横浜市　M様｜屋根修繕・塗装工事

1.工事の完成品質満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
2.工事職人のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
3.工事職人の技術満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

4.営業担当のマナー満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

5.営業担当の提案内容満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
6.マルセイテックの信頼満足度は？

満足　❺➃③②①　不満

 
7.ホームページ掲載にあたってお名前の掲載をどのような形でご協力いただけますか？

漢字フルネームOK　頭文字のイニシャルOK　名字のみの頭文字イニシャルOK

 
8.良かったところ、悪かったところ、こんなサービスがあれば尚良いなど、ご自由に一言お願い致します。

担当スタッフからの一言

M様、この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、お忙しい中アンケートへのご協力、重ねてお礼申し上げます。

M様よりオール5の評価をいただき、大変恐縮ではございますが、今後もお客様にご満足いただけるリフォームをスタッフ共々心がけて参ります。

大変お世話になりました。

M様邸におかれましては、屋根修繕と屋根塗装工事をさせていただきました。

施工前の棟板金に浮きや釘抜けがみられましたので新しい棟に取り替えて、瓦部分には耐候性の優れたフッ素塗料で塗装をいたしました。

また、棟内部にある貫板（下地）も従来の木製のものとは違う、耐久性に優れた樹脂製のタフモックに変えて、雪止めも新設し、機能が充実した屋根へと生まれ変わりました。

火災保険を利用してのリフォームでしたので、費用負担が少なくて本当に良かったですね。

アフターフォローでまたお世話になります。

それまでに何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

担当：平野