1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度はお世話になりました。

アンケートにご協力いただき、どうもありがとうございます。

満足いただけたとの評価をいただき、嬉しく思っております。

スタッフ共々、お客様にご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

施工前の屋根は、瓦ズレや棟瓦の釘浮き、内部の一部に腐食などもみられましたが、貫板も性能の良い新しいタイプに交換しましたので、しっかりと修繕できました。

雨樋も新しいものに取り替えましたので、雨漏りに関してのお悩みはもう解決ですね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までに何か気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

どうもありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｔ様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただきありがとうございます。

雨樋交換工事のご依頼をいただきました。

施工前の雨樋は樋の中にゴミや藻などがあり雨樋としての機能が失われつつありましたが、新設したことによって雨漏りのリスクを止めることができました。

これからは大雨の日でも安心してお過ごしいただけると思います。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

その時までになにか気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

写真も見せてくださり安心しました。

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

挨拶して下さって良かったです。写真も見せてくださり安心しました。

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度は大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただき、そしてオール❺の評価、恐縮しております。ありがとうございます。

屋根の中でも雨漏りが起こりやすいと言われている天窓ですが、天窓からの自然光は体のリズムを整えて、その通風はお家の空気をフレッシュなものに入れ替えます。

今回の改修工事によって、天窓の耐久性も上がり丈夫になりました。

以前のような快適な暮らしをお過ごしいただけるのではと思っております。

今後何か気になる点などがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：渡邊

庇軒天補修

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｍ様、この度は大変お世話になりました。

お忙しい中お客様アンケートにもご協力いただき、そしてオール➄の評価ありがとうございます。

庇や軒天の補修を行いましたが、本格的な梅雨の時期までに施工が終わりスタッフ共々安心しております。

特に軒天の劣化が酷い状態でしたが、しっかりと修繕を行いましたので強風や大雨でも問題なく対応できるようになりました。

また定期点検などでお声をかけさせていただきます。

それまでに気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

屋根棟板金交換

1.工事の完成満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

特になし

担当スタッフからの一言

Ｈ・O様、この度はお世話になりました。

お客様アンケートのご協力もいただき、ありがとうございます。

今回火災保険の申請も滞りなく通り、安全な屋根になりました。

これで安心してお過ごしいただけるようになりましたので、私どもも安心しております。

また定期点検など、アフターフォローでご連絡差し上げる時期が参りますが、それまでのところで気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

担当：平野

スムーズに対応して頂けた

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

早急にご対応いただきました。

担当スタッフからの一言

Ｈ様、この度はお世話になりました。

工事中はもちろんのこと、お客様アンケートへのご協力もいただき、ありがとうございます。

初めてお邪魔した時は、台風による雨樋や軒天井の被害があり、とにかく早く何とかしなくてはという気持ちでいっぱいになりました。

火災保険の申請も認められ、費用的なご負担も少なく済みましたので良かったですね。

また定期点検など、アフターフォローでご連絡差し上げる時期が参ります。

その時までに気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいね！

担当：渡邊

ご丁寧にご対応くださり 本当に助かりました。

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

漢字フルネームOK　　頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字イニシャルのみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

保険請求手続きから施工までご丁寧にご対応くださり

本当に助かりました。　ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

Ｋ様、この度は大変お世話になりました。

アンケートへのご協力ありがとうございます。

オール❺で評価いただき、大変うれしく思っております。

お客様にご満足いただけるリフォームを、これからもスタッフ一同努めて参ります。

火災保険を利用できて本当に良かったですね。

アフターフォローで伺う際にはどうぞよろしくお願いいたします。

気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。

担当：萩原

スムーズに対応して頂けた

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

スムーズに対応して頂けた

担当スタッフからの一言

Ｋ様この度は大変お世話になりました。

施工後のアンケートのご協力ありがとうございます。

オール❺で評価いただき、大変うれしく思っております。

今後もより良い工事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります！

アフターフォローで伺う際にもどうぞよろしくお願いいたします。

気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。

担当：渡邊

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

ていねいに対応していただきありがとうございました。

担当スタッフからの一言

Ｓ様　この度は大変お世話になりました。

アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

そしてオール❺の評価、大変嬉しく思っております。

雨樋交換と屋根を修繕したことによって、これからの梅雨時期も安心して暮らしていただけるかと存じます。

何かありましたらいつでも対応いたしますのでご連絡ください。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｔ様大変お世話になりました。

アンケートにお答えいただきありがとうございます。

破風板修繕と雨樋交換工事をさせていただきましたが、本格的な梅雨になる前に工事が完了してこちらも安心しております。

アフターサービスの時期にはまたお世話になりますが、それまでに何かございましたらいつでもご連絡ください。

今後もより良い工事をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：平野