また、屋根塗装で採用した塗料は「ガイソールーフガードネオフッ素」です。

外壁の塗装にも高耐候性能を備えたフッ素塗料「ガイソーウォールフッ素4F」を採用しました。

担当：平野

良い提案をして頂けてとても助かりました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中アンケートへご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮でございます。

どうもありがとうございます。

この度、屋根重ね葺き工事と外壁塗装、付帯部の塗装工事をさせていただきました。

屋根重ね葺き工事で採用した新しい屋根材は、超軽量で災害に強く耐候性に優れた「セネター」です。

外壁の塗装には高耐候性能を備えた「ガイソーウォール無機F」を採用。

外壁は年中紫外線や風雨にさらされていますが、長期間建物を守り続けることができます。

火災保険の利用で、費用負担が少なく工事ができましたので良かったです。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

担当：平野

綺麗に仕上がってよかったです

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

営業の方も職人の方も丁寧に対応していただき、点検もしっかりしていただき、綺麗に仕上がってよかったです。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

T様、この度はどうもありがとうございました。

また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

T様邸におかれましては、外壁の塗装工事をさせていただきました。

採用した塗料は、耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォール無機Zです。

劣化の原因となるラジカル反応を抑制させる機能を持った塗料で、紫外線に強い外壁に仕上げました。

付帯部塗装、バルコニーのトップコートも一緒に行い、外観がまるっと綺麗になりましたね。

定期点検の際にはまたお世話になります。その時はまたよろしくお願いいたします。

担当：米木

スケジュールを事前共有いただけると、当方の準備が楽でした。

1.工事の完成満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

車を移動させておくべきスケジュールを事前共有いただけると、当方の準備が楽でした。

担当スタッフからの一言

M様、この度はどうもありがとうございました。

また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

車移動の件ではご不便をおかけして申し訳ございません。

今後このような事がないように、M様からのご意見を早速社内で共有させていただきました。

貴重なご意見、どうもありがとうございました。

M様邸におかれましては、外壁の塗装工事をさせていただきました。

採用した塗料は、耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォール無機Zです。

劣化の原因となるラジカル反応を抑制させる機能を持った塗料で、紫外線に強い外壁に仕上げました。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：萩原

1.工事の完成満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

K様、この度はどうもありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

K様邸におかれましては、外壁塗装工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた塗料は耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォール無機Zです。

ラジカル反応を抑制させる機能を持った塗料での塗装で紫外線に強い外壁に仕上げました。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

M様、この度はどうもありがとうございました。

また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

オール5の評価をいただき大変嬉しく思っています。

これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様邸におかれましては、外壁塗装工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた塗料は耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォール無機Zです。

無機とフッ素の融合によりラジカル反応を抑制させる機能を持った塗料で、紫外線に強い外壁に仕上げました。

また、雨樋の色もホワイトからブラウンに塗り替えて、程よいアクセントがお洒落な外観へと生まれ変わりました。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様、この度は大変お世話になりました。

アンケートではオール5の評価と仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

弊社をご用命いただきありがとうございました。

O様邸におかれましては外壁塗装工事と雨樋交換工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた塗料は耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォールフッ素4Fです。

光沢のある仕上がりで、新築のような外観になりましたね。

経年により劣化していた雨樋も新しく交換しました。

もうすぐ台風の時期になりますので、それまでにリフォームが出来て良かったです。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

平野

どなたもマナーが良く気持ちよく感じました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

柵がこわれたが、わざわざ同じ物を買ってきて直してくれました。

とても良かったと思います。

どなたもマナーが良く気持ちよく感じました。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っています。

これからもお客様にご満足いただけるリフォームを心がけて参ります。

弊社をご用命いただき、本当にありがとうございました。

K様邸におかれましては外壁塗装工事と雨樋交換工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた塗料は耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォールマイティシリコンです。

カビや藻等微生物をの発生を抑制する性質があり、長きに渡って外壁の美観を保たせます。

経年により劣化していた雨樋も新しいものに交換しました。

梅雨が本格的になる前に工事を終える事ができて本当に良かったです。

定期点検の時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、大変お世話になりました。

オール５の評価をいただき恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

ご用命いただき、本当にありがとうございました。

この度、K様邸におかれましては、まずは棟板金、スレート瓦、天窓の修繕、外壁一部の修繕をして、それから塗装の工程に入りました。

塗料は屋根・外壁とも弊社オリジナルの無機塗料を採用です。チョーキング現象もみられるほどの傷んだ塗膜に艶が蘇りました。

また、サイディング外壁の継ぎ目に施してあったシーリングはかなり劣化しておりましたが、すべて高耐久のシーリング材で打ち直し、外壁全体の耐久性がグンとアップいたしました。

担当：平野

お世話になりました

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

お世話になりました

担当スタッフからの一言

H様、この度は大変お世話になりました。

そしてお忙しい中アンケートへのご協力、どうもありがとうございます。

オール５の評価をいただき恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

ご用命いただき本当にありがとうございました。

H様邸におかれましては外壁塗装と屋根塗装をさせていただきました。

外壁の塗装には、従来のフッ素塗料を上回る高対候性能で長きに渡り建物を守り続ける「GWフッ素4F」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオMUKI」を採用し、耐久性・耐候性に優れたお住まいになりました。長期保証も付いておりますので新築のような美観も長期間お楽しみいただけます。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：米木

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

A様、この度は大変お世話になりました。

そしてお忙しいなか、アンケートへのご協力ありがとうございます。

ご依頼いただいた屋根と外壁の塗装では「ガイソールーフガードネオMUKI」と「ガイソーウォールフッ素4F」を採用。

無機とフッ素の高耐久塗料での塗り替えにより、A様のお住まい寿命がグーンと延びました。

長期保証も付いていますので次回のメンテナンス時期まで安心ですね。

定期点検の時にはまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

細かい希望にもご丁寧に対応して頂き、仕上がりはもちろん

工事の過程も気持ちよく　大変満足しております。

大変お世話になりましてありがとうございました。

担当スタッフからの一言

T様、この度は大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉とオール５の評価をいただき、恐縮ではございますがとても嬉しく思っております。

定期点検の時にはまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

今回のリフォームで採用した外壁の塗装には「ガイソーウォールフッ素4F」と「ガイソールーフガードネオMUKI」は両方とも耐久性・耐候性に優れた塗料で、T様のお住まいをずっと綺麗に保ちます。

長期保証も付いていますので安心してお過ごしください。

どうもありがとうございました。

担当：米木

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

M様、大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉とオール５の評価をいただき恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

ご用命いただき、本当にありがとうございました。

この度、M様邸におかれましては外壁塗装と屋根塗装をさせていただきました。

外壁の塗装には、従来のフッ素塗料を上回る高対候性能で長きに渡り建物を守り続ける「GWフッ素4F」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオMUKI」を採用。両方とも耐久性・耐候性に優れた塗料で、Ｍ様邸を綺麗に包みました。

アフターフォローではまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉とオール５の評価をいただき恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

ご用命いただき、本当にありがとうございました。

S様邸におかれましては屋根と外壁の塗装工事をさせていただきました。

外壁の塗装にはフッ素樹脂系の高レベル塗料「GWフッ素4F」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオＦ」を採用し、両方とも従来のフッ素塗料よりも大きく上回る耐候性結果が期待できます。シーリングは耐用年数30年と言われている高耐久シーリング材「オートンイクシード」を打ち直しました。

施行前・施工後と印象がかなり変わり、色は勿論ですが艶あり塗料での光沢により高級感も増しました。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度は大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力、そしてオール5の評価をいただきありがとうございます。

外壁は弊社オリジナルのフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」、屋根もオリジナルのフッ素塗料「ガイソールーフガードネオＦ」にて塗装させていただきました。

バルコニーの防水工事はウレタン防水密着工法を採用です。トップコートを含む３回塗りでの施工で、防水機能が蘇りました。

従来のフッ素塗料より大きく上回る耐候性能が期待できますので、その強い塗膜によって建物寿命がグンと延び、見た目の綺麗さも新築時のように戻ったのではないでしょうか。

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

U様、大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

U様邸におかれましては外壁はフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」、屋根は「ガイソールーフガードネオＦ」にて塗装させていただきました。

従来のフッ素塗料より大きく上回る耐候性能が期待できますので、建物寿命がグンと延び、美観も新築時のように戻ったと思います。

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

ショートメールでの作業前連絡は非常に良い取り組みだと思います。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

ショートメールでの作業前連絡は非常に良い取り組みだと思います。

今後も宜しくお願いいたします。

担当スタッフからの一言

H様、大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度、H様邸におかれましては外壁塗装工事をさせていただきました。

傷みのあった外壁は塗装前にしっかりと補修をしてから塗装を施しております。

外壁の塗装にはフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」を採用。

従来のフッ素塗料より大きく上回る耐候性結果が期待できる塗料となっていて、長期保証（１０年）も付いていますので安心です。

シーリングも全て打ち増しをして、建物全体が明るく綺麗に生まれ変わりました。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

営業担当の方がとても話しやすく、こちらからのお願いも色々と聞いて下さり、工事の仕上がりにも大変満足。

ただ、一部手直ししてほしい所（工事ミス？）もあり、こちらから修正をお願いしたところもあったのが少し残念だった。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

手直しの件ではご迷惑・ご心配をおかけして本当に申し訳ございません。

今回の事例を早速全スタッフに共有しました。今後の課題としてしっかり注意して参りたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

K様邸におかれましては外壁塗装と屋根塗装工事をさせていただきました。

外壁の塗装にはフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオMUKI」を採用。

シーリングも新しく打ち替えて、意匠性の高いサイディング外壁がより美しく生まれ変わりました。

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：米木

仕上がりも満足しています。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

渡邊さんも職人さんもとても良い人で、安心してお任せできました。

仕上がりも満足しています。

担当スタッフからの一言

K様、大変お世話になりました。

そしてお忙しいなかアンケートへご協力いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉とオール５の評価をいただき恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

ご用命いただき、本当にありがとうございました。

この度、K様邸におかれましては外壁塗装と屋根塗装、ベランダ下の軒天井の修繕等をさせていただきました。

雨漏りも気にされていましたので、梅雨が本格的になる前に工事できて本当に良かったです。

外壁の塗装にはフッ素樹脂系の最上級塗料「GWフッ素4FⅡ」、屋根の塗装には「ガイソールーフガードネオＦ」を採用。従来のフッ素塗料より大きく上回る耐候性結果が期待できるこちらの塗料で、K様のお住まいの寿命がグンと伸びました。

担当：渡邊