1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

この度は住宅の基礎を補強する「タックダイン工事」をさせていただきました。

鉄の約5倍の引張強さを持つと言われているアラミド繊維を強力な接着力を誇るエポキシ樹脂を使用して、基礎コンクリートの表面（基礎部分）に接着固定し補強・補修をする工事です。下塗り・繊維張り付け・上塗りを丁寧に仕上げました。

エポキシ樹脂の補強効果は長期間続きます。また、ひび割れ等の劣化症状が生じたコンクリート基礎や無筋の補強・補修に適しており、

橋脚や高速道路の補強などにも多く採用されています。

大切なお住まいの土台である基礎が、今回のリフォームにより頑丈になりました。

これからは日々安心してお過ごしいただけると思います。

担当：柴田

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

K様、この度は大変お世話になりました。

住宅の基礎を補強する「タックダイン工事」をさせていただきました。

「タックダイン工事」とは、鉄の約5倍の引張強さを持つと言われているアラミド繊維を協力な接着力を誇るエポキシ樹脂で、コンクリートの表面（基礎部分）に接着固定させる、補強・補修の工法です。下塗り・繊維張り付け・上塗りを丁寧に仕上げました。

エポキシ樹脂の補強効果はずっと続くもので、ひび割れ等の劣化症状が生じたコンクリート基礎や無筋の補強・補修に最適な工法で、橋脚や高速道路の補強などにも採用されています。

住宅の土台である基礎がより強く、お客様も安心しておられました。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

A様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございます。

Ａ様からの評価を胸に、今後もお客様にご満足・ご納得いただけるリフォームを心がけて参ります。

この度、外壁塗装と外構の工事をさせていただきました。

外壁は耐候性に優れた無機塗料を施し、シーリングも耐用年数３０年といわれている建材に打ち替えました。

当分メンテナンスを行わなくても良いので、A様も安心してお過ごしいただけると思います。

定期点検の際にはまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：小島

1.工事の完成品質満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

O様、この度は数あるリフォーム会社の中からマルセイテックをご用命頂きありがとうございました。

また、アンケートへもご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

また何かお役にたてる事がございましたら、いつでもご連絡ください。

O様邸におかれましては、外壁塗装工事をさせていただきました。

採用した塗料は弊社オリジナルの「ガイソーウォールマイティシリコン」を採用です。

こちらの塗料には紫外線により発生する劣化因子「ラジカル」を制御する機能が備わっていますので、綺麗な外壁の状態を長期間維持することができます。

付帯部の塗装には日本ペイントのUVプロテクトを施工。こちらも紫外線に強い塗料となっております。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

この度は本当にありがとうございました。

担当：平野

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

S様、この度は弊社をご用命いただきどうもありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力重ねてお礼申し上げます。

オール5の評価をいただき、大変嬉しく思っております。

これからもお客様に喜んでいただけるリフォームを努めて参りますので

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様邸におかれましては屋根重ね葺き工事と外壁塗装工事をさせていただきました。

屋根重ね葺き工事は既存の屋根に新しい屋根材を重ねる工法ですので古い屋根材の撤去費がかからず、その分工期も短く済むことからコストパフォーマンスが良く人気の屋根リフォームとなっています。

軽量で耐候性の良い屋根材「オークリッジスーパー」を採用いたしました。

天然石が散りばめてあるオークリッジスーパーは意匠性にも富んでいて、綺麗に仕上がりましたね。

外壁の塗装で採用したマイティシリコンは、紫外線の影響で発生する劣化因子「ラジカル」の働きを抑える効果もあります。

アフターフォローの時には、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

綺麗に仕上がってよかったです

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

営業の方も職人の方も丁寧に対応していただき、点検もしっかりしていただき、綺麗に仕上がってよかったです。

ありがとうございました。

担当スタッフからの一言

T様、この度はどうもありがとうございました。

また、アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。

T様邸におかれましては、外壁の塗装工事をさせていただきました。

採用した塗料は、耐候性・隊汚染性に優れた弊社オリジナルのガイソーウォール無機Zです。

劣化の原因となるラジカル反応を抑制させる機能を持った塗料で、紫外線に強い外壁に仕上げました。

付帯部塗装、バルコニーのトップコートも一緒に行い、外観がまるっと綺麗になりましたね。

定期点検の際にはまたお世話になります。その時はまたよろしくお願いいたします。

担当：米木

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　➄❹③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足   ➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

M様、マルセイテックへリフォームのご依頼をいただき、ありがとうございます。

また、アンケートへのご協力もどうもありがとうございます。

Ｍ様邸におかれましては、外壁サイディンのグカバー工法と雨樋交換工事、屋根修繕工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた金属サイディング「アイアンベール」は、耐久性が優れていることから経年劣化が少なく、長きに渡ってＭ様邸の外壁を綺麗に保ちます。

１階部分外壁には一部アクセントでレンガ調の窯業サイディングも使用し、大変スタイリッシュな外壁へと変わりました。

アフターフォローの時は、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：小島

アドバイスをいただけた事感謝しています

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足  ❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

気づいた点を率直に伝えていただき、修理アドバイスをいただけたこと感謝しています。

担当スタッフからの一言

N様、マルセイテックへご依頼いただきありがとうございます。

この度、屋根塗装と外壁の一部塗装、外壁金属サイディングカバー工事、雨樋・軒天井の交換工事をさせていただきました。

採用したサイディングのアルカベールシリーズは、軽量なアルミ外装材です。

カバー工法でも建物への重量負担が少なく、アルミなので錆びにくい長期間安心の素材となっています。

屋根・外壁の塗装には弊社オリジナルの高耐久無機塗料（ガイソーウォール無機Z、ガイソールーフガードMUKI）を施しました。

艶のある塗料ですので、光沢感から新築のような仕上がりとなりました。

アフターフォローではまたお世話になります。

何か気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：萩原

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足  ❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

細かいところのペイントをもう少しやってほしかった

担当スタッフからの一言

U様、この度はマルセイテックへご依頼いただき、ありがとうございます。

U様邸におかれましては、屋根塗装と外壁金属サイディングカバー工事をさせていただきました。

今回施工したサイディング材「アイアンベール」は、耐久性が強く、経年による変化が少ない製品です。

芯材には断熱材を使用しているので、夏は涼しく冬暖かい住居環境を保つことができますので、年中快適にお過ごしいただけるかと思います。

ご指摘いただいた施工中のペイント抜けに関しては、大変失礼いたしました。

今後はこのような事が無いよう、十分に気を付けて参ります。

アフターフォローではまたお世話になります。

何か気になる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：萩原

急な対応をしてくれて助かった

1.工事の完成品質満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足   ➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　　頭文字のイニシャルOK　　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

急な対応をしてくれて助かった

担当スタッフからの一言

S様、この度はマルセイテックへご依頼いただき、ありがとうございます。

アンケートへのご協力もどうもありがとうございます。

S様邸におかれましては、外壁を金属サイディングカバー工法と雨樋交換工事、擁壁の塗装工事をさせていただきました。

ご提案させていただいた金属サイディング「アイアンベール」は、耐久性が強く、経年による変化が少ないYKKAP製です。

割れや錆び、変色を最小限に抑制し、芯材には断熱材を使用しているので、夏は涼しく冬暖かい住居環境を保てます。

今回は軒天井にもサイディングを施工し、反射効果もあってより明るい外壁へと生まれ変わりました。

アフターフォローの時は、またお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

担当：小島