はじめに

外壁塗装は住まいを守り、美観を維持するために欠かせないリフォーム工事です。しかし、実際には「思っていた仕上がりと違った」「工事中に予期せぬ追加費用が発生した」など、トラブルに悩む方も少なくありません。
特に大和市・藤沢市のように戸建て住宅が多いエリアでは、外壁塗装の依頼件数も多いため、失敗談や相談もよく耳にします。
ここでは外壁塗装のトラブル事例と、その回避方法を具体的にご紹介します。これから工事を検討されている方にとって、安心して業者を選び、満足のいく仕上がりを得るための参考になるはずです。

よくある外壁塗装トラブル事例

①色選びの失敗

「カタログで見た色と実際に塗った色が違う」というトラブルは非常に多くあります。特に外壁は面積が大きいため、思っていたよりも「暗い」「派手すぎる」と感じてしまうケースがあります。
・事例：藤沢市の築25年の住宅で、ベージュ系を選んだつもりが、実際には黄色味が強く出てしまい「想像していた落ち着いた雰囲気にならなかった」という声がありました。

回避策：
・A4サイズ以上の塗板サンプルを屋外で確認する
・日中と夕方の光で見比べる
・実際に施工した家の写真を参考にする

②見積もりと請求金額の違い

「最初の見積もりは安かったのに、工事後に追加費用を請求された」というトラブルも多くあります。これは劣化状況を十分に確認せず契約したことが原因になることが多いです。
・事例：大和市の一戸建てで、工事中に下地の腐食が発覚し、補修費用として20万円が追加請求されたケースがありました。

回避策：
・現地調査をしっかり行い、写真付きの診断書をもらう
・「追加費用の有無」について契約前に確認しておく
・相見積もりを取り、工事内容を比較する

③工事の手抜きや不具合

塗装が数年で剥がれたり、ムラが出たりするのは、施工不良が原因である場合が多いです。
・事例：藤沢市で外壁塗装を行ったお宅では、塗装から3年で一部が剥がれてしまい、業者に連絡しても「保証対象外」と言われて困ったという話があります。

回避策：
・契約前に保証内容を確認する（5年保証、10年保証など）
・下塗り・中塗り・上塗りの工程を写真で残してもらう
・実績のある地域密着業者に依頼する

④近隣トラブル

外壁塗装工事は足場の設置や高圧洗浄で大きな音が出たり、水や塗料が飛散するリスクがあります。近隣への配慮が足りないと、思わぬクレームにつながることがあります。
・事例：大和市での工事中に、高圧洗浄の水が隣家の洗濯物にかかってしまい、トラブルになったケースがあります。

回避策：
・工事前に近隣へ挨拶をする
・飛散防止ネットをきちんと設置する
・工期や作業時間を事前に知らせる

外壁塗装でトラブルを避けるための業者選びのポイント

外壁塗装の成功は「どの業者に依頼するか」で大きく左右されます。以下の点を意識すると安心です。
・大和市や藤沢市など地域に密着している
・施工事例を公開している
・保証内容が明確に提示されている
・自社職人による施工かどうかを確認できる
実際、藤沢市のあるお客様は、大手業者と地域業者で迷った結果、地元業者を選び「工事後もすぐに相談できて安心だった」と話しています。

工事費用や期間の目安

外壁塗装の費用は建物の大きさや使用する塗料によって変わりますが、一般的な30坪住宅で次のような目安になります。
・シリコン塗料：約80〜100万円、工期10〜14日
・フッ素塗料：約110〜140万円、工期12〜16日
・無機塗料：約130〜160万円、工期12〜18日
ただし、これはあくまで一例であり、下地の劣化状況や足場代によって変動します。

実際の事例から学ぶ注意点

・藤沢市の築30年のお宅では、下地の劣化を見逃していたため、塗装後すぐにヒビが入りやり直しが必要になった。
・大和市の戸建てでは、塗料を安価なものにした結果、わずか5年で色褪せてしまった。
こうした事例からも、しっかり診断を受け、塗料や工法をきちんと選ぶことが大切です。

まとめ

外壁塗装は10年〜15年に一度の大切な工事です。その分、失敗したときの後悔も大きくなります。
トラブルを避けるためには
・色選びは大きなサンプルで確認
・契約前に追加費用や保証をチェック
・地域密着業者に依頼し、工事の透明性を確保
といった点を意識することが重要です。
大和市・藤沢市で外壁塗装をご検討の方は、ぜひ安心できる業者選びを心がけてください。

お電話は0120-554-913までお気軽にお問い合わせください。