はじめに

近年のトイレには当たり前のように設置されているウォシュレット。
毎日使う設備だからこそ「水が出ない」「温水にならない」「便座が温まらない」など、突然の故障で困ってしまうこともあります。
この記事では、神奈川県大和市・藤沢市を中心にリフォームを行う株式会社マルセイテックが、ウォシュレット 故障 修理をテーマに、よくあるトラブルとその対処法、修理や交換の費用目安をわかりやすく解説します。
さらに、参考事例を交えて「実際にどのくらい費用や日数がかかるのか」をご紹介します。

ウォシュレットでよくある故障事例

ウォシュレットは精密な電気機器と水回りが組み合わさった製品のため、経年劣化や不具合が発生しやすいです。代表的な故障は次の通りです。
・ノズルから水が出ない、または弱い
・お湯が出ない（温水にならない）
・便座が温まらない
・リモコンのボタンが反応しない
・水漏れや異音がする

このような症状が出たら、修理や交換の検討時期といえます。

ウォシュレット故障時の応急処置と修理方法

① 電源やコンセントの確認

意外と多いのが、電源プラグが抜けている・ブレーカーが落ちているケースです。まずは電源周りを確認しましょう。

② フィルターやノズルの清掃

水の出が悪い場合は、フィルターの目詰まりが原因の場合があります。フィルターを清掃すると改善することがあります。

③ リモコンや本体のリセット

電子部品の不具合は、一度電源を抜いて数分後に再接続すると回復する場合があります。

④ 修理か交換かの判断

製品の使用年数が7～10年を超えている場合は修理よりも交換をおすすめします。部品が廃盤になっていることも多く、新品交換のほうが長期的に安心です。

修理・交換にかかる費用目安

・軽微な修理（フィルター清掃・パッキン交換）：5,000円～10,000円
・基板やヒーター交換などの部品修理：15,000円～30,000円
・本体交換（ウォシュレットのみ）：40,000円～80,000円
・便器ごとの交換（最新式トイレへ）：150,000円～300,000円

大和市や藤沢市での事例でも、「修理費用が高額になるなら交換を選ぶ」というケースが多いです。

参考事例｜藤沢市のマンションでウォシュレット交換

藤沢市内の築25年マンションで「温水が出なくなった」とのご相談がありました。
・原因はヒーターの故障
・修理見積りは約2万円
・本体使用年数が12年を超えていたため交換を選択

工期：約2時間
費用：約55,000円
お客様の声（参考事例）：「最新機種になって節水もでき、使い勝手が大幅に良くなった」とのことでした。
※こちらは一般的な参考事例であり、当社施工実績ではありません。

参考事例｜大和市戸建てでの修理対応

大和市の戸建て住宅で「ノズルから水が出ない」とのトラブルが発生。
・原因はフィルターの目詰まり
・清掃と部品交換で改善

工期：約1時間
費用：約8,000円
お客様の声（参考事例）：「すぐ直って助かった。交換を覚悟していたので安心した」と喜ばれました。
※こちらも一般的な参考事例であり、当社施工実績ではありません。

ウォシュレットを長持ちさせるためのポイント

・定期的にフィルターやノズルを清掃する
・異音や異常を感じたら早めに点検する
・設置から10年以上経過している場合は交換を検討する

日常的なお手入れが故障の予防につながり、長持ちさせる秘訣です。

まとめ

ウォシュレットの故障は「水が出ない」「温水にならない」「リモコンが反応しない」など様々ですが、軽微な修理で済むケースもあれば、使用年数が長い場合は交換が適しています。
費用は修理なら数千円～数万円、本体交換なら4万円～8万円が目安です。
藤沢市や大和市の参考事例からもわかるように、早めの対応が快適な生活を守るカギです。
ウォシュレットの不具合でお困りの際は、まずは点検・見積もりを依頼することをおすすめします。
ご相談は 0120-554-913 までお気軽にお電話ください。