座間市　K・K様｜屋根重ね葺き外壁金属サイディング工事

1.当社をどこで知りましたか？

（複数回答可　〇で囲んでください）

■ホームページ　　□野立て看板　　□ラッピング社用車　　□紹介サイト　　□ご近隣の足場

□チラシ　　□バス停広告　　□ゴミ収集車看板　　□ショールーム店舗　　□紹介

上記以外のその他　

 
2.なぜ、今回工事をしようと思ったのですか？

家が古くなったので

 
３.当社以外に検討した業者はどこでしたか？（思い出せれば　記憶に残る業者があれば）

※こちらは掲載しません

他2社

4.なぜ、同じようなサービスを提供する業者があるにも関わらず当社を選んでいただけたのでしょうか？

5.「もし、他社にこんなサービスがあったらそっちを選んだかもしれない」そんな要素があるとしたら、それは何ですか？

6.今回、当社を選ばれた最後の決め手は何でしたか？

平野さん

7.当社のサービスを受けて、一番満足した点は何でしたか？

外壁

8.アドバイザー担当の商品・工事内容の説明はわかりやすかったですか？

満足　❺④③②①　不満

9.ご近隣への配慮はできていましたでしょうか？

満足　❺④③②①　不満

10.工事中の美化は十分でしたか？（お住まいへの配慮、整理整頓など）

満足　❺④③②①　不満

11.職人への挨拶はいかがでしたか？

満足　❺④③②①　不満

12.職人の身だしなみや気配りなどはいかがでしたか？

満足　❺④③②①　不満

13.施工の仕上がりについてはいかがですか？

満足　❺④③②①　不満

最後に、お知り合いがリフォームをお考えの場合、ご紹介いただけるほどの満足度はありましたか？

■自信をもってお勧めする

□できれば紹介する

□紹介するか迷う

□紹介しない

最後に担当者や職人に何かメッセージがあれば、なんでもお聞かせください。

【担当者より】

この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。

また、アンケートにもご協力いただき感謝いたします。

平野の対応や外壁の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。

「自信をもってお勧めする」との評価もいただき、私たちにとって何よりの励みです。

今後も安心してお任せいただけるよう、施工や対応の丁寧さを大切にしてまいります。

何か気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

この度は本当にありがとうございました。

またお住まいのことでお手伝いできることがありましたら、ぜひお声がけください。

担当：平野