1.工事の完成満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　⑤④❸②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

少し説明が足りない部分があったが、親切に、ていねいに対応してもらったと思う。

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度はお世話になりましてありがとうございました。

また、ご多忙中にも関わらずアンケートのご協力もいただきまして、重ねてありがとうございました。

Ｓ様におかれましては、ご指摘の通り途中説明不足なところがございまして、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

それでもお褒めの言葉をいただきましたこと、Ｓ様のお優しいお気持ちに感謝いたします。

Ｓ様からのお言葉を生かし、これから一棟一棟向き合って行こうと思っております。

今回はベランダの手摺補修やフェンス交換、シーリングの増し打ちや打替え、クロス張替えなど、外装・内装のメンテナンスをさせていただきました。

今回のリフォームで外壁からの雨水の侵入をブロックしておりますので、台風などがあっても雨漏りの心配はされなくて大丈夫です。

手摺の補修やフェンス交換なども同時にされましたことは、見た目が一新されただけでなく、十分な安全確保も実現されました。

また火災保険をご利用されましたことで、余計な費用負担なくリフォーム出来ました。

これから生活なさる上で気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

担当：小島

1.工事の完成満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　➄❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｓ様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただける施工を、これからもスタッフ共々全力で努めて参ります。

屋根の修繕と、雨樋、フェンスの交換工事を行いました。

フェンスに関しては経年による傷みがありサビが酷く脆い状態でしたが、今回の工事によって、防犯面でも機能が向上しました。

また、屋根修繕と雨樋の交換で、台風時期でも安心ですね。

アフターフォローの時期にはまたお世話になります。

それまでに何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｎ様、この度はお世話になりました。

またお忙しいなか、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。

今回Ｎ様邸におきましては、

棟交換、雨樋一部交換、戸袋加工補修、付帯部塗装、外構塀塗装、玄関ドア塗装、網戸張替えと、非常に多くの箇所の工事をさせていただきました。

見た目は勿論のこと、それぞれの機能が向上回復しております。

塗装箇所につきましても、お選びになられたお色のバランスも良く、まとまりの良い仕上がりになったと思います。

時期が参りましたら、定期点検などのお声掛けをさせていただきます。

それまでのところで何かございましたら、何なりとお声掛けいただければと存じます。

担当：平野

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｇ・Ｓ様、この度は大変お世話になりました。

また、お忙しい中アンケート記入のご協力もいただきまして、ありがとうございます。

今回は自動ドア向かって右側に、手すりを設置させていただきました。

手すり本体は大きな力が掛かっても動かないよう、しっかりとウッドデッキの下にありますコンクリートに打ち付けてございます。

また、手すりそのものも、雨風に強く劣化しにくいものをお選びになられましたので、ご利用者様も安心してお使い頂けるようになりました。

手すりの高さにつきましても、ご利用者様の身長を考慮されたものをお選びいただいておりますので、足元の安全確保もでき、動線確保も十分でございます。

また何かございましたら、いつでもご相談ください。

ご依頼くださりまして、ありがとうございました。

担当：小島

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　❺④③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　フルネーム頭文字イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

担当スタッフからの一言

Ｈ様、この度はお世話になりました。

お忙しい中アンケートにご協力いただき、そしてオール❺の評価、大変恐縮です。

どうもありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう、スタッフ共々今後も努めて参ります。

棟板金の浮きや釘抜けが目立つ状態でしたが、しっかりと修繕させていただきました。

これから台風シーズンになりますが、強風や大雨でももう大丈夫です！

玄関タイルの破損部もこのままでは足元が危険な状態でしたので、綺麗に張り直しできて良かったです。

アフターフォローでもまたお世話になりますが、それまでに何かありましたらいつでもご連絡ください。

担当：小島

納得の出来でした。

1.工事の完成満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
2.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺④③②①　不満

 
3.営業担当の提案満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

4.工事職人のマナー満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満　

5.工事職人の施工技術満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
6.会社の信頼満足度は？

満足　⑤❹③②①　不満

 
7.ホームページ掲載のご協力

フルネームOK　　イニシャルOK　　名字の頭文字のみOK

 
8.良かったところ、ダメだったところ、ご自由に一言お願いします　

何度もご提案いただき納得の出来でした。

ありがとうございます。

担当スタッフからの一言

Ｋ様大変お世話になりました。

屋根の漆喰の劣化により、棟瓦のズレが発生していましたが、この度しっかりと修繕させていただきました。

強風や地震にも強くなりましたので、これからは安心してお過ごしいただけるのではと思います。

玄関タイルも綺麗になりましたね。

屋根と玄関タイルの修繕の他に、ＩＨコンロの設置作業のご依頼もいただき、どうもありがとうございました。

何かご不明な点、心配ごとなどがございましたら、いつでもご連絡ください。

担当：小島